Lire la vue d’ensemble d’une supervision Boss’nX

Ce guide s’adresse aux utilisateurs, administrateurs et installateurs qui consultent Tableau de bord dans une supervision, ouverte directement ou depuis l’hypervision. Il concerne le bloc réunissant le titre du site, son lieu, la météo, une image et les statistiques configurées.

Retrouver les informations

1. Ouvrez la supervision attendue, puis Tableau de bord, selon la navigation Boss’nX.
2. Repérez le bloc portant le nom ou le titre de votre site. Dans les choix de widgets du mode édition, il correspond à Vue d’ensemble.
3. Lisez le lieu sous le titre, la météo lorsqu’elle est disponible, puis les cartes de statistiques : chacune présente une valeur, son unité éventuelle et son libellé.
4. Faites défiler la page si nécessaire. Selon la largeur du bloc, l’image se trouve sous les informations ou à leur droite.

Le bloc peut comporter jusqu’à quatre statistiques, ou aucune. L’absence de cartes ne signifie pas que le site est dépourvu d’équipements. Si tout le bloc manque, faites vérifier son affichage et les widgets autorisés au rôle ; voir organiser le tableau.

Comprendre les valeurs

Une statistique peut être une Valeur manuelle, renseignée dans les réglages, ou un Datapoint KNX, associé à une mesure d’un composant. Un nombre d’occupants, de places ou d’étages n’est donc pas nécessairement une mesure automatique. Pour connaître sa source, demandez à la personne chargée du tableau de relire les réglages des statistiques.

Une valeur KNX numérique est affichée avec l’unité configurée. Une donnée binaire peut apparaître sous la forme 1 ou 0 ; son sens dépend du datapoint choisi. Le signe — signifie qu’aucune valeur exploitable n’est affichée ici : ne l’interprétez pas comme une mesure égale à zéro. Ces cartes servent à la consultation ; pour agir sur un équipement, utilisez les commandes de composants.

L’unité affichée est un libellé. Changer W en kW dans les réglages ne convertit pas le nombre. Avant de comparer des statistiques, vérifiez qu’elles représentent les mêmes grandeurs avec des unités cohérentes.

La météo et une statistique de température KNX sont deux informations distinctes. Une différence entre elles ne permet pas, à elle seule, de conclure à un défaut d’une sonde.

Une information manque ou paraît inattendue

• Chargement météo… : attendez le résultat. Si Météo indisponible apparaît, vérifiez votre connexion et rouvrez le tableau une fois après avoir terminé toute modification en cours. Si l’indisponibilité persiste, contactez support@can-nx.com. Ne modifiez pas une mesure KNX pour corriger la météo.
• Visuel indisponible et Ajoutez une image depuis le mode édition. : une personne autorisée peut suivre ajouter ou changer l’image.
• Une statistique reste à — ou n’a pas la valeur attendue : vérifiez le site et le libellé, puis faites relire sa source et son unité. Si ces vérifications ont déjà été faites ou si le résultat reste incertain, contactez support@can-nx.com avec le nom de la statistique et les essais réalisés.

En anglais, Tableau de bord devient Dashboard, Vue d’ensemble devient Overview, et la météo affiche Loading weather… ou Weather unavailable. Les titres et libellés personnalisés restent ceux saisis pour le site. Le texte Visuel indisponible peut rester en français.

Consultez aussi les questions sur la vue d’ensemble et les liens.