Ouvrir un composant et lire ses points dans Boss’nX

Ce guide concerne les utilisateurs, administrateurs et installateurs connectés à une supervision, y compris depuis l’hypervision. Votre compte détermine les composants et points visibles, ainsi que les commandes utilisables.

Ouvrir le détail depuis une zone

1. Choisissez Bâtiment → Topologie, puis ouvrez la zone du composant. Voir la consultation d’une zone.
2. Dans sa carte, cliquez sur le nom du composant ou sur l’icône Voir les détails, en haut à droite.
3. Vérifiez le nom du composant dans le titre de la page.
4. Parcourez ses points dans la grande carte centrale. Certains points sont regroupés visuellement.

Le détail permet de consulter la suite des points lorsque la carte de zone atteint sa limite d’affichage. Les restrictions de visibilité du compte restent applicables.

La flèche en haut à gauche revient à la page précédente. Sur écran étroit, son texte peut être masqué. Pour retrouver explicitement la topologie, choisissez Bâtiment, puis Topologie.

Lire une ligne

Le libellé du point apparaît à gauche et sa valeur, son état ou son contrôle à droite. Les unités, textes d’état, options et couleurs dépendent de sa configuration.

Affichage	Comment l’interpréter
Nombre et unité	Lisez ensemble la valeur, l’unité et le libellé du point.
Pastille et texte d’état	Le texte décrit l’état configuré ; la pastille seule n’est pas une commande.
N/A	Aucune valeur exploitable n’est disponible pour cet affichage. Ce n’est pas un zéro.
Commande seule	Le point ne fournit pas de valeur à consulter et votre affichage ne propose pas sa commande active.
Ligne grisée sans valeur ni contrôle	Survolez-la sur ordinateur : elle peut correspondre à un objet KNX encore en attente d’installation.

Pour un objet en attente, l’infobulle précise Objet KNX pas encore installé physiquement. Affichage provisoire — la valeur et les commandes ne sont pas opérationnelles. Faites vérifier l’installation et la configuration par votre installateur si ce n’est pas la situation attendue.

Une ligne contenant une commande peut afficher temporairement la valeur demandée avant que le résultat soit confirmé. Pour comprendre les messages et vérifier une action, consultez le dépannage des commandes.

Utiliser le contrôle approprié

Selon le point, suivez l’une de ces procédures :

• Régler une valeur numérique avec les boutons, la saisie ou un curseur.
• Choisir un état, une option ou envoyer une impulsion.
• Exécuter une action ou un scénario Link’nX déjà lié.

Le droit de consultation ne suffit pas à disposer de toutes les commandes. Un administrateur peut faire vérifier les droits de contrôle du composant et les restrictions appliquées à ses points.

Composant ou point introuvable

Si Composant non trouvé. apparaît, choisissez Retour à la topologie, sélectionnez explicitement Topologie et recherchez de nouveau le composant dans la bonne supervision.

Si un point reste absent ou affiche N/A, vérifiez le nom du composant et le périmètre de votre compte avec l’administrateur. Ne concluez pas à une valeur nulle ou à une suppression sur cette seule indication. Si la difficulté demeure, contactez support@can-nx.com avec le composant, le point recherché et l’affichage obtenu.

En anglais, les repères sont View details, Component not found., Back to topology et Write-only. Les noms et libellés configurés pour le site peuvent rester dans leur langue d’origine.

Pour consulter les événements enregistrés et les entrées KNX, ouvrez l’historique du composant.

Les administrateurs et installateurs autorisés peuvent réorganiser les points ou supprimer le composant depuis son détail, selon les prérequis de ces guides.

Pour rechercher directement dans la supervision, utilisez la liste et les filtres de Composants.

Pour accéder rapidement à un composant depuis le tableau, consultez ajouter ou retirer un favori.

Pour renseigner les paramètres d’un composant, consultez le formulaire de création et de modification.