Bei der Access-Control-Verwaltung per E-Mail-Link anmelden

Die Access-Control-Verwaltung, in der Sie Buchungen und Zugangscodes für Gäste erstellen und verfolgen, verlangt kein Passwort: Sie erhalten einen Anmeldelink per E-Mail. Die Oberfläche ist auf Französisch; die Bezeichnungen werden auf Französisch mit ihrer deutschen Bedeutung angegeben.

Für den Access-Control-Administrator. Ein Gast muss sich nicht anmelden: Er verwendet seinen persönlichen Link, wie unter Den eigenen Zugangscode als Gast einsehen beschrieben.

Bevor Sie beginnen

• Die Adresse Ihres Access-Control-Bereichs, die Sie von Ihrem Ansprechpartner bei Can’nX erhalten haben.
• Die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Administratorkonto verknüpft ist. Das ist die Adresse, die in Link’nX im Feld Administrator Email (Administrator-E-Mail) der Zutrittskontrolle gespeichert ist. Wenn Sie berechtigt sind, dieses Projekt zu konfigurieren, erklärt die Anleitung Den Administrator eintragen und den Link kopieren, wo Sie diese E-Mail speichern und den Admin-Link finden.

Anmeldelink anfordern und öffnen

1. Öffnen Sie die Adresse Ihres Access-Control-Bereichs. Der Bildschirm trägt die Titel Access Control und Administration des accès (Zugangsverwaltung). Ist Ihre Sitzung bereits geöffnet, gelangen Sie direkt zu Aujourd’hui (Heute).
2. Geben Sie in Votre adresse email (Ihre E-Mail-Adresse) Ihre Administratoradresse ein.
3. Wählen Sie Recevoir le lien de connexion (Anmeldelink erhalten). Während der Anfrage zeigt die Schaltfläche Envoi en cours… (Wird gesendet…), dann erscheint die Meldung „Si cet email est associé à un compte admin, un lien de connexion a été envoyé.“ (Wenn diese E-Mail mit einem Administratorkonto verknüpft ist, wurde ein Anmeldelink gesendet.). Sie erscheint bei jeder eingegebenen Adresse und bestätigt nicht, dass ein Konto existiert.
4. Öffnen Sie den Anmeldelink in Ihrem Posteingang. Connexion réussie! Redirection… (Anmeldung erfolgreich! Weiterleitung…) wird angezeigt, danach die Seite Aujourd’hui.

Ergebnis prüfen

Die Seite Aujourd’hui ist geöffnet, und unten in der Navigation erscheint Ihre E-Mail-Adresse mit der Anzahl der Standorte, auf die Sie Zugriff haben. Fahren Sie fort mit Einen Standort wählen und Buchungen einsehen.

Abmelden

Verwenden Sie die Schaltfläche rechts neben Ihrer E-Mail-Adresse, dargestellt als Pfeil, der aus einer Tür herausführt, mit der Bezeichnung Se déconnecter (Abmelden). Sie kehren zum Anmeldebildschirm zurück.

Fehlerbehebung

Situation	Maßnahme
Le lien est invalide ou a expiré. (Der Link ist ungültig oder abgelaufen.) oder Erreur lors de la vérification. Veuillez réessayer. (Fehler bei der Überprüfung. Bitte versuchen Sie es erneut.)	Wählen Sie Retour à la connexion (Zurück zur Anmeldung) und fordern Sie einen neuen Link an.
Keine E-Mail erhalten	Prüfen Sie die eingegebene Adresse und den Spam-Ordner. Prüfen Sie auch, ob es die als Administrator Email gespeicherte Adresse ist: An eine andere Adresse wird kein Link gesendet.
Neues Konto, Berechtigungen prüfen oder ändern, Bereich ohne diesen Zugang nicht auffindbar	Wenden Sie sich an den Support.

Besteht das Problem weiterhin, schreiben Sie an support@can-nx.com und geben Sie Access Control und die angezeigte Meldung an. Übermitteln Sie weder den persönlichen Link noch einen Zugangscode.