Link’nX öffnen: Projekt und Gateway prüfen, sich abmelden

Link’nX öffnet sich mit dem Zugang, den der Verantwortliche der Installation für Ihr Projekt und Ihr Gateway bereitgestellt hat. Prüfen Sie vor jeder Änderung in der Kopfzeile, ob Sie an der richtigen Installation arbeiten; beenden Sie zum Schluss Ihre Sitzung.

Für Administratoren und Installateure, die eine Installation in Link’nX konfigurieren. Behandeln Sie diesen Zugang vertraulich.

Link’nX öffnen und den Kontext prüfen

1. Öffnen Sie den bereitgestellten Zugang. Nach der Anmeldung zeigt Link’nX Scenarios (Szenarien) an.
2. Lesen Sie vor jeder Änderung oben auf der Seite den Namen des Projekts und den des Gateways, die durch einen Strich getrennt sind, wenn beide verfügbar sind.
3. Entspricht dieser Kontext nicht der gewünschten Installation, nehmen Sie keine weiteren Änderungen vor und fordern Sie beim Projektverantwortlichen den passenden Zugang an. Der in der Kopfzeile angezeigte Name dient dazu, den Kontext zu erkennen; ein Wechsel des Gateways ist darüber nicht möglich.
4. Finden Sie anschließend Szenarien, Funktionen oder Geräte über die Navigation in Link’nX.

Um einer berechtigten Person Zugang zu diesem Kontext zu geben, verwenden Sie die Schaltfläche zum Teilen, die in Einen Link’nX-Freigabelink kopieren beschrieben ist.

Abmelden

1. Auf dem Mobilgerät öffnen Sie zuerst das Menü mit den drei Strichen. Am Computer klappen Sie bei Bedarf die Seitenleiste aus.
2. Klicken Sie unten auf das Ein/Aus-Symbol mit dem Tooltip Disconnect (Abmelden). Sie werden zu Can-nx.cloud weitergeleitet.

Fehlerbehebung

• Login error. Redirection to Can-nx.cloud… (Anmeldefehler, Weiterleitung zu Can-nx.cloud): Lassen Sie die Weiterleitung erfolgen und fordern Sie dann einen gültigen Zugang für den gewünschten Kontext an.
• Erster Zugang, Anlegen eines Kontos, Zurücksetzen eines Passworts, zu ändernde Kontorechte oder ein Startbefehl, der in einer anderen Anwendung nicht zu finden ist: Wenden Sie sich an den Projektverantwortlichen oder an den Support.
• Ein sichtbarer Bildschirm oder eine sichtbare Schaltfläche spiegelt nicht unbedingt alle Rechte Ihres Kontos wider: Prüfen Sie diese im Zweifel mit dem Projektverantwortlichen.

Support kontaktieren

Schlägt die Verbindung nach einem erneuten Versuch mit dem bereitgestellten Zugang weiterhin fehl, schreiben Sie an support@can-nx.com und nennen Sie Link’nX, das Projekt, das Gateway und die angezeigte Meldung. Übermitteln Sie weder den vollständigen Zugangslink noch ein Passwort.

Französische Bezeichnungen: Scénarios, Se déconnecter und Erreur de connexion. Redirection vers Can-nx.cloud….