Tester une lecture et résoudre un blocage de point Modbus Boss’nX
Boss’nX · administrateur · installateur
Supervision autonome ou ouverte depuis hypervision ; éditeur de composants Modbus sur ordinateur ; FR/EN
Ce guide concerne l’éditeur des composants, sur ordinateur, avec Gérer les composants. Retrouvez le bon composant et son point selon la configuration Modbus.
Utiliser Tester la lecture
Section intitulée « Utiliser Tester la lecture »- Vérifiez Re.Etat, Passerelle Modbus, Unit ID, Registre retour d’état, Code fonction (lecture) et Type de données. Relisez aussi Facteur d’échelle et les options Swap bytes / Swap words selon l’appareil.
- Cliquez sur Tester la lecture. Pendant l’attente, le bouton affiche Test en cours….
- Si une valeur apparaît sous le bouton, comparez-la à la mesure attendue pour ce point. Une réponse reçue ne prouve pas que tous les paramètres du composant sont sauvegardés, ni que sa commande fonctionne.
- Pour conserver la configuration, utilisez ensuite Créer ou Enregistrer, puis rouvrez le point pour relire ses paramètres.
Le test utilise les valeurs en cours de saisie ; il ne remplace pas les validations de sauvegarde. Il vérifie une lecture, pas l’envoi d’une commande.
| Message du test | Suite utile |
|---|---|
| Choisissez d’abord une passerelle. | Sélectionnez la passerelle prévue dans Passerelle Modbus. Si elle manque, vérifiez la supervision et sa déclaration. |
| Renseignez d’abord un registre retour d’état. | Renseignez l’adresse de lecture confirmée. Une adresse de commande seule ne suffit pas. |
| Pas de réponse de la passerelle (délai dépassé). | Le test n’a pas reçu de réponse dans son délai, d’environ dix secondes. Vérifiez le contexte et les paramètres confirmés ; cela ne démontre pas à lui seul une panne de l’appareil. |
| Échec du test : passerelle injoignable. | Vérifiez votre connexion et la passerelle sélectionnée, puis faites vérifier son accessibilité. Ce message ne permet pas d’attribuer la cause à un registre, un câble ou un appareil précis. |
Après une correction pertinente, relancez le test. Si le même échec persiste avec les paramètres confirmés, contactez support@can-nx.com plutôt que de multiplier les changements de registre ou de conversion.
Créer ou Enregistrer reste bloqué
Section intitulée « Créer ou Enregistrer reste bloqué »Lisez les erreurs du point indiqué, puis corrigez les champs correspondants.
| Message | Correction |
|---|---|
| Passerelle Modbus requise | Choisissez la bonne passerelle Modbus du point. |
| L’Unit ID doit être compris entre 1 et 247 | Renseignez l’identifiant confirmé, entier entre 1 et 247. |
| Registre retour d’état requis | Complétez le registre prévu pour Re.Etat ou Alarme. |
| Registre commande requis | Complétez le registre d’écriture, ou décochez Cmd si le point doit seulement lire. |
| L’intervalle de scrutation doit être d’au moins 5 s | Renseignez au moins 5 secondes, selon la cadence adaptée à l’installation. |
| Délai trop court : minimum 3× l’intervalle de scrutation… | Ajustez Absence de signal — délai (s) à au moins trois fois la scrutation. Exemple fictif : scrutation 10 s, délai 30 s minimum. Ne raccourcissez pas la scrutation uniquement pour contourner cette règle. |
Une Liste de valeurs doit aussi comporter au moins une option, avec une valeur numérique et un Label non vide. Pour les erreurs générales ou un formulaire qui reste ouvert sans résultat clair, suivez la sauvegarde du composant. Vérifiez la liste et les valeurs réellement enregistrées avant de recommencer une création.
Le point est enregistré mais le résultat reste incorrect
Section intitulée « Le point est enregistré mais le résultat reste incorrect »Aucune valeur : rouvrez le point et vérifiez Re.Etat, la passerelle, Unit ID, le registre et ses options. Si Tester la lecture échoue, reprenez la branche correspondant au dernier message. S’il retourne une valeur mais que la fiche n’affiche toujours pas le résultat attendu, indiquez cette différence au support.
Valeur incohérente : comparez le registre, le code fonction, le type, le facteur et les swaps à la table confirmée par l’installateur. Vérifiez aussi l’unité attendue. Ne modifiez pas ces paramètres au hasard pour faire correspondre un nombre.
Commande sans effet : vérifiez les paramètres sauvegardés, notamment Cmd, le registre de commande et son code fonction. Après un changement de type, le code d’écriture a pu être reproposé. Une lecture réussie ou une confirmation d’envoi ne prouve pas que l’écriture est acceptée ni que le matériel a changé d’état. Faites confirmer les capacités de l’appareil et contactez support@can-nx.com si le problème persiste.
Alarme d’absence de signal : vérifiez la scrutation et le délai sauvegardés, puis le résultat de lecture. Augmenter le délai ne rétablit pas une communication manquante. Pour comprendre une alarme persistante, contactez support@can-nx.com avec les durées et les observations connues.
Pour l’e-mail, reprenez la supervision, le composant, le Label du point, les paramètres utiles, le symptôme actuel et les essais déjà effectués. Distinguez un message antérieur du dernier résultat observé. Ajoutez une capture sans données sensibles si utile ; aucun mot de passe ni clé d’accès n’est nécessaire.
Questions fréquentes anticipées
Section intitulée « Questions fréquentes anticipées »« Le test a répondu : est-ce enregistré ? » Non. Utilisez Créer / Enregistrer, puis rouvrez le composant pour vérifier.
« Puis-je tester l’écriture avec Tester la lecture ? » Non. Ce bouton effectue une lecture avec les paramètres du formulaire.
« Pourquoi je ne vois pas Min, Max et Pas ? » Vérifiez Cmd et Format d’affichage → Numérique. Une lecture seule, une liste de valeurs ou un point booléen propose d’autres réglages.
« Dois-je ajouter ou enlever 1 à l’adresse du manuel ? » Faites confirmer la correspondance entre la notation du fabricant et l’adresse à saisir. Ce guide ne permet pas d’appliquer un décalage universel ; en cas de doute, contactez support@can-nx.com.
En anglais : Test the reading / Testing…, Select a gateway first., Set a feedback register first., No response from the gateway (timeout)., Test failed: gateway unreachable. Les fonctions du bandeau sont Cmd / Feedback / Alarm ; utilisez Feedback pour la lecture. Le délai d’alarme est No signal — delay (s) et la scrutation Poll interval (s).