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Passerelles KNX dans Boss’nX : état, tension et charge du bus

Boss’nXUtilisateurAdministrateurInstallateur

Boss’nX sur ordinateur ou téléphone : page Passerelles KNX d’une supervision, famille Alarmes du Menu

La page Passerelles KNX de Boss’nX liste les passerelles Kloud’nX du projet avec leur état, leur IP locale et leur Tension bus. Leurs détails ajoutent notamment la version, les dernières connexions, la protection et la Charge bus. C’est une page de consultation : elle ne propose aucun bouton de création ni de réglage.

Destiné aux utilisateurs autorisés, administrateurs et installateurs chargés du suivi d’une supervision. Pour préparer les adresses et la structure d’un fichier ETS, et choisir la passerelle maître, suivez plutôt Importer un projet ETS : la passerelle maître proposée lors de cet import doit être contrôlée avant la création des composants.

  • Votre rôle dispose de Voir les logs : la page Passerelles KNX est proposée dans Menu aux rôles qui ont ce droit.
  • La supervision du site concerné est ouverte. Depuis l’hypervision, entrez d’abord dans cette supervision.
  1. Choisissez Menu → Passerelles KNX, dans la famille Alarmes. Depuis la page Alarmes, l’onglet Passerelles KNX, sous l’en-tête, y mène aussi. Sur tablette ou téléphone, Menu se trouve en bas de l’écran, à droite de la barre.
  2. Repérez la passerelle par son Nom et sa MAC.
  1. Sur ordinateur, cliquez sur la ligne ; sur téléphone, touchez la carte de la passerelle. La fenêtre portant son nom s’ouvre.
  2. Consultez Connexion, IP locale, Version, Dernière connexion, Dernier état en ligne, Protection, Tension bus et Charge bus, selon les valeurs disponibles.
  3. Fermez avec la croix Fermer, la touche Échap ou un clic à l’extérieur de la fenêtre.
AffichageSignification
Pastille En ligne ou Hors ligneÉtat de la passerelle dans la liste ; Connexion écrit cet état dans les détails
Tiret —Aucune valeur présentée pour ce champ, et non une mesure nulle
Protection : Activée/DésactivéeInformation de consultation : ce champ n’est pas un interrupteur
Tension bus, Charge busValeurs à interpréter avec le contexte de l’installation ; aucun seuil de bon fonctionnement n’est fixé ici
  1. Cliquez sur Rafraîchir pour demander la mise à jour de la liste. Tant qu’elle est ouverte, la liste se rafraîchit aussi périodiquement.
  2. Pour relire les détails, fermez leur fenêtre, puis rouvrez la passerelle.

Après un rafraîchissement, relisez les valeurs elles-mêmes : la fin de l’animation du bouton ne suffit pas à confirmer qu’une information plus récente a été obtenue. Un état En ligne concerne la passerelle et ne certifie pas que toutes les commandes ou mesures du bâtiment fonctionnent. Pour distinguer l’état d’une passerelle et les résultats des tests de ses équipements, consultez Santé réseau.

  • Aucune passerelle KNX : vérifiez la supervision, demandez un rafraîchissement et faites confirmer le rattachement de la passerelle au projet. Cette page ne liste pas tous les types de passerelles : les passerelles Modbus se trouvent dans Menu → Passerelles Modbus, voir la gestion des passerelles Modbus.
  • Entrée Passerelles KNX absente du Menu : vérifiez le contexte de supervision et la famille Alarmes, puis faites vérifier Voir les logs sur votre rôle, selon les capacités des rôles.
  • Impossible de récupérer les détails de cette passerelle. : fermez la fenêtre, actualisez la liste, puis rouvrez la même passerelle.
  • Hors ligne, valeurs manquantes ou informations qui ne changent pas : relevez le nom de la passerelle, les champs concernés et l’heure de l’observation. Cette page seule ne permet pas de conclure à une panne matérielle.
  • Passerelle à ajouter ou à rattacher au projet : faites confirmer la procédure adaptée par le responsable de l’installation ou par le support.

Si ces vérifications ont déjà été faites ou n’aboutissent pas, contactez support@can-nx.com en indiquant Boss’nX, la supervision, le nom de la passerelle, le message ou les champs observés et les essais réalisés.

Interface en anglais : Menu → KNX gateways, Alarms, Refresh, Online/Offline, Local IP, Bus voltage, Connection, Last connection, Last seen online, Protection, Bus load, Close.