Supprimer un compte utilisateur dans Boss’nX

Cette action concerne l’administrateur ou l’installateur autorisé à gérer les comptes. Elle retire le compte sélectionné du contexte concerné. Vérifiez la personne et la supervision ou l’hypervision avant de confirmer.

Si vous souhaitez seulement arrêter les e-mails d’alarme, utilisez Recevoir les e-mails d’alarme. Pour changer les droits ou le nom affiché, utilisez Modifier.

Supprimer et vérifier

1. En supervision, ouvrez Utilisateurs, éventuellement dans Plus. Dans la vue agrégée, ouvrez Utilisateurs hypervision, comme indiqué dans consulter les comptes.
2. Utilisez Rafraîchir et attendez un chargement réussi.
3. Repérez la ligne par Nom d’utilisateur, Nom affiché et Rôle. Sur écran étroit, faites défiler le tableau horizontalement jusqu’à Actions.
4. Cliquez sur Supprimer dans cette ligne.
5. Lisez la confirmation du navigateur. Annulez-la pour conserver le compte ; acceptez-la uniquement si la suppression est voulue.
6. Attendez Utilisateur supprimé avec succès. et le rafraîchissement de la liste. Vérifiez que la ligne a disparu.

Après confirmation, cet écran ne propose pas de commande pour annuler la suppression. Recréer un compte ne constitue pas une restauration documentée de ses anciennes informations.

Action absente ou résultat incertain

Votre propre compte et la ligne du propriétaire Supermanager ne proposent pas Supprimer. D’autres lignes peuvent ne pas l’afficher selon vos droits et ceux du compte visé. Faites vérifier l’autorisation par l’administrateur ; ne tentez pas de contourner l’absence du bouton.

Si la confirmation a été annulée, la ligne reste présente : aucune nouvelle action n’est nécessaire pour la conserver.

Si une erreur apparaît ou si la ligne reste visible après validation, utilisez Rafraîchir et attendez un chargement réussi avant de cliquer de nouveau sur Supprimer. Si la suppression demeure incertaine, ou si vous devez vérifier le sort de sessions déjà ouvertes, contactez support@can-nx.com avec le contexte et le message observé. Ne déduisez pas l’état d’une session à partir de la seule disparition de la ligne.

En anglais, l’action est Remove, dans User management ; le succès est User removed successfully. Les boutons de confirmation peuvent dépendre de la langue du navigateur.