Tester et dépanner une configuration Modbus du monitoring dans Boss’nX

Pour les personnes ayant Gérer les composants, dans la supervision concernée, sur ordinateur. Ouvrez Réglages → Configuration Monitoring → Modbus, éventuellement depuis Plus, puis cliquez sur la configuration à vérifier. Pour les champs et l’enregistrement, consultez le guide de configuration.

Utiliser Test en direct

1. Vérifiez Passerelle, Adresse du registre, Nombre de mots, Code fonction, Type de données, Unit ID, Facteur d’échelle, Swap Bytes et Swap Words dans le formulaire.
2. Pour un relevé de registre, utilisez le code de lecture 3 ou 4 confirmé pour l’appareil. Ne choisissez pas une fonction d’écriture pour chercher une mesure.
3. Cliquez sur Test en direct. Le bouton affiche Connexion… pendant l’attente.
4. Si un résultat arrive, lisez Valeur et Horodatage. L’heure affichée accompagne la réception du résultat dans cette interface ; elle ne certifie pas l’horloge de l’appareil.
5. Vérifiez que la valeur est plausible avec l’unité et l’échelle prévues. Si vous modifiez ensuite les paramètres, un résultat antérieur ne valide pas ces nouveaux réglages : un nouvel essai est nécessaire pour les vérifier.

Le test utilise les paramètres actuels du formulaire, même avant leur enregistrement. Il ne sauvegarde pas la configuration. Pour conserver une modification souhaitée, cliquez séparément sur Enregistrer, puis rouvrez la ligne. Une valeur de test reçue ne garantit pas à elle seule la continuité de l’historique.

Test en direct grisé : vérifiez qu’une passerelle valide est sélectionnée et qu’un test n’est pas déjà en cours. Si la liste des passerelles est vide ou ne correspond pas à l’installation, faites vérifier l’accès Modbus déclaré.

Erreur lors du test ou délai dépassé

Pour Erreur lors du test. ou Délai d’attente dépassé. :

1. Vérifiez la bonne supervision et la connexion à Boss’nX.
2. Vérifiez la passerelle sélectionnée et faites confirmer qu’elle est activée et correspond au bon accès réseau. Voir la gestion de la passerelle. Ne modifiez pas son adresse IP au hasard.
3. Comparez les paramètres de lecture avec la table confirmée de l’appareil : adresse et convention d’adressage, code de lecture, Unit ID, longueur et type. Pour un registre de trente-deux bits, vérifiez notamment que Nombre de mots est adapté.
4. Si une erreur de saisie est établie, corrigez seulement le paramètre concerné et relancez le test. Si ces vérifications ont déjà été faites ou si le test échoue encore, contactez support@can-nx.com.

Ces messages ne permettent pas, à eux seuls, de conclure que le registre est faux ou que l’appareil est en panne. Transmettez le produit, la supervision, le nom de la configuration et de la passerelle, le message affiché et les vérifications déjà effectuées. Une capture des champs utiles sans données sensibles peut aider. Ne transmettez aucun mot de passe, clé d’accès ni journal confidentiel.

Valeur incohérente ou historique absent

La valeur paraît trop grande, négative ou décalée : contrôlez d’abord le type signé ou non signé, le facteur d’échelle et la longueur. Faites ensuite confirmer les permutations d’octets ou de mots prévues. Une valeur incohérente n’établit pas laquelle de ces causes est en jeu ; n’activez pas toutes les permutations par essais successifs sans référence.

Le test répond mais les relevés attendus ne sont pas visibles : rouvrez la configuration pour vérifier les paramètres enregistrés, puis contrôlez la bonne période et la bonne source dans la vue de consultation concernée. La cadence prévue du monitoring est de soixante secondes, sous réserve de la communication et de l’acquisition. Si le problème persiste, contactez support@can-nx.com avec le résultat du test et la période concernée. Ne supprimez pas la configuration pour tenter de recréer l’historique.

Une modification du monitoring ne se retrouve pas dans un point de composant importé : Import Modbus monitoring crée une copie ponctuelle. Vérifiez les réglages du point avec le guide Modbus des composants ; l’enregistrement de la configuration de monitoring ne remplace pas celui du composant.

Liste, sauvegarde ou suppression en échec

Symptôme	Vérifications utiles
Aucune configuration Modbus.	Effacez la recherche et retirez le filtre de passerelle en cliquant de nouveau sur sa puce. La recherche porte sur nom, registre ou type.
Sans passerelle au-dessus d’un groupe	Vérifiez l’accès Modbus auquel les configurations doivent être rattachées. Ne créez pas une nouvelle passerelle sans contrôler l’existant.
Impossible de charger les données Modbus.	La liste vide qui suit ne prouve pas l’absence de configurations. Vérifiez la connexion et la supervision, puis rouvrez l’onglet Modbus.
Ce champ est requis.	Renseignez un Nom non vide et vérifiez la Passerelle. Contrôlez aussi les champs numériques signalés par le navigateur.
Erreur lors de l’enregistrement.	Gardez les paramètres utiles, puis vérifiez l’existant avant de recommencer. Ne considérez pas la sauvegarde comme acquise et ne créez pas de doublon.
Erreur lors de la suppression.	Rouvrez la liste et vérifiez si la configuration est encore présente avant de relancer une suppression.
Configuration Monitoring absent	Faites vérifier Gérer les composants, la supervision ouverte et le menu Réglages ou Plus. Ce droit ne se déduit pas d’un simple accès à la consultation.

Si la difficulté persiste, contactez support@can-nx.com avec le dernier message, l’action demandée et les étapes déjà essayées. Un message d’erreur de chargement reste une erreur de chargement : ne le résumez pas comme une suppression confirmée.

Limites à faire confirmer

La liste Code fonction contient aussi 1 — Read Coils, 2 — Read Discrete Inputs, 5 — Write Single Coil et 6 — Write Single Holding Register. Pour lire un état binaire, faites confirmer le codage et la configuration adaptée à l’appareil par support@can-nx.com. Pour envoyer une commande, suivez le point Modbus de commande ; la simple présence d’un code d’écriture dans cette liste ne constitue pas une procédure de commande du monitoring.

Les adresses, conversions et paramètres propres au modèle doivent être confirmés avec l’installateur ou le support. Pour une exigence de conservation de l’historique après changement de registre, duplication ou suppression, faites préciser l’effet attendu avant l’action. Le bot ne peut pas déduire l’état actuel d’une installation à partir de cette procédure.

En anglais : Live test, Connecting…, Value, Timestamp, Error during test., Request timed out., Unable to load Modbus data., Error while saving., Error while deleting., This field is required., No gateway.