Consulter, ajouter ou retirer un favori dans Boss’nX

Les favoris donnent un accès rapide à des composants depuis le tableau d’une supervision, ouverte directement ou depuis une hypervision. Les utilisateurs, administrateurs et installateurs voient les composants et points autorisés pour leur compte. Modifier le choix Favori demande le droit de gestion des composants.

Ouvrir un composant favori

1. Choisissez la supervision attendue, puis Tableau de bord. Voir la navigation.
2. Attendez la fin du chargement et repérez Favoris. Le titre de ce bloc peut être personnalisé. Faites défiler son contenu si nécessaire.
3. Lisez le nom du composant et l’aperçu de ses points. Une carte de favori présente au plus deux points visibles ; elle ne représente donc pas nécessairement tous les points du composant.
4. Cliquez sur le nom du composant pour ouvrir son détail, puis vérifiez son nom dans le titre. L’icône de carré avec une flèche diagonale, en haut à droite de la carte, porte aussi le libellé Voir les détails.
5. Parcourez les points dans la page du composant. La flèche Retour vers Favoris, en haut à gauche, permet de revenir. Sur écran étroit, le texte peut être masqué et seule la flèche reste visible.

Pour utiliser une commande, suivez la lecture et les contrôles d’un composant. L’accès aux favoris ne donne pas de droits supplémentaires sur les commandes. Un aperçu limité à deux points ne signifie pas que les autres points ont été supprimés.

Ajouter un composant aux favoris

Effectuez cette modification avec un compte autorisé à gérer les composants, sur un écran où le formulaire est lisible.

1. Choisissez Composants dans la navigation, ou ouvrez d’abord Plus si cette entrée y est rangée.
2. Dans Gestion des Composants, retrouvez le composant, puis ouvrez son détail depuis sa carte. Utilisez la recherche et les filtres de composants si nécessaire.
3. Vérifiez le nom du composant. À droite de son titre, cliquez sur l’icône de modification dont l’infobulle est Modifier le composant.
4. Dans Modifier le composant, cochez Favori, dans les informations générales, à côté du choix Passerelle.
5. Conservez les autres réglages du composant et cliquez sur le bouton vert Enregistrer, fixé en bas à droite.
6. Attendez le résultat. Après le retour au détail, ouvrez Tableau de bord et vérifiez que la carte apparaît dans Favoris.

Cocher Favori prépare la modification. Le bouton Enregistrer valide le formulaire du composant. Si des erreurs de formulaire apparaissent, lisez les indications concernées et faites vérifier les réglages par l’administrateur ou l’installateur avant de les modifier. Ne changez pas les adresses ou les points uniquement pour obtenir une carte favorite.

Retirer un favori ou abandonner la modification

Ouvrez le détail du composant depuis Favoris, cliquez sur Modifier le composant, décochez Favori, puis Enregistrer. Revenez au tableau et vérifiez que sa carte n’apparaît plus dans ce bloc. Cette opération retire le choix favori ; le composant reste disponible dans la supervision selon vos droits.

Avant Enregistrer, le bouton Retour, en haut à gauche du formulaire, permet de quitter la préparation. Pour annuler un choix déjà enregistré, rouvrez le même composant, remettez Favori dans l’état souhaité et enregistrez à nouveau.

Un favori manque ou une commande est absente

• Aucun composant en favori. : attendez la fin du chargement, vérifiez la supervision, puis recherchez le composant dans Composants. Un compte autorisé peut vérifier sa case Favori. Les restrictions de visibilité restent applicables.
• Le bloc Favoris manque : faites vérifier la case Favoris dans Widgets affichés, selon l’organisation du tableau, ainsi que les widgets autorisés au rôle.
• Modifier le composant manque : faites vérifier le droit de gestion des composants. Le droit de modifier la disposition du tableau est distinct.
• Un point manque dans la petite carte : ouvrez le détail depuis le nom. S’il manque aussi dans le détail, suivez le dépannage du composant.
• Après Enregistrer, la carte attendue n’est pas retrouvée : vérifiez une fois le même composant, son choix Favori et la supervision du tableau. Si l’état reste incertain ou si ces vérifications ont déjà été faites, contactez support@can-nx.com.

Indiquez le composant, la supervision, le choix attendu, le résultat après enregistrement et les essais déjà effectués. N’envoyez aucun mot de passe ni clé d’accès.

En anglais : Dashboard, Favorites, No favorite components., View details, Back to Favorites, Components, Component Management, Edit component, Gateway, Favorite, Save, Saving… et Back. Les noms de composants et de points restent ceux configurés pour le site.