Se repérer dans Emergy’nX : menus, langue, mode TV et démonstration

Emergy’nX range ses écrans dans un menu : tableau de bord, équipements, configuration du bâtiment, pilotage énergétique, bornes de recharge (IRVE) et Chart’nX. Retrouvez la bonne rubrique sur ordinateur ou sur téléphone, changez la langue, quittez le mode TV et reconnaissez le mode démonstration.

Pour les utilisateurs quotidiens, administrateurs et installateurs qui disposent d’un accès à leur projet Emergy’nX.

Avant de commencer

Utilisez l’accès habituel fourni pour votre projet : son lien permanent, ou le bouton Emergy’nX du projet dans Can’nX Cloud (voir l’ouverture depuis Can’nX Cloud). Pour l’ajouter sur votre appareil, suivez le guide d’installation. Si vous ne l’avez pas ou ne savez pas quel accès utiliser, demandez-le au support (voir la dernière section).

Ouvrir la bonne rubrique

1. Ouvrez votre accès Emergy’nX et attendez la fin du chargement.

2. Vérifiez le nom du projet dans la barre du haut. S’il est absent ou ne correspond pas au projet attendu, faites confirmer votre accès avant de modifier des réglages.

3. Sur ordinateur, utilisez le menu à gauche. Si seules les icônes apparaissent, cliquez sur l’icône Déployer, en bas du menu, pour afficher les noms.

   

4. Sur téléphone, touchez les trois lignes horizontales Basculer la navigation, en haut à gauche, puis choisissez la rubrique. Si le volet reste devant la page, touchez la zone extérieure pour le fermer.

Rubrique	Nom en anglais	Usage
Tableau de bord	Dashboard	Lire les flux d’énergie, la répartition de consommation et les cartes des équipements ; voir le guide du tableau de bord.
Équipements	Equipment	Retrouver et configurer les équipements du projet, ou retirer un équipement devenu inutile ; voir la liste des équipements. Cette liste diffère des cartes Équip. du tableau de bord.
Config. bâtiment	Building Config	Paramétrer le réseau, la production, le stockage, le compteur général, la météo et les conditions spéciales.
Pilotage énergétique	Energy Control	Accéder aux scénarios de délestage, d’optimisation et de gestion des périodes tarifaires.
IRVE	IRVE	Consulter la supervision des bornes de recharge ; voir la supervision IRVE.
Chart’nX	Chart’nX	Ouvrir les tableaux disponibles ; voir l’accès à Chart’nX.

Pour préparer le bâtiment, suivez les guides Réseau et tarifs, Production et batterie, Compteur général, Localisation météo et Conditions spéciales.

Une rubrique visible ne suffit pas à connaître vos autorisations ni les options de votre installation. Réservez les modifications aux personnes chargées de sa configuration.

Changer la langue ou quitter le mode TV

Le bouton FR ou EN, à droite dans la barre du haut, change la langue. Il porte le libellé Changer la langue. Les noms anglais des rubriques figurent dans le tableau ci-dessus.

Le bouton en forme de téléviseur, Mode TV, masque les barres de navigation pour agrandir l’affichage. Pour retrouver les menus, cliquez sur la croix Quitter le mode TV, en bas à droite, ou appuyez sur Échap.

Reconnaître le mode démonstration

Le mode démonstration ne propose que Tableau de bord et IRVE, avec des données simulées. Il ne permet ni de configurer votre installation ni de commander vos équipements. Lors de la visite guidée, le message de bienvenue indique mode Demo Emergy-nX ; Passer ferme cette visite.

Si vous pensiez consulter votre projet réel, reprenez l’accès habituel du projet et vérifiez son nom. L’absence d’un menu ne permet pas, à elle seule, de conclure à une licence manquante.

Vérifier le projet et la connexion

L’indicateur de connexion se trouve dans la barre du haut : point vert avec Connecté, ou point rouge avec Déconnecté. Sur petit écran, le texte peut être masqué.

Connecté apparaît aussi dans la démonstration et n’indique ni que vous consultez le bon projet ni que chaque mesure est récente. Contrôlez donc en même temps le nom du projet dans la barre du haut.

En cas de problème

• L’affichage reste Déconnecté ou ne correspond pas au projet attendu : consultez les difficultés fréquentes.
• Les menus ont disparu : quittez le mode TV avec Échap ou la croix Quitter le mode TV.
• Seuls Tableau de bord et IRVE apparaissent : vous êtes en démonstration ; reprenez l’accès habituel du projet.
• Les rubriques attendues restent absentes dans votre projet réel : contactez le support.

Contacter le support

Écrivez à support@can-nx.com si vous n’avez pas d’accès, si vous ne savez pas lequel utiliser ou si les rubriques attendues restent absentes. Indiquez le projet concerné, la rubrique recherchée, votre contexte et les vérifications déjà faites. Ne transmettez ni mot de passe ni lien d’accès confidentiel.

Interface en anglais : TV mode, Exit TV mode.