Access Control : e-mail administrateur et lien Admin dans Link’nX

Dans la rubrique Contrôle d’accès de Link’nX, vous désignez la personne qui gérera les codes d’accès dans Access Control : vous enregistrez son adresse dans Email Administrateur, puis vous copiez le lien d’administration à lui transmettre. Elle se connecte ensuite à Access Control avec ce lien et son adresse e-mail.

Destiné à l’administrateur ou à l’installateur autorisé à configurer le contrôle d’accès du projet et de la gateway.

Avant de commencer

• Préparez l’adresse e-mail de la personne désignée pour gérer les codes.
• Si une adresse est déjà enregistrée, vérifiez cette attribution avant de la modifier.

Ouvrir la configuration administrateur

1. Ouvrez Link’nX avec l’accès fourni et vérifiez le projet et la gateway dans l’en-tête.
2. Dans la barre latérale, ouvrez Appareils → Sécurité & Accès → Contrôle d’accès. Vous pouvez aussi saisir Access dans Rechercher un appareil…, puis cliquer sur sa carte. Sur mobile, ouvrez d’abord le menu à trois traits.
3. Si un cadenas apparaît, suivez le guide des licences et de la navigation. Ne changez pas de lien pour contourner cette restriction.
4. Repérez Configuration Administrateur, au-dessus de la liste.

Enregistrer l’e-mail administrateur

1. Dans Email Administrateur, saisissez l’adresse de la personne autorisée. L’aide du champ indique Adresse email autorisée à gérer les codes d’accès.
2. Cliquez en dehors du champ, par exemple sur le titre Configuration Administrateur. La sortie du champ lance l’enregistrement lorsque l’adresse a changé ; cet e-mail n’a pas de bouton de sauvegarde dédié.
3. Attendez Enregistré avec succès. Pour Adresse email invalide, corrigez la saisie, puis quittez de nouveau le champ. Après Erreur lors de l’enregistrement, considérez que la modification n’est pas conservée.

Copier le lien Admin

1. Cliquez sur Copier le lien Admin et attendez Lien admin copié dans le presse-papiers. Ce bouton copie le lien ; il n’envoie aucun e-mail à la personne désignée.
2. Transmettez le lien à la personne autorisée. Elle l’utilise avec son adresse e-mail selon le guide de connexion à l’administration Access Control.

Vérifier le résultat

• Quittez la rubrique, revenez dans Contrôle d’accès et relisez Email Administrateur.
• Une fois la personne connectée, vérifiez avec elle les sites effectivement présentés : la copie du lien ne garantit pas l’accès à tous les sites attendus.

Pour déclarer ensuite un point d’accès dans cette même rubrique, suivez la déclaration du matériel.

En cas de problème

• Copier le lien Admin est grisé : Email Administrateur est vide. Renseignez l’adresse validée, sortez du champ, attendez Enregistré avec succès et relisez-la avant la copie.
• Échec de la copie du lien : réessayez la copie si le navigateur le permet. Si elle échoue encore, contactez le support en indiquant Link’nX, l’appareil et le navigateur utilisés.
• Le lien de connexion n’arrive pas alors que l’adresse est enregistrée : vérifiez l’adresse saisie dans Access Control et les courriers indésirables avec le guide de connexion.
• Un site manque ou des droits doivent être retirés : faites vérifier le périmètre et la procédure par le support. Ne comptez pas sur le vidage ou le remplacement de ce champ pour révoquer les accès déjà accordés.

Contacter le support

Si ces vérifications ne suffisent pas, écrivez à support@can-nx.com en indiquant le projet, le contexte et les étapes effectuées. N’envoyez pas le lien Admin.

Interface en anglais : Devices → Security & Access → Access Control, Administrator Configuration, Administrator Email, Copy Admin Link, Saved successfully et Admin link copied to clipboard.