Exécuter une action ou un scénario Link’nX lié à un composant Boss’nX

Ce guide concerne les utilisateurs, administrateurs et installateurs autorisés à commander un point Boss’nX déjà lié à une action ou à un scénario Link’nX. Il s’applique à la supervision autonome ou ouverte depuis l’hypervision.

Retrouver le point et l’exécuter

1. Ouvrez la zone depuis Bâtiment → Topologie, puis repérez le composant.
2. Dépliez sa carte ou ouvrez son détail pour retrouver le point associé.
3. Vérifiez son libellé. Le point présente un bouton Exécuter, accompagné d’un triangle.
4. Cliquez une fois sur Exécuter.
5. Si Confirmer la commande apparaît, lisez Voulez-vous exécuter « … » ? et vérifiez le nom affiché.
6. Cliquez sur Envoyer pour confirmer, ou sur Annuler pour abandonner avant l’envoi.

Le point utilise son association déjà configurée. Vous ne choisissez pas une autre action, un autre scénario ou une autre gateway au moment de cliquer. Si l’association n’est pas claire, faites-la vérifier par l’administrateur avant d’exécuter.

Lire le résultat

Pendant la demande, un indicateur tourne dans le bouton et une nouvelle exécution est désactivée. Lorsque la demande aboutit, Envoyé apparaît brièvement avec une coche.

Envoyé confirme l’envoi accepté par l’interface. Ce point ne fournit pas de retour d’exécution du scénario ou de résultat physique. Vérifiez les états utiles dans l’installation lorsque ce contrôle est disponible.

Si vous devez savoir précisément ce qui a été exécuté et ne disposez pas d’un retour vérifiable, contactez support@can-nx.com avec le libellé du point, le contexte et l’heure de la demande.

Comprendre une difficulté

Affichage	Vérification
Commandes verrouillées	Vérifiez le contexte d’accès et faites contrôler vos droits.
Vous n’avez pas le droit d’exécuter ce point.	Faites vérifier votre profil et votre périmètre pour ce composant.
Message indiquant que la cible est introuvable	Faites vérifier l’association du point avec l’action ou le scénario attendu. Ne concluez pas à une suppression sur ce seul message.
Exécution impossible — la commande n’a pas pu être envoyée.	Vérifiez votre session et relevez le contexte de l’échec.

Si la vérification ne résout pas le problème, contactez support@can-nx.com en précisant le composant, le point, le message exact et les étapes déjà essayées. N’enchaînez pas les exécutions pour chercher un résultat incertain.

Avant Envoyer, Annuler abandonne la confirmation. Une fois la demande envoyée, ce bouton ne permet pas de revenir sur les effets de l’action ou du scénario.

En anglais, les principaux libellés sont Run, Sent, Confirm the command, Send et Controls locked.

Pour créer ou corriger cette association avec les droits nécessaires, consultez relier un point à une action ou un scénario Linknx.