Choisir Auto, OFF ou ON pour un équipement dans Emergy’nX
Emergy’nX · utilisateur · administrateur · installateur
Emergy’nX interface FR/EN, projet réel ou démonstration selon parcours ; ordinateur et navigation mobile
Pour les personnes autorisées à piloter l’équipement concerné dans leur projet réel. Identifiez l’appareil avant d’agir : un forçage peut modifier son fonctionnement. Dans la démonstration, ces commandes ne pilotent pas votre installation.
Demander le mode souhaité
Section intitulée « Demander le mode souhaité »- Vérifiez le nom du projet dans la barre du haut et l’indicateur Connecté. Si vous n’êtes pas certain d’être sur votre projet réel, commencez par vérifier l’accès.
- Ouvrez Tableau de bord, puis Équip. dans la barre au bas du tableau. Sur téléphone, le bouton peut montrer uniquement quatre carrés.
- Retrouvez la carte de l’appareil par son nom et faites défiler le panneau si nécessaire. Exemple fictif : Chauffage accueil.
- Sous sa puissance, cliquez sur le mode voulu :
| Bouton | Demande |
|---|---|
| Auto | Rendre le pilotage à l’automatisme. Auto ne signifie pas que l’appareil doit rester allumé en permanence. |
| OFF | Demander un arrêt forcé. |
| ON | Demander une marche forcée. |
Le clic adresse directement la demande ; ce parcours ne comporte pas de bouton Sauvegarder ni de confirmation supplémentaire. Évitez les clics répétés pendant l’attente d’un résultat.
Vérifier puis revenir au pilotage automatique
Section intitulée « Vérifier puis revenir au pilotage automatique »Après la demande, examinez le bouton mis en évidence, l’éventuelle indication On ou Off sur la carte, la puissance et le comportement observable de l’appareil. Ces éléments sont à considérer ensemble : une puissance nulle ne suffit pas à établir le mode, et un bouton mis en évidence ne garantit pas à lui seul l’exécution physique de la commande.
Pour terminer un forçage et rendre le pilotage à l’automatisme, cliquez sur Auto sur la même carte, puis vérifiez le résultat. Ce choix rend la main au pilotage automatique ; il ne restaure pas un historique de réglages antérieurs.
Ces trois boutons portent également les noms Auto, OFF et ON dans l’interface anglaise : Dashboard → Equip..
Rien ne change après le clic
Section intitulée « Rien ne change après le clic »- Vérifiez que vous êtes dans le projet réel : la démonstration ne transmet pas ces demandes aux équipements.
- Vérifiez le nom de la carte et la connexion affichée. Si elle indique Déconnecté, attendez son rétablissement avant une nouvelle demande.
- Si vous avez déjà essayé dans le bon contexte et que le résultat reste absent, contactez support@can-nx.com avec le projet, l’équipement, le bouton choisi, l’heure, le mode et la puissance observés, ainsi que les essais effectués.
Ne modifiez pas les adresses, le type d’équipement ou les scénarios de pilotage pour cette seule difficulté. Pour une consigne personnalisée, consultez le parcours Custom. Si vous ne savez pas quelle valeur ou unité choisir pour l’appareil, contactez le support avant de la renseigner.
Consultez aussi le tableau de bord et les difficultés fréquentes.