Consulter les mesures et générer un graphique dans Boss’nX

Ce guide concerne les utilisateurs, administrateurs et installateurs disposant de Voir les analyses dans la supervision du bâtiment. Les mesures disponibles dépendent des points suivis pour ce projet. La page de graphique ne permet pas, à elle seule, de vérifier l’état physique d’un équipement.

Ouvrir les analyses

1. Ouvrez la supervision concernée. Depuis une hypervision, entrez dans la supervision du bâtiment.
2. Cliquez sur Analyses dans l’en-tête. Si cette entrée est regroupée, ouvrez Plus, les trois points horizontaux. Sur mobile, ouvrez les trois lignes Ouvrir le menu, puis Analyses.
3. Choisissez l’onglet Monitoring. Chart’nX est un autre onglet : les étapes ci-dessous concernent Monitoring.
4. Repérez Points de données disponibles et Aperçu du graphique.

Depuis l’historique d’un composant, le bouton Analyses, lorsqu’il est disponible, ouvre cette page avec les points suivis de ce composant présélectionnés. Le graphique peut alors être demandé automatiquement sur les sept derniers jours, aujourd’hui compris. Vérifiez toujours les points retenus et la période affichée.

Choisir les mesures

1. Dans Points de données disponibles, utilisez la recherche par nom de point, composant ou emplacement. Exemple fictif : le nom « Température accueil » de votre composant.
2. Dépliez les parties de bâtiment, étages et zones avec les petits chevrons, puis cochez les points voulus. La case à droite d’un groupe sélectionne ses points ; le compteur indique la sélection dans ce groupe.
3. Tout sélectionner et Tout désélectionner agissent sur les points correspondant aux filtres en cours. Pour retirer toute la sélection, revenez à Tous et effacez la recherche avant de tout désélectionner.
4. Cochés affiche les points sélectionnés. La recherche continue de filtrer cette vue : effacez-la pour retrouver tous les points cochés. Si vous retirez le dernier point, la liste revient à Tous.
5. Vérifiez le compteur sélectionnés / disponibles en haut de la liste. Un point absent de cette liste n’est pas ajouté en saisissant simplement son nom dans la recherche.

L’onglet Favoris contient les sélections enregistrées dans ce navigateur. Il est décrit dans réutiliser une sélection.

Générer et contrôler le résultat

1. Dans Aperçu du graphique, choisissez la période et, si nécessaire, les options de calcul.
2. Cliquez sur Générer le graphique en bas du panneau des points. Attendez la fin du chargement.
3. Contrôlez les noms des séries, leurs unités et la période indiquée sous le sélecteur de dates.
4. Après une modification des points, de la période, de l’agrégation ou de la précision, utilisez de nouveau Générer le graphique pour appliquer ces choix.

Une nouvelle sélection ne remplace pas immédiatement les données déjà chargées. Le graphique et son export peuvent encore correspondre à la demande précédente. Réappuyer sur Générer le graphique sans changer les paramètres ne garantit pas une nouvelle récupération des mesures ; cette page n’est pas une preuve de suivi en direct.

Si vous ne trouvez pas les données

Symptôme	Vérifications utiles
Analyses absent	Vérifiez le bâtiment, Plus ou le menu mobile, puis faites vérifier la permission Voir les analyses par l’administrateur.
Aucun point de données ne correspond à vos filtres.	Effacez la recherche et choisissez Tous. Si le point manque encore, faites confirmer qu’il est suivi pour ce projet ; ne modifiez pas ses adresses au hasard.
Générer le graphique grisé	Cochez au moins un point, attendez un éventuel chargement et vérifiez qu’aucun message ne signale des informations de projet manquantes.
Les informations du projet sont manquantes. Rechargez la page ou contactez votre administrateur.	Rechargez la page une fois, vérifiez le contexte du bâtiment, puis contactez l’administrateur si le message demeure.
Aucune donnée à afficher pour le moment. après génération	Vérifiez les points, les dates et les heures. Essayez une période où une mesure est attendue et régénérez. Ce message ne prouve pas que l’équipement n’a jamais fonctionné.
Impossible de charger les valeurs. Veuillez réessayer ultérieurement.	Vérifiez votre session et réessayez une fois. Si l’échec persiste, conservez le message et les paramètres utilisés.

Si ces vérifications échouent ou ont déjà été faites, contactez support@can-nx.com avec le bâtiment, le composant, le point, la période, le message et les essais réalisés. Une capture sans données sensibles peut aider ; ne communiquez pas de mot de passe ni de clé d’accès.

Questions anticipées

« Je vois le composant mais pas ses mesures. » Sa présence dans le bâtiment ne garantit pas que tous ses points soient disponibles dans les analyses. Revenez à Tous sans recherche, puis faites vérifier le suivi du point.

« Puis-je obtenir un diagnostic automatique ou toutes les archives ? » Leur disponibilité, leur périmètre et la durée de conservation applicable doivent être confirmés pour votre installation auprès de support@can-nx.com. Ne les déduisez pas de la présence d’un graphique.

Dans l’en-tête anglais de cette variante, l’entrée reste Analyses ; l’onglet reste Monitoring. Les autres repères sont Available datapoints, All / Checked / Favorites, Select all / Deselect all, Generate chart, Chart preview et la permission View analytics.

Articles associés : périodes et lecture du graphique, export CSV, favoris, rôles et permissions.

Pour choisir les adresses KNX à historiser, un administrateur ou un installateur autorisé peut suivre Configuration Monitoring → KNX.