Point Modbus Boss’nX : tester la lecture et résoudre les erreurs

Tester la lecture en échec, délai dépassé, Créer ou Enregistrer bloqué, valeur absente ou incohérente, commande sans effet, alarme d’absence de signal : voici comment vérifier un point Modbus d’un composant Boss’nX et corriger les erreurs courantes.

Pour les administrateurs et installateurs disposant de Gérer les composants, dans l’éditeur de composants, sur ordinateur. Les champs du point sont décrits dans la configuration d’un point Modbus.

Comment tester la lecture d’un point Modbus ?

1. Vérifiez Re.Etat, Passerelle Modbus, Unit ID, Registre retour d’état, Code fonction (lecture) et Type de données. Relisez aussi Facteur d’échelle et les options Swap bytes / Swap words selon l’appareil.
2. Cliquez sur Tester la lecture. Pendant l’attente, le bouton affiche Test en cours….
3. Si une valeur apparaît sous le bouton, comparez-la à la mesure attendue pour ce point.
4. Pour conserver la configuration, cliquez ensuite sur Créer ou Enregistrer, puis rouvrez le point pour relire ses paramètres.

Le test utilise les valeurs en cours de saisie et vérifie une lecture. Il ne remplace ni les validations de la sauvegarde ni l’essai d’une commande.

Que signifient les messages de Tester la lecture ?

Message du test	Suite utile
Choisissez d’abord une passerelle.	Sélectionnez la passerelle prévue dans Passerelle Modbus. Si elle manque, vérifiez la supervision et la déclaration de la passerelle.
Renseignez d’abord un registre retour d’état.	Renseignez l’adresse de lecture confirmée : le test lit ce registre, pas le registre de commande.
Pas de réponse de la passerelle (délai dépassé).	Aucune réponse n’est arrivée dans le délai du test, d’environ dix secondes. Vérifiez le contexte et les paramètres confirmés ; ce message seul ne désigne pas une panne de l’appareil.
Échec du test : passerelle injoignable.	Vérifiez votre connexion et la passerelle sélectionnée, puis faites vérifier son accessibilité. Ce message ne permet pas d’attribuer la cause à un registre, un câble ou un appareil précis.

Après une correction pertinente, relancez le test. Si le même échec persiste avec les paramètres confirmés, contactez le support plutôt que de multiplier les changements de registre ou de conversion.

Pourquoi Créer ou Enregistrer reste-t-il bloqué ?

Lisez les erreurs affichées sous le point concerné, puis corrigez les champs correspondants.

Message	Correction
Passerelle Modbus requise	Choisissez la bonne passerelle Modbus du point.
L’Unit ID doit être compris entre 1 et 247	Renseignez l’identifiant confirmé, un entier entre 1 et 247.
Registre retour d’état requis	Complétez le registre prévu pour Re.Etat ou Alarme.
Registre commande requis	Complétez le registre d’écriture, ou décochez Cmd si le point doit seulement lire.
L’intervalle de scrutation doit être d’au moins 5 s	Renseignez au moins 5 secondes, selon la cadence adaptée à l’installation.
Délai trop court : minimum 3× l’intervalle de scrutation…	Portez Absence de signal — délai (s) à au moins trois fois la scrutation. Exemple fictif : scrutation 10 s, délai 30 s minimum. Gardez la scrutation adaptée à l’installation plutôt que de la raccourcir pour contourner cette règle.

Une Liste de valeurs doit aussi comporter au moins une option, avec une valeur numérique et un Label non vide. Pour les erreurs générales ou un formulaire qui reste ouvert sans résultat clair, suivez la sauvegarde du composant. Vérifiez la liste et les valeurs réellement enregistrées avant de recommencer une création.

Pourquoi le point enregistré n’affiche-t-il aucune valeur ?

Rouvrez le point et vérifiez Re.Etat, la passerelle, Unit ID, le registre et ses options. Lancez Tester la lecture : en cas d’échec, suivez le message obtenu dans le tableau ci-dessus. Si le test retourne une valeur mais que la fiche n’affiche toujours pas le résultat attendu, signalez cette différence au support.

Pourquoi la valeur lue est-elle incohérente ?

Comparez le registre, le code fonction, le type, le facteur et les swaps à la table confirmée par l’installateur. Vérifiez aussi l’unité attendue. Corrigez seulement le paramètre dont l’erreur est établie, sans modifier les autres au hasard pour faire correspondre un nombre.

Pourquoi une commande Modbus reste-t-elle sans effet ?

Vérifiez les paramètres sauvegardés, notamment Cmd, le registre de commande et son code fonction. Après un changement de type, le code d’écriture a pu être reproposé. Une lecture réussie ou une confirmation d’envoi ne prouve pas que l’appareil accepte l’écriture ni que le matériel a changé d’état : observez l’équipement ou son retour d’état. Faites confirmer les capacités d’écriture de l’appareil et contactez le support si le problème persiste.

Que faire en cas d’alarme d’absence de signal ?

Vérifiez la scrutation et le délai sauvegardés, puis le résultat de Tester la lecture. Une passerelle Modbus désactivée arrête la scrutation : contrôlez sa case Activée dans la gestion des passerelles Modbus. Augmenter le délai ne rétablit pas une communication manquante. Pour comprendre une alarme persistante, contactez le support avec les durées et les observations connues.

Si l’alarme attendue n’apparaît pas, vérifiez En attente d’installation : tant que ce marquage est actif, aucune alarme n’est créée pour le point.

Le test a répondu : le point est-il enregistré ?

Non. Tester la lecture lit le registre avec les paramètres du formulaire, sans rien enregistrer ni envoyer de commande. Utilisez Créer / Enregistrer, puis rouvrez le composant pour vérifier.

Pourquoi Min, Max et Pas n’apparaissent-ils pas ?

Vérifiez que Cmd est coché, Alarme décoché et Format d’affichage → Numérique choisi. Une lecture seule, une liste de valeurs ou un point booléen propose d’autres réglages. Un point lu avec le code 1 ou 2, ou commandé avec le code 5 sans registre de lecture, est traité comme booléen.

Faut-il ajouter ou retirer 1 à l’adresse indiquée dans la notice ?

Faites confirmer la correspondance entre la notation du fabricant et l’adresse à saisir : aucun décalage universel ne s’applique. En cas de doute, contactez le support.

Contacter le support

Si le problème persiste, écrivez à support@can-nx.com en indiquant la supervision, le composant, le Label du point, les paramètres utiles, le symptôme actuel et les essais déjà effectués. Distinguez un message antérieur du dernier résultat observé. Ajoutez une capture sans données sensibles si utile ; aucun mot de passe ni clé d’accès n’est nécessaire.

Interface en anglais : Test the reading / Testing…, Select a gateway first., Set a feedback register first., No response from the gateway (timeout)., Test failed: gateway unreachable. Les fonctions du bandeau sont Cmd / Feedback / Alarm ; utilisez Feedback pour la lecture. Le délai d’alarme est No signal — delay (s) et la scrutation Poll interval (s).