Link’nX-Szenarioverlauf: Ausführungen finden und filtern

Der Szenarioverlauf von Link’nX listet die Ausführungen von Szenarien mit Name, Datum und Ursprung auf. Prüfen Sie damit, ob und wann ein Szenario tatsächlich gestartet wurde, und filtern Sie den Verlauf nach Name oder Ursprung.

Für Administratoren und Installateure, im richtigen Projekt und am richtigen Gateway.

Den Verlauf öffnen

1. Öffnen Sie in Link’nX die Liste Scenarios (Szenarien).
2. Klicken Sie in ihrer oberen Leiste auf die Schaltfläche mit einer Uhr und einem Zurück-Pfeil, beschriftet mit Scenario execution history (Verlauf der ausgeführten Szenarien).
3. Um zur vorherigen Liste zurückzukehren, klicken Sie auf den Zurück-Pfeil links neben dem Titel.

Die Tabelle lesen

Die Tabelle zeigt Name, Date (Datum) und Origin (Ursprung). Das Datum wird gemäß den lokalen Einstellungen des Browsers angezeigt: Prüfen Sie die Zeitzone Ihres Geräts, bevor Sie diese Uhrzeit mit der eines anderen Systems vergleichen.

• Um die Namen oder Ursprünge zu sortieren, klicken Sie auf die Kopfzeile der betreffenden Spalte.
• Wählen Sie unten in der Tabelle 10, 25 oder 50 Zeilen pro Seite und verwenden Sie dann die Blätterpfeile, einschließlich derer für die erste und die letzte Seite.
• Der Verlauf aktualisiert sich etwa alle 10 Sekunden, solange die Seite geöffnet bleibt. Ihre Such- und Ursprungsauswahl bleibt bei einer Aktualisierung erhalten.

Ausführungen suchen und filtern

• Geben Sie in Search for elements (Elemente suchen) einen Teil des gesuchten Namens ein. Die Suche findet auch Text aus dem angezeigten Ursprung oder Datum. Leeren Sie das Feld, um diese Suche aufzuheben.
• Aktivieren Sie unter Filter origin: (Ursprung filtern:) die beizubehaltenden Ursprünge. Die angebotenen Ursprünge hängen vom verfügbaren Verlauf ab und sind anfangs alle aktiviert. Werden nur einige aktiviert, wird die Liste eingeschränkt; sind alle aktiviert oder alle deaktiviert, zeigt die Liste alle Ursprünge.

Das Ändern eines Filters führt zur ersten Ergebnisseite zurück.

Das Ergebnis eines Szenarios prüfen

Eine Zeile im Verlauf zeigt die Ausführung des Szenarios. Für das physische Ergebnis seiner Aktionen beobachten Sie das Gerät. Gibt es eine Zeile, aber das Gerät hat nicht reagiert, vergleichen Sie Name, Datum und Ursprung mit dem erwarteten Szenario und prüfen Sie dann den Aktionsablauf und seine Verzögerungen gemäß dem Leitfaden zum Ausführen von Aktionen und Szenarien.

Fehlerbehebung

Die erwartete Ausführung erscheint nicht

Prüfen Sie den Kontext, leeren Sie die Suche, stellen Sie alle Ursprünge wieder her und blättern Sie dann durch die Seiten. Wurde die Ausführung gerade erst angefordert, warten Sie die nächste Aktualisierung ab. Starten Sie keinen Ablauf erneut, nur um diesen Verlauf zu füllen: Er kann Geräte steuern.

Die Seite bleibt leer oder aktualisiert sich nicht mehr

Prüfen Sie Ihre Verbindung, kehren Sie dann zu Scenarios zurück und öffnen Sie den Verlauf einmal erneut. Eine leere Seite reicht nicht für den Schluss, dass kein Szenario ausgeführt wurde.

Sie suchen ältere Einträge oder einen Export

Die Seite bietet keinen Export und nennt keine Aufbewahrungsdauer. Um einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, nicht verfügbare ältere Einträge wiederzufinden oder einen Export zu erhalten, wenden Sie sich an den Support und geben Sie den gewünschten Zeitraum und Verwendungszweck an.

Support kontaktieren

Bleibt das Problem nach diesen Prüfungen bestehen, schreiben Sie an support@can-nx.com und geben Sie den Kontext, den Namen des Szenarios, die erwartete Uhrzeit, die verwendete Zeitzone, das Symptom und die bereits unternommenen Versuche an. Senden Sie weder Passwort noch vollständigen Zugangslink.