Dans la page Organisation du bâtiment, les modifications manuelles des parties de bâtiment, étages et zones restent en attente jusqu’à leur enregistrement. Voici comment les enregistrer ou les abandonner, quitter la page avec des changements en attente et reprendre après un enregistrement partiel, un espace introuvable ou une réinitialisation. L’import ciblé a sa propre confirmation d’application.
Enregistrer ou abandonner les modifications
Section intitulée « Enregistrer ou abandonner les modifications »- Validez le dernier nom saisi avec Entrée.
- Relisez les espaces, rattachements, ordres et suppressions préparés.
- En bas de la page, N modification(s) non enregistrée(s) indique qu’une préparation reste à appliquer. Cliquez une seule fois sur Enregistrer.
- Attendez la fin de Enregistrement…. Pendant l’opération, restez sur la page et n’ajoutez pas d’autres changements.
- Lisez tous les messages affichés, puis vérifiez le résultat.
Enregistrer est désactivé quand aucune modification n’est en attente et pendant l’enregistrement.
Pour abandonner la préparation, cliquez sur Annuler les modifications : les listes reviennent au dernier état enregistré connu. Cette action ne recrée pas un espace dont la suppression a déjà été enregistrée.
Quitter la page avec des modifications en attente
Section intitulée « Quitter la page avec des modifications en attente »Si vous changez d’étape ou quittez la page dans l’application alors que des modifications sont en attente, la fenêtre Modifications non enregistrées propose trois choix :
| Choix | Résultat |
|---|---|
| Rester | Vous continuez à travailler sur la page, avec la préparation conservée. |
| Quitter sans enregistrer | Les changements encore en attente sont abandonnés et la navigation se poursuit. |
| Enregistrer et quitter | L’enregistrement est tenté avant de poursuivre. S’il échoue, restez pour vérifier et reprendre. |
Pendant l’enregistrement depuis cette fenêtre, ses actions sont désactivées : attendez la fin. Fermer un onglet ou recharger la page peut déclencher un avertissement propre au navigateur. Considérez le brouillon comme perdu après une fermeture ou un rechargement : enregistrez les changements voulus avant de quitter.
Vérifier le résultat
Section intitulée « Vérifier le résultat »La préparation s’affiche dans les listes avant la sauvegarde : une zone visible n’est enregistrée qu’après Enregistrer. Après Organisation enregistrée., vérifiez que :
- les modifications en attente ont disparu du compteur ;
- les noms et les rattachements enregistrés correspondent à ceux attendus ;
- après une suppression ou un déplacement, les composants concernés sont au bon emplacement.
Une erreur affichée en même temps que ce message demande une vérification supplémentaire : suivez la section suivante.
Que faire si l’enregistrement échoue ou si le compteur reste affiché ?
Section intitulée « Que faire si l’enregistrement échoue ou si le compteur reste affiché ? »Certaines modifications n’ont pas pu être enregistrées. Réessayez. peut correspondre à un résultat partiel : des espaces sont peut-être déjà enregistrés alors que d’autres changements restent en attente.
- Attendez la fin de Enregistrement… et conservez les messages. Ne recréez pas tout de suite la série d’espaces.
- Restez sur la page pour conserver la préparation. Relisez les noms, les parents et le nombre de modifications restantes.
- Si une erreur précise demande de corriger un champ ou un emplacement, faites uniquement cette correction confirmée.
- Si le résultat et les changements attendus sont clairs, cliquez une fois sur Enregistrer pour appliquer la préparation restante. Les créations déjà revenues comme enregistrées n’ont pas à être ressaisies.
- Contrôlez de nouveau les listes et les messages.
Contactez le support avant une nouvelle tentative si le compteur ne disparaît pas, si une erreur d’ordre apparaît malgré un message de réussite ou si vous avez déjà retenté sans succès.
Avant de recharger la page pour relire l’état enregistré, notez les changements attendus qui manquent encore. Si plusieurs personnes modifient l’organisation en même temps, coordonnez la reprise avec l’administrateur. Pour un résultat indéterminé, demandez confirmation au support au lieu d’enregistrer de nouveau un ancien état.
Puis-je annuler un enregistrement partiel ?
Section intitulée « Puis-je annuler un enregistrement partiel ? »Seulement pour les changements restants. Quitter sans enregistrer ou Annuler les modifications abandonne le reste de la préparation, mais les opérations déjà appliquées sont conservées. Faites confirmer toute restauration de l’état antérieur avant d’agir.
Pourquoi un étage ou une zone semble-t-il avoir disparu ?
Section intitulée « Pourquoi un étage ou une zone semble-t-il avoir disparu ? »Un changement de rattachement peut l’avoir déplacé hors de la liste affichée. Cherchez-le dans les autres listes avant de conclure à une suppression :
- Pour un étage, sélectionnez les autres parties, puis Étages sans partie.
- Pour une zone, sélectionnez l’étage de destination ou Zones sans étage (Non assigné), en bas de la colonne Étages. Après le retrait d’un étage, réaffectez les zones conservées.
- Si des composants ne sont plus à leur emplacement attendu, ouvrez Composants et contrôlez leurs champs d’emplacement avant de les recréer ou de les supprimer.
Pourquoi le bouton d’import ciblé ou de réinitialisation est-il grisé ?
Section intitulée « Pourquoi le bouton d’import ciblé ou de réinitialisation est-il grisé ? »Enregistrez ou annulez d’abord vos modifications signifie qu’une préparation manuelle reste en attente. Terminez-la avec Enregistrer ou abandonnez-la volontairement avec Annuler les modifications.
Deux autres conditions s’appliquent :
- Gérer les éléments importés nécessite aussi un projet disponible.
- Réinitialiser la topologie est aussi désactivé lorsque l’organisation est vide ou qu’une réinitialisation est en cours.
Que supprime « Réinitialiser la topologie » ?
Section intitulée « Que supprime « Réinitialiser la topologie » ? »Réinitialiser la topologie annonce la suppression de toutes les parties de bâtiment, de tous les étages et de toutes les zones, puis demande une confirmation. Ce bouton ne sert pas à reprendre un import ou un enregistrement. Pour remettre volontairement à zéro un bâtiment déjà configuré, faites d’abord confirmer par le support le périmètre et la récupération attendue.
Si La réinitialisation a échoué. Vérifiez les éléments restants. apparaît après une action déjà lancée, attendez la fin des opérations, vérifiez ce qui reste, puis contactez le support. Ne présumez pas que tout a été conservé ou supprimé, et ne relancez pas la remise à zéro au hasard.
Pourquoi le double-clic ou le glisser-déposer ne donne-t-il pas le résultat attendu ?
Section intitulée « Pourquoi le double-clic ou le glisser-déposer ne donne-t-il pas le résultat attendu ? »Utilisez les commandes explicites : le crayon Modifier ou Renommer pour un nom, et le menu Choisissez un étage pour la destination d’une zone. Vérifiez ensuite le résultat, puis enregistrez.
Contacter le support
Section intitulée « Contacter le support »Si le problème persiste après ces vérifications, écrivez à support@can-nx.com en indiquant : la supervision, les noms des espaces concernés, la dernière action, les messages affichés et les vérifications déjà faites.
Interface en anglais : Save, Saving…, Organization saved., Discard changes, Unsaved changes, Stay, Leave without saving, Save & leave, Some changes could not be saved. Please retry., Reset topology.