Consulter et filtrer l’historique des scénarios Link’nX

Pour les administrateurs et installateurs, depuis Scénarios dans Link’nX, sur le bon projet et la bonne gateway. Cette page présente l’historique disponible des scénarios ; elle ne donne pas à elle seule la preuve du résultat physique de toutes leurs actions.

1. Dans la barre supérieure de la liste Scénarios, cliquez sur le bouton avec une horloge et une flèche de retour, libellé Historique des scénarios executés.
2. Le tableau présente Nom, Date et Origine. La date est affichée selon les réglages locaux du navigateur ; vérifiez le fuseau de votre appareil lorsque vous comparez cette heure à celle d’un autre système.
3. Dans Recherche d’éléments, saisissez une partie du nom recherché. La recherche peut aussi retrouver du texte d’origine ou de date affichée. Effacez le champ pour retirer cette recherche.
4. Sous Filter l’origine :, cochez les origines à conserver. Les origines proposées dépendent de l’historique disponible et sont cochées initialement. En cocher seulement certaines limite la liste ; toutes cochées ou toutes décochées affiche toutes les origines.
5. Pour classer les noms ou les origines, cliquez sur l’en-tête de la colonne concernée. En bas du tableau, choisissez 10, 25 ou 50 lignes par page, puis utilisez les flèches de pagination, y compris celles de première et dernière page.
6. L’historique s’actualise pendant que la page reste ouverte. Vos choix de recherche et d’origine sont conservés lors d’une actualisation. Modifier un filtre ramène à la première page des résultats.
7. Pour revenir à la liste précédente, cliquez sur la flèche de retour à gauche du titre.

« Je ne vois pas l’exécution attendue. » Vérifiez le contexte, effacez la recherche, rétablissez toutes les origines puis parcourez les pages. Si l’exécution vient d’être demandée, laissez le temps à l’actualisation. Ne relancez pas une séquence uniquement pour remplir cet historique : elle peut commander des équipements. Si les lignes attendues restent absentes après ces vérifications, contactez support@can-nx.com avec le nom du scénario, l’heure attendue, le fuseau utilisé et les essais déjà effectués.

« La page reste vide ou ne se met plus à jour. » Vérifiez votre connexion, puis revenez à Scénarios et rouvrez l’historique une fois. Une page vide ne suffit pas à conclure qu’aucun scénario n’a jamais été exécuté. Si le problème persiste, contactez support@can-nx.com avec le contexte et le symptôme.

« J’ai une ligne, mais l’équipement n’a pas réagi. » Comparez le nom, la date et l’origine au scénario attendu, puis vérifiez la séquence d’actions et ses délais selon Lancer une action ou un scénario. Si le résultat reste inexpliqué, adressez ces éléments au support, sans mot de passe ni lien d’accès complet.

Pour une conservation sur une durée précise, des entrées anciennes indisponibles ou un export que vous ne trouvez pas dans cette page, contactez support@can-nx.com en précisant la période et l’usage souhaités. Aucune durée de conservation illimitée ni fonction d’export n’est garantie par cette procédure.