J’ai acheté une Emergy’nX : mise en service pas à pas

Une Emergy’nX neuve se met en service en neuf étapes, de l’armoire électrique au pilotage énergétique : raccordement, ajout dans Can’nX Cloud, ouverture de l’application, description du bâtiment, déclaration des équipements et de leurs adresses KNX, puis réglage du délestage, du surplus solaire et des périodes tarifaires. Suivez-les dans l’ordre : chaque guide se termine par un lien vers l’étape suivante.

Avant de commencer

• Une place de 2 modules sur rail DIN et une alimentation 9-30 V DC d’au moins 2 W.
• Un câble RJ45 vers un switch ou la box, avec un accès à Internet.
• Un compte Can’nX Cloud autorisé à créer un projet et à y ajouter un produit.
• Les caractéristiques du raccordement et du contrat d’électricité : type de phase, puissance apparente maximale, plan tarifaire, prix et horaires des heures creuses.
• Les adresses de groupe KNX et leurs DPT validés pour l’installation, ou les valeurs Modbus : compteur réseau, production solaire, batterie, mesures et commandes de chaque équipement à piloter. Pour un onduleur Huawei, son adresse IPv4, son port et son identifiant Modbus (Slave ID).

Mettre en service l’Emergy’nX, étape par étape

1. Raccordez la passerelle au bus KNX, à l’alimentation et au réseau Ethernet. Relevez l’adresse MAC et le numéro de série avant de fermer l’armoire.
2. Ajoutez-la à un projet Can’nX Cloud par son QR code, ou par son adresse MAC et son numéro de série, puis lancez son initialisation : une dizaine de minutes, passerelle sous tension et reliée à Internet.
3. Ouvrez Emergy’nX depuis Can’nX Cloud avec le bouton Emergy’nX du projet, et générez le lien permanent à remettre au client.
4. Décrivez le réseau électrique : type de phase, puissance apparente maximale, plan tarifaire Basique, Heures creuses ou Tempo, puis mesures du compteur réseau en KNX ou en Modbus.
5. Si le site a des panneaux solaires ou une batterie, configurez la production et le stockage, par le bus KNX ou Modbus, ou par un onduleur Huawei.
6. Créez les équipements à piloter : chauffage, eau chaude, piscine, climatisation, ventilation, éclairage, borne de recharge. Leurs champs dépendent du type : voir les caractéristiques par type et, pour une borne, la configuration IRVE.
7. Associez leurs mesures et leurs commandes KNX, dans les onglets Surveillance et Pilotage, avec les adresses de groupe et les DPT validés pour l’installation.
8. Réglez le délestage et le surplus solaire : niveaux de seuils en watts, temporisation et commandes envoyées à chaque équipement.
9. Réglez les périodes tarifaires : équipements à démarrer en heures creuses, à restreindre en heures pleines et en heures pleines rouges des jours Tempo.

Vérifier la mise en service

• Dans la liste des produits du projet Can’nX Cloud, l’icône de la colonne En ligne est verte.
• Dans Emergy’nX, la barre du haut affiche le nom du projet et l’indicateur Connecté.
• Le tableau de bord affiche les puissances Solaire, Batterie, Réseau et Bâtiment, et Équip. les cartes des équipements créés.
• Depuis la carte d’un équipement, une demande ON ou OFF agit sur l’appareil : voir le guide Auto, OFF et ON. Observez l’appareil lui-même, puis revenez en Auto.

Selon votre installation

• Le compteur général donne la consommation totale du bâtiment, calculée ou mesurée sur site.
• La localisation météo place le site par ses coordonnées GPS.
• Les retours Présence/Absence et Été/Hiver permettent ensuite des variantes du pilotage.
• Les bornes de recharge se supervisent dans le tableau de bord IRVE.
• Installez Emergy’nX sur les appareils du client à partir du lien permanent : ordinateur, iPhone ou iPad.
• L’historique et l’export des mesures sont dans Chart’nX.

En cas de problème

Pour une passerelle hors ligne ou une LED anormale, voir le raccordement d’Emergy’nX. Questions et dépannage Emergy’nX répond aux autres cas fréquents : menus masqués par le mode TV, rubriques limitées à la démonstration, Conso ou Équip. absents, ON sans effet. Si le problème persiste, écrivez à support@can-nx.com avec le nom de la passerelle, son numéro de série et l’étape atteinte.