L’onglet Rôles de Boss’nX liste les rôles d’une supervision. Un rôle regroupe les permissions et le périmètre des comptes auxquels il est attribué : son nom seul ne suffit pas à connaître ses droits. Depuis cette liste, vous lisez les badges de chaque rôle et ouvrez un résumé de ses capacités, de son périmètre, de ses notifications d’alarme et de ses comptes.
Destiné à l’administrateur ou à l’installateur autorisé à gérer les rôles. Pour définir un rôle supplémentaire ou changer un nom, suivez Créer ou renommer un rôle.
Avant de commencer
Section intitulée « Avant de commencer »- L’entrée Utilisateurs du Menu est proposée avec les droits de gestion des comptes ou des rôles ; l’onglet Rôles nécessite ceux de gestion des rôles. Un compte qui gère les rôles sans gérer les comptes arrive directement sur l’onglet Rôles.
- La gestion des rôles se fait dans une supervision : elle n’est pas proposée au niveau de la vue agrégée de l’hypervision.
- Sur écran étroit, si le tableau ou le panneau ne permet pas de lire tous les détails, utilisez un écran plus large avant une opération sur les droits.
Ouvrir la liste des rôles
Section intitulée « Ouvrir la liste des rôles »- Ouvrez la supervision concernée. Depuis l’hypervision, entrez d’abord dans cette supervision.
- Ouvrez Menu → Utilisateurs, dans la famille Administration, puis l’onglet Rôles. Sur tablette ou téléphone, Menu se trouve à droite de la barre du bas.
- Attendez les lignes sous Libellé et Actions.
- Repérez le rôle par son libellé. Le compteur avec une icône de personnes indique le nombre de comptes associés, lorsqu’ils ont pu être chargés.
Rafraîchir recharge les rôles et les comptes associés. Il ferme aussi le panneau de permissions ouvert.
Lire les badges d’un rôle
Section intitulée « Lire les badges d’un rôle »| Badge | Signification |
|---|---|
| Rôle système | Rôle protégé. L’action Supprimer n’est pas proposée. |
| Rôle du propriétaire | Rôle du propriétaire de la supervision. |
| Par défaut | Rôle par défaut. L’action Supprimer n’est pas proposée. |
| Obsolète | Peut apparaître sur un autre rôle. Ce badge n’indique pas que ses comptes ont déjà été réaffectés. |
| 1 règle ou nombre de règles | Nombre de règles de notifications d’alarme du rôle. |
| aucune alerte | Le rôle n’a aucune règle de notifications d’alarme. Ce badge ne décrit pas l’état des alarmes du bâtiment. |
| sans e-mail | Comptes du rôle sans adresse utilisable, affiché lorsque les règles et les comptes sont disponibles. Faites vérifier ces comptes avant de compter sur la réception d’alertes. |
Les notifications des rôles système sont visibles selon votre niveau d’accès : celles du rôle administrateur sont réservées à l’administrateur ; celles du rôle propriétaire, à l’administrateur et au propriétaire. Un rôle système qui n’affiche ni badge de règles ni aucune alerte peut donc avoir des règles que votre compte ne voit pas.
Ouvrir le résumé des permissions
Section intitulée « Ouvrir le résumé des permissions »- Cliquez sur l’icône d’information à côté du rôle, nommée Voir les permissions de…. Le badge de règles ou aucune alerte, lorsqu’il est affiché, ouvre aussi ce panneau.
- Lisez les capacités par catégorie. Les capacités accordées sont colorées ; certaines capacités désactivées sont barrées, et +… autres désactivées indique que toutes ne sont pas détaillées. Une catégorie sans aucune capacité accordée n’est pas affichée.
- Consultez le nombre de composants et le résumé du périmètre.
- Faites défiler le panneau jusqu’aux notifications et au nombre d’utilisateurs assignés.
- Fermez avec la croix Fermer le panneau des permissions, la touche Échap ou un clic à l’extérieur. Cliquer sur l’information d’un autre rôle change le panneau consulté.
Lire les notifications d’alarme du rôle
Section intitulée « Lire les notifications d’alarme du rôle »La section Notifications d’alarme du panneau résume les règles d’envoi d’e-mails du rôle :
- chaque ligne associe un tag à des sévérités ;
- Toutes les autres alarmes désigne la règle générale ;
- désactivé indique une règle sans sévérité sélectionnée ;
- le nombre de comptes joignables compte les comptes chargés qui disposent d’une adresse. La livraison effective d’un message se constate à la réception de l’e-mail.
Pour ajouter des règles, choisir leurs sévérités ou les désactiver, suivez la configuration des notifications du rôle. Pour retrouver qui recevait les alertes avec le modèle de notifications précédent, ouvrez Anciens destinataires.
Modifier, attribuer ou supprimer un rôle
Section intitulée « Modifier, attribuer ou supprimer un rôle »Modifier, sur la ligne du rôle, ouvre l’éditeur. Dans le panneau, l’action s’appelle Modifier le rôle, ou Voir le rôle pour un rôle système ; Modifier dans les notifications ouvre directement cette section de l’éditeur. La présence d’une action ne rend pas tous les paramètres d’un rôle système modifiables.
- Pour changer les actions autorisées, consultez les capacités du rôle.
- Pour attribuer un rôle, suivez créer un compte ou modifier le rôle d’un compte.
- Pour retirer un rôle et réattribuer ses comptes, suivez la suppression d’un rôle.
Vérifier le résultat
Section intitulée « Vérifier le résultat »Le résumé est une vue synthétique. Pour confirmer les accès précis d’un rôle, faites vérifier son périmètre détaillé par l’administrateur. Si le libellé, le compteur ou l’accès réellement constaté ne concordent pas, utilisez Rafraîchir et comparez de nouveau.
En cas de problème
Section intitulée « En cas de problème »| Symptôme | Action |
|---|---|
| Utilisateurs absent du Menu ou onglet Rôles absent | Vérifiez que vous êtes dans une supervision et non dans la vue agrégée de l’hypervision, puis faites vérifier vos droits par l’administrateur. Ne modifiez pas l’adresse de la page pour contourner une restriction. |
| Échec du chargement des rôles | Lisez le message affiché, puis utilisez Rafraîchir. |
| Rôles affichés sans compteur de comptes | Les comptes n’ont pas pu être chargés : le rôle n’est pas forcément inutilisé. Utilisez Rafraîchir, en particulier avant toute suppression. |
| Aucun rôle pour le moment. persistant ou chargement toujours en échec | Contactez le support. |
Contacter le support
Section intitulée « Contacter le support »Si un accès reste incohérent ou si la liste ne se charge toujours pas, écrivez à support@can-nx.com en indiquant la supervision, le rôle concerné, l’heure et le message observé.
Interface en anglais : Menu → Users, Roles, Refresh, Show permissions for…, System role, Owner’s role, Default, Deprecated, Alarm notifications, Edit role, View role.