Standby in Boss’nX: Alarmbenachrichtigungen aussetzen und reaktivieren

Der Standby setzt in Boss’nX die Alarmbenachrichtigungen eines Datenpunkts aus, zum Beispiel um einen Datenpunkt stummzuschalten, der wiederholt Alarme auslöst. Verwenden Sie ihn nur, wenn diese Aussetzung gewünscht ist: Er behebt nicht die Ursache eines Alarms und sendet keinen Befehl zum Abschalten eines Geräts. Dieser Ablauf bietet weder eine Dauer noch eine geplante Reaktivierung.

Für Benutzer, Administratoren und Installateure mit der Berechtigung, Alarme zu quittieren. Um einen einzelnen Alarm als bearbeitet zu kennzeichnen, ohne die Benachrichtigungen auszusetzen, verwenden Sie stattdessen das Quittieren.

Bevor Sie beginnen

• Ihre Rolle verfügt über die Fähigkeit Acknowledge alarms (Alarme quittieren), die auch den Standby umfasst. Die bloße Berechtigung zum Einsehen gibt keinen Zugriff auf diese Aktionen. Siehe die Fähigkeiten einer Rolle.
• Sie arbeiten in der Supervision des Gebäudes. Die Seite Aggregated alarms (Aggregierte Alarme) der Hypervision bietet diese Aktionen nicht an: Öffnen Sie die betreffende Supervision und dann Alarms (Alarme). Siehe Navigation in Boss’nX.

Einen Datenpunkt in Standby versetzen

1. Wählen Sie in Alarm History (Alarmverlauf) die Registerkarte Ongoing (Laufend) und suchen Sie die betreffende Zeile.
2. Prüfen Sie das Gebäude, die Komponente und die Meldung. Die Einstellung betrifft den Datenpunkt: Mehrere aktive Alarme desselben Datenpunkts können betroffen sein.
3. Klicken Sie in der Spalte Actions (Aktionen) auf Set standby (In Standby versetzen).
4. Das Fenster Set standby weist darauf hin: Notifications will be disabled for this datapoint. Do you want to continue? (Die Benachrichtigungen für diesen Datenpunkt werden deaktiviert. Möchten Sie fortfahren?)
5. Klicken Sie auf Yes, set standby (Ja, in Standby versetzen), um zu bestätigen, oder auf Cancel (Abbrechen), um die Benachrichtigungen beizubehalten.
6. Warten Sie auf Alarm set to standby. (Alarm in Standby versetzt.)

Benachrichtigungen wieder aktivieren

1. Öffnen Sie in derselben Supervision Alarms → Standby und suchen Sie die Zeile.
2. Klicken Sie auf Reactivate (Reaktivieren).
3. Klicken Sie in Reactivate notifications (Benachrichtigungen reaktivieren) auf Yes, reactivate (Ja, reaktivieren), um die Reaktivierung anzufordern, oder auf Cancel, um den Standby beizubehalten.
4. Warten Sie auf Alarm reactivated. (Alarm reaktiviert.)

Die Schaltfläche Reactivate auf dieser Seite setzt eine aktive Zeile des Datenpunkts im Standby voraus. Wenn Sie diese Zeile nicht mehr finden, lassen Sie den Datenpunkt vom Administrator prüfen oder wenden Sie sich an den Support: Das Verschwinden des Alarms zeigt nicht an, dass die Benachrichtigungen reaktiviert wurden. Mit Manage components (Komponenten verwalten) können Sie den Standby auch im Formular des Alarmdatenpunkts prüfen oder korrigieren.

Vor der Bestätigung können Sie mit Cancel oder Escape abbrechen. Warten Sie nach der Bestätigung das Ergebnis ab: Das Schließen des Fensters bricht die Anfrage nicht ab.

Ergebnis prüfen

• Öffnen Sie nach dem Versetzen in Standby die Registerkarte Standby und suchen Sie die Zeile mit dem Chip Standby. Der Status des Alarms kann Active bleiben; die inaktiven Einträge desselben Datenpunkts bleiben in der Registerkarte Ended (Beendet).
• Prüfen Sie nach der Reaktivierung, dass die Zeile aus Standby verschwindet. Suchen Sie sie unter Ongoing, wenn sie noch aktiv ist, und prüfen Sie die übrigen Filter, falls sie die Zeile ausblenden.

Zum Verständnis der Spalten lesen Sie den Alarmverlauf.

Fehlerbehebung

• Set standby oder Reactivate erscheint nicht: Prüfen Sie, ob Sie sich in einer Supervision befinden und ob der Alarm aktiv oder bereits im Standby ist, und lassen Sie dann die Fähigkeit Acknowledge alarms Ihrer Rolle prüfen.
• Unable to change standby status. (Standby-Status kann nicht geändert werden.), Unable to change standby: missing identifiers. (Standby kann nicht geändert werden: Kennungen fehlen.) oder das erwartete Ergebnis erscheint nicht: Prüfen Sie die Registerkarte und die Filter. Bestätigen Sie nicht wiederholt, ohne den aktuellen Zustand zu kennen.

Besteht das Problem weiter, wenden Sie sich an support@can-nx.com und nennen Sie das Gebäude, die Komponente, die Meldung und die gewünschte Anfrage: Aussetzen oder Reaktivieren.

Französische Bezeichnungen: Mettre en standby, Oui, mettre en standby, Standby, Réactiver, Réactiver les notifications, Oui, réactiver, Alarme mise en standby. und Alarme réactivée.