Archiver, restaurer ou supprimer définitivement un QR code Boss’nX

Dans Boss’nX, Supprimer retire un QR code d’accès invité de la liste active et le place dans Archive des QR codes, d’où vous pouvez le restaurer. Seule la suppression définitive, lancée depuis les archives, l’efface sans retour possible.

Destiné à l’administrateur ou à l’installateur ayant le droit Gérer la topologie dans la supervision du QR. Vérifiez le libellé et les personnes concernées avant de retirer un accès.

Archiver un code

1. Ouvrez Menu → Accès invités et retrouvez le code dans la liste des QR.
2. Sur sa ligne, cliquez sur Supprimer.
3. Dans Supprimer le QR code, vérifiez le libellé. Le message indique que le code sera déplacé vers l’archive et pourra être restauré.
4. Cliquez sur Confirmer pour demander l’archivage, ou sur Annuler pour conserver le code.

Passez par cette liste centrale. Si une autre fenêtre annonce une suppression irréversible sans mention d’archive, annulez et revenez à Menu → Accès invités pour suivre ce parcours.

Restaurer un code archivé

1. Dans Accès invités, ouvrez Archive des QR codes.
2. Repérez les colonnes Libellé, Affectation et Suppression. La date et l’auteur de la suppression apparaissent lorsqu’ils sont disponibles.
3. Sur le code voulu, cliquez sur Restaurer. La demande part immédiatement, sans seconde confirmation.
4. Attendez son retrait de la liste des archives, puis utilisez Retour pour revenir à Accès invités.

Dans les archives, le badge Actif de la colonne Affectation décrit l’affectation du code, pas un accès utilisable. Cible introuvable demande de vérifier les composants disponibles. Restaurer un code ne recrée pas une zone ou un équipement supprimé.

Avant de réutiliser d’anciens exemplaires imprimés ou de compter sur les sessions invité déjà ouvertes, faites confirmer par le support le comportement de votre installation : une restauration ne revalide pas forcément toutes les anciennes sessions ou impressions.

Supprimer définitivement un code

1. Dans les archives, cliquez sur Supprimer définitivement pour le bon code.
2. Relisez le nom et l’avertissement Cette action est irréversible..
3. Cliquez sur Supprimer définitivement dans la confirmation pour poursuivre, ou sur Annuler pour conserver l’archive.

Aucun bouton ne restaure un code supprimé définitivement. Pour un nouveau besoin d’accès, créez un nouveau code.

Vérifier le résultat

• Archivage : après actualisation de la liste, ouvrez Archive des QR codes et retrouvez le libellé. La simple fermeture de la confirmation ne suffit pas à le vérifier.
• Restauration : retrouvez le code dans Accès invités, vérifiez son état, ses composants et ses restrictions avec la configuration du QR, puis ouvrez Voir le QR pour retrouver l’accès proposé.
• Suppression définitive : après actualisation, vérifiez que la ligne a disparu des archives.

En cas de problème

• Aucun QR code archivé. s’affiche avec une erreur de chargement : les archives ne sont peut-être pas vides, rouvrez la page.
• Le code ne disparaît pas, ne réapparaît pas après restauration ou affiche une erreur : rouvrez les deux listes pour vérifier son état.

Si le problème persiste, contactez support@can-nx.com en précisant la supervision, le libellé, l’action, le message et les contrôles déjà faits. N’envoyez ni le QR, ni le lien invité, ni aucun secret.

Interface en anglais : QR code archive, Delete QR code, Confirm, Restore, Delete permanently, Assignment, Deletion, Back.