Choisir un site et retrouver une réservation dans Access Control

Profil : administrateur connecté à l’interface française Access Control.

1. Dans la navigation, sélectionnez Sites. Le premier site accessible s’ouvre.
2. Dans la liste qui apparaît sous Sites, sélectionnez le nom du site concerné. Vérifiez ce nom en haut de la page avant toute action.
3. Consultez Les accès pour retrouver le nom de l’accès. Une carte peut afficher hors ligne : cet indicateur ne constitue pas une vérification de la porte physique. Les cartes présentent des informations ; pour créer une réservation, utilisez Nouvelle réservation en haut de la page.
4. Consultez En ce moment pour les réservations actives ou À venir pour les réservations planifiées. Cette dernière section présente au plus dix lignes.
5. Pour retrouver toutes les réservations, choisissez Réservations dans la navigation. Utilisez Toutes, En cours ou Terminées. Les nombres entre parenthèses indiquent le nombre de réservations du filtre.
6. Repérez la ligne par l’invité, le nom de l’accès, le site et les horaires affichés. Le code est masqué par des points. Le bouton Afficher le code, au centre de la ligne, le révèle ; une seconde sélection, Masquer le code, le masque. Gardez ce code confidentiel.

En cours regroupe les états active et à venir. Terminées regroupe expirée, révoquée et annulée. La page Aujourd’hui présente les accès actifs et certaines réservations proches ; elle ne remplace pas la liste complète.

Le tableau Cette semaine par accès donne une vue des débuts de réservations, du lundi au dimanche. Chaque case affiche jusqu’à trois éléments puis un nombre +… si d’autres existent. Utilisez Réservations pour examiner la liste complète. Les jours du tableau suivent le fuseau de votre navigateur ; les horaires d’une réservation suivent son fuseau. Pour vérifier une période, consultez les champs de la réservation, sans modifier les horaires pour corriger un simple affichage.

Si rien ne s’affiche, passez d’abord sur Toutes, vérifiez le site et l’adresse de la session. Site introuvable. ou une liste vide persistante ne permet pas de conclure à une suppression : contactez support@can-nx.com, en donnant le site concerné et les vérifications déjà réalisées, sans code ni lien personnel.

Articles associés : Créer une réservation, Modifier ou supprimer une réservation, Dépanner un accès ou un e-mail.