Supprimer un composant et ses points depuis son détail dans Boss’nX

La corbeille du détail d’un composant Boss’nX retire ce composant et ses points de la supervision, après une confirmation du navigateur qui rappelle son nom. Après confirmation, ce parcours ne propose pas de bouton de restauration.

Destiné à l’administrateur ou à l’installateur disposant du droit de gestion des composants dans la supervision concernée. Pour sélectionner plusieurs composants, utilisez plutôt le mode suppression de la liste.

Avant de commencer

• Vérifiez l’identité du composant et les conséquences de sa suppression pour les personnes qui le consultent.
• Les indicateurs de sa zone qui utilisent ce composant peuvent également être retirés.
• Si les conséquences sur votre configuration ne sont pas claires, contactez le support avant de confirmer.

Supprimer le composant

1. Choisissez Bâtiment, onglet Par étage, ouvrez la zone, puis le détail du composant par son nom ou l’icône Voir les détails, comme décrit dans ouvrir un composant.
2. Vérifiez le nom affiché en haut de la grande carte centrale.
3. Cliquez sur la corbeille en haut à droite de cette carte, à côté du crayon de modification. Son infobulle est Supprimer le composant.
4. Le navigateur ouvre une confirmation : Êtes-vous sûr de vouloir supprimer le composant ”…” ? Vérifiez le nom contenu dans la question.
5. Pour supprimer le composant, validez la confirmation. Pour le conserver, annulez ce dialogue. Les libellés de ces boutons dépendent du navigateur et de sa langue.
6. Attendez le retour à la page précédente.

Vérifier le résultat

Retournez dans la zone du composant et vérifiez qu’il n’y apparaît plus. Contrôlez aussi la présentation de la zone, dont les indicateurs liés à ce composant peuvent avoir été retirés. Pour retrouver la bonne zone avant l’opération ou vérifier son contenu ensuite, consultez le guide de consultation d’une zone.

En cas de problème

• Corbeille absente : vérifiez que vous êtes dans le détail du composant, puis faites vérifier vos droits de gestion par l’administrateur. Le droit de consultation seul ne donne pas accès à cette action.
• Message affiché ou page qui ne revient pas en arrière : ne relancez pas immédiatement la suppression. Retournez à Bâtiment, onglet Par étage, et recherchez le composant dans la même zone. S’il a déjà disparu, ne recommencez pas.

Si le composant reste présent, ou si l’état demeure incertain, contactez support@can-nx.com avec son nom, le message affiché et les vérifications déjà faites.

Interface en anglais : Delete component ; la question de confirmation reste en français.