Access Control: Administrator-E-Mail festlegen und Admin-Link kopieren

Im Bereich Access Control (Zutrittskontrolle) von Link’nX bestimmen Sie die Person, die in Access Control die Zugangscodes verwaltet: Sie speichern ihre Adresse in Administrator Email (Administrator-E-Mail) und kopieren dann den Verwaltungslink, den Sie ihr übergeben. Sie meldet sich anschließend mit diesem Link und ihrer E-Mail-Adresse bei Access Control an.

Für den Administrator oder Installateur, der berechtigt ist, die Zutrittskontrolle für das Projekt und das Gateway zu konfigurieren.

Bevor Sie beginnen

• Halten Sie die E-Mail-Adresse der Person bereit, die für die Verwaltung der Codes bestimmt ist.
• Ist bereits eine Adresse gespeichert, prüfen Sie diese Zuständigkeit, bevor Sie sie ändern.

Administrator-Konfiguration öffnen

1. Öffnen Sie Link’nX mit dem bereitgestellten Zugang und prüfen Sie Projekt und Gateway in der Kopfzeile.
2. Öffnen Sie in der Seitenleiste Devices → Security & Access → Access Control (Geräte → Sicherheit & Zutritt → Zutrittskontrolle). Sie können auch Access in Search a device… (Gerät suchen…) eingeben und dann auf die zugehörige Karte klicken. Auf dem Mobilgerät öffnen Sie zuerst das Menü mit den drei Strichen.
3. Wenn ein Vorhängeschloss erscheint, folgen Sie der Anleitung zu Lizenzen und Navigation. Wechseln Sie nicht den Link, um diese Einschränkung zu umgehen.
4. Suchen Sie Administrator Configuration (Administrator-Konfiguration) oberhalb der Liste.

Administrator-E-Mail speichern

1. Geben Sie in Administrator Email die Adresse der berechtigten Person ein. Der Hilfetext des Felds lautet Email address authorized to manage access codes (E-Mail-Adresse, die Zugangscodes verwalten darf).
2. Klicken Sie außerhalb des Felds, zum Beispiel auf den Titel Administrator Configuration. Das Verlassen des Felds löst das Speichern aus, wenn sich die Adresse geändert hat; für diese E-Mail gibt es keine eigene Schaltfläche zum Speichern.
3. Warten Sie auf Saved successfully (erfolgreich gespeichert). Bei Invalid email address (ungültige E-Mail-Adresse) korrigieren Sie die Eingabe und verlassen das Feld erneut. Nach Error saving (Fehler beim Speichern) gehen Sie davon aus, dass die Änderung nicht übernommen wurde.

Admin-Link kopieren

1. Klicken Sie auf Copy Admin Link (Admin-Link kopieren) und warten Sie auf Admin link copied to clipboard (Admin-Link in die Zwischenablage kopiert). Diese Schaltfläche kopiert den Link; sie sendet keine E-Mail an die bestimmte Person.
2. Übergeben Sie den Link der berechtigten Person. Sie verwendet ihn mit ihrer E-Mail-Adresse wie in der Anleitung zur Anmeldung an der Access-Control-Verwaltung beschrieben.

Ergebnis prüfen

• Verlassen Sie den Bereich, kehren Sie zu Access Control zurück und prüfen Sie Administrator Email.
• Sobald die Person angemeldet ist, prüfen Sie mit ihr, welche Standorte tatsächlich angezeigt werden: Das Kopieren des Links garantiert nicht den Zugriff auf alle erwarteten Standorte.

Um anschließend in demselben Bereich einen Zugangspunkt anzulegen, folgen Sie dem Anlegen der Hardware.

Fehlerbehebung

• Copy Admin Link ist ausgegraut: Administrator Email ist leer. Geben Sie die freigegebene Adresse ein, verlassen Sie das Feld, warten Sie auf Saved successfully und prüfen Sie die Adresse vor dem Kopieren.
• Failed to copy link (Kopieren des Links fehlgeschlagen): Versuchen Sie das Kopieren erneut, wenn der Browser es zulässt. Schlägt es weiterhin fehl, wenden Sie sich an den Support und nennen Sie Link’nX, das verwendete Gerät und den Browser.
• Der Anmeldelink kommt nicht an, obwohl die Adresse gespeichert ist: Prüfen Sie mit der Anleitung zur Anmeldung die in Access Control eingegebene Adresse und den Spam-Ordner.
• Ein Standort fehlt oder Berechtigungen müssen entzogen werden: Lassen Sie den Geltungsbereich und das Vorgehen vom Support prüfen. Verlassen Sie sich nicht darauf, dass das Leeren oder Ersetzen dieses Felds bereits erteilte Zugänge widerruft.

Support kontaktieren

Reichen diese Prüfungen nicht aus, schreiben Sie an support@can-nx.com und nennen Sie das Projekt, den Kontext und die durchgeführten Schritte. Senden Sie den Admin-Link nicht mit.

Französische Bezeichnungen: Appareils → Sécurité & Accès → Contrôle d’accès, Configuration Administrateur, Email Administrateur, Copier le lien Admin, Enregistré avec succès und Lien admin copié dans le presse-papiers.