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Kloud’nX : routeur KNX-IoT, état de la gateway et santé réseau

Kloud’nX est le routeur KNX-IoT de Can’nX : accès distant, intégration IoT et monitoring cloud. Dans les applications, il apparaît comme la gateway, ou passerelle, de l’installation : Link’nX s’ouvre sur un projet et une gateway, Boss’nX affiche son état et ses tests de santé réseau, Chart’nX peut lui confier l’enregistrement des mesures Modbus. Les guides ne décrivent pas d’interface propre à Kloud’nX : cette page rassemble ceux où la gateway intervient.

  • Pour la première mise en service de la gateway, son remplacement, sa mise à jour ou sa récupération, passez par le support : obtenir la notice ou le fichier ETS d’un produit Can’nX indique les informations à fournir, dont la référence de la gateway et votre objectif.
  • Pour configurer les intégrations et les automatismes, ouvrez Link’nX avec l’accès fourni pour votre projet et votre gateway, puis vérifiez leurs deux noms en haut de la page avant toute modification. La suite se trouve sur la page Link’nX.
  • Pour le suivi énergétique, voir la page Emergy’nX.

Retrouver la gateway dans les applications

  • Dans Boss’nX, Menu → Passerelles KNX liste les passerelles Kloud’nX du projet avec leur état En ligne ou Hors ligne, leur IP locale et leur Tension bus. Le détail ajoute notamment Version, Dernière connexion et Charge bus. La page est proposée aux rôles disposant de Voir les logs : consulter les passerelles KNX.
  • Dans Chart’nX, chaque passerelle Modbus est rattachée à la passerelle Can’nX qui sauvegarde ses données, Kloud’nX ou Emergy’nX : créer une passerelle Modbus.

Surveiller le bus et les équipements

La page Santé réseau de Boss’nX affiche les tests de joignabilité que les passerelles Kloud’nX effectuent périodiquement sur des équipements IP et des participants KNX.

  • Inconnu — passerelle … hors ligne dans Santé réseau : vérifiez d’abord l’état de la passerelle dans Passerelles KNX.
  • Si Passerelle à mettre à jour — cette version ne sait pas encore scanner le bus KNX. s’affiche, demandez au support la mise à jour adaptée.
  • Si Modifier mon mot de passe est désactivé dans Boss’nX avec Géré depuis votre compte Can-nX Kloud., faites le changement depuis ce compte Kloud : voir modifier son mot de passe.

Pour toute autre question sur la gateway, écrivez à support@can-nx.com avec sa référence, l’application concernée, le message affiché et les essais réalisés.