Scanner une ligne KNX pour surveiller ses participants dans Boss’nX

L’assistant Scanner le bus KNX de Boss’nX sonde une ligne KNX par une passerelle Kloud’nX, liste les participants qui répondent et crée en une fois leurs suivis dans Santé réseau. Utilisez-le pour surveiller la joignabilité de plusieurs participants sans les saisir un par un.

Le scan ne supprime, n’ajoute ni ne répare aucun équipement physique. Il ne remplace ni un import ETS, ni la création de points dans un composant, ni la sélection des adresses à historiser.

Avant de commencer

• Votre rôle dispose de Voir la santé réseau et de Gérer la santé réseau.
• Vous travaillez sur ordinateur, dans la supervision concernée.
• La passerelle Kloud’nX et la ligne à scanner sont confirmées pour l’installation.

Lancer le scan d’une ligne

1. Ouvrez Menu → Santé réseau, puis cliquez sur Scanner le bus KNX.
2. Dans Passerelle KloudnX, choisissez la passerelle dont le bus doit être sondé. La première de la liste est proposée par défaut : vérifiez qu’il s’agit de la bonne.
3. Dans Ligne à scanner, saisissez zone.ligne, chaque nombre de 0 à 15. 1.1, exemple proposé initialement, désigne une ligne ; 1.1.5 désigne un participant et ne convient pas à ce champ.
4. Lisez l’avertissement : le scan sonde 256 adresses, dure environ 40 secondes et génère du trafic sur le bus. Évitez de le lancer pendant une mise en service ETS.
5. Cliquez sur Lancer le scan. Vérifiez le rappel de la passerelle et de la ligne, puis suivez les compteurs d’adresses sondées et de participants détectés.
6. Attendez Scan terminé — … participants détectés sur … adresses sondées en … s. avant de préparer l’ajout.

La durée annoncée est indicative.

Choisir les participants à ajouter

1. Relisez chaque adresse physique. Les nouveaux participants sont cochés initialement : décochez ceux que vous ne voulez pas surveiller.
2. Une ligne déjà surveillé affiche le nom du suivi existant et sa case est désactivée. Elle correspond à un suivi de même passerelle et de même adresse physique, même suspendu. Pour le réactiver, utilisez Modifier → Surveillance active.
3. Sur les nouvelles lignes, adaptez le nom proposé, Participant …, dans le champ à droite de l’adresse. Choisissez des noms qui permettent de reconnaître les appareils, sans confondre nom et adresse.
4. Vérifiez le compteur … participants sélectionnés, puis cliquez sur Ajouter … participants à la surveillance.
5. Attendez la fermeture de la fenêtre.

Fermer ou annuler l’assistant

• Avant le lancement, Annuler ferme la fenêtre sans lancer le scan.
• Pendant le scan, Annuler le scan ferme l’assistant, mais la passerelle poursuit le sondage déjà lancé. Attendez sa fin avant d’en relancer un sur la même passerelle.
• Sur les résultats, Fermer abandonne les choix non ajoutés. Une fois l’ajout lancé, fermer la fenêtre n’annule pas les participants déjà créés.

Vérifier le résultat

1. Retrouvez les nouvelles lignes dans Équipements surveillés, avec Tous ou KNX.
2. Chaque participant ajouté est un suivi KNX actif, avec l’adresse physique détectée, un intervalle initial de 60 secondes et aucun emplacement. Le scan ne renseigne pas d’adresse de groupe.
3. Si nécessaire, ouvrez le crayon Modifier de chaque ligne pour relire sa passerelle et son adresse, choisir un emplacement ou ajuster l’intervalle.
4. Suivez ensuite l’état de chaque suivi à l’aide de la signification des états. Une adresse découverte montre que le participant a répondu pendant le scan ; sa disponibilité dans la durée se lit dans la santé réseau.

En cas de problème

Si un participant attendu manque, vérifiez d’abord la ligne et la passerelle avant de le considérer comme absent ou défectueux.

Message	Marche à suivre
Sélectionnez une passerelle KloudnX.	Choisissez la passerelle confirmée. Si aucune ne convient, faites vérifier les passerelles du projet.
Ligne invalide — format zone.ligne (ex. 1.1).	Corrigez les deux nombres séparés par un point. N’utilisez ni adresse de groupe ni adresse complète de participant.
Un scan est déjà en cours sur cette passerelle. Réessayez dans une minute.	Attendez la fin du scan existant, puis fermez et rouvrez l’assistant si une nouvelle tentative reste nécessaire.
Bus KNX injoignable — la passerelle n’a pas pu ouvrir de connexion au bus.	Faites vérifier la passerelle choisie et son accès au bus. Le message concerne cet accès, pas un participant particulier.
Passerelle à mettre à jour — cette version ne sait pas encore scanner le bus KNX.	Contactez le support pour faire confirmer la mise à jour adaptée, sans déduire de procédure de ce seul message.
Le scan n’a pas répondu à temps. Vérifiez la passerelle puis réessayez.	Vérifiez la passerelle et votre session, puis réessayez une fois après avoir fermé et rouvert l’assistant. Si ces vérifications ont déjà échoué, contactez le support.
Le scan a échoué. Réessayez.	Notez le message et le contexte, sans supposer de cause précise. Si une nouvelle tentative dans le bon contexte échoue, contactez le support.

Reprendre après l’échec d’un ajout

Avec L’ajout des participants a échoué. Réessayez., une partie des participants peut avoir été créée avant l’échec. Ne relancez pas immédiatement l’ajout de la même sélection.

1. Fermez l’assistant et repérez les lignes déjà ajoutées dans Santé réseau.
2. Une fois le scan précédent terminé, rouvrez Scanner le bus KNX avec la même passerelle et la même ligne.
3. Après le nouveau scan, vérifiez les lignes déjà surveillé et sélectionnez uniquement les participants encore manquants.
4. Lancez leur ajout une seule fois, puis contrôlez la liste. Si l’état reste incertain ou si l’ajout échoue encore, contactez le support avant toute autre création.

Contacter le support

Écrivez à support@can-nx.com en indiquant le bâtiment, la passerelle, la ligne, le message, les participants déjà visibles et les essais réalisés. Une capture d’écran sans données sensibles peut aider.

Interface en anglais : Menu → Network health → Scan the KNX bus, KloudnX gateway, Line to scan, Start the scan, Cancel the scan, Scan complete, already monitored, Add … participants to monitoring, Close, Adding the participants failed. Try again.