Associer les tableaux Chart’nX à l’énergie de l’hypervision Boss’nX

Cette procédure concerne l’administrateur ou l’installateur autorisé à modifier le tableau de l’hypervision. Chaque supervision à inclure doit être reliée au projet attendu, et un tableau Chart’nX adapté doit être disponible pour ce projet.

Ouvrir la configuration

1. Ouvrez l’hypervision concernée, puis Tableau hypervision, selon les repères de navigation.
2. Dans l’en-tête, cliquez sur Éditer le layout. Sur écran étroit, le bouton peut ne montrer que le crayon ; son libellé d’accessibilité est Basculer le mode d’édition du layout. Un écran large facilite cette configuration.
3. Faites défiler le tableau jusqu’à Consommation énergétique et cliquez sur Configurer. Si le bloc affiche Configurez le widget énergie, vous pouvez aussi utiliser Configurer maintenant.
4. Dans Associer les dashboards ChartnX, attendez la fin du chargement des tableaux.

Si Configurer manque, vérifiez d’abord que l’édition du tableau est active. Le message Demandez à un administrateur d’activer ce widget. peut être affiché tant que cette édition n’est pas active, y compris pour un administrateur. Si le crayon lui-même manque ou reste indisponible après chargement, faites vérifier les droits du compte ; contactez support@can-nx.com si l’accès attendu reste inexpliqué.

Choisir un tableau pour chaque supervision et enregistrer

1. Repérez le nom de la supervision et le projet indiqué dans sa ligne. Vérifiez qu’ils correspondent au bâtiment voulu.
2. Ouvrez la liste de cette supervision et sélectionnez son tableau Chart’nX. Répétez pour les autres supervisions à inclure.
3. Vérifiez les choix et leur cohérence : les consommations et unités réunies doivent permettre la comparaison souhaitée.
4. Cliquez sur Enregistrer au bas de la fenêtre. Celle-ci se ferme et prépare les associations dans le tableau en cours d’édition.
5. Remontez à l’en-tête et cliquez sur Fin édition pour enregistrer le tableau. L’enregistrement dans la fenêtre de configuration ne suffit pas à terminer cette étape.
6. Attendez la fin de l’enregistrement, puis vérifiez les supervisions affichées dans le graphique. Pour contrôler les associations, revenez à Éditer le layout → Configurer et relisez les choix. Fermez la fenêtre, puis terminez l’édition.

Avant de valider la fenêtre, Annuler ou Fermer abandonne les changements qui y sont en cours. Après Enregistrer, pour corriger un choix, rouvrez Configurer, modifiez-le et effectuez les deux validations.

Si l’enregistrement échoue, ne supposez pas que les choix ont été conservés. Vérifiez à nouveau chaque association avant une nouvelle tentative. Voir le dépannage de l’énergie et l’enregistrement du tableau.

Retirer une association

Ouvrez Éditer le layout → Configurer, puis choisissez — Aucun tableau sélectionné — dans la liste de la supervision concernée. Cliquez sur Enregistrer, puis Fin édition, et contrôlez le résultat. Cette action retire l’association utilisée dans l’hypervision ; elle ne supprime pas le tableau Chart’nX.

Un projet ou un tableau manque

Affichage	Vérification et suite
Projet non relié et Aucun projet cannX n’est associé à cette supervision.	Faites vérifier par l’administrateur ou l’installateur le rattachement de cette supervision au projet attendu. Cette fenêtre ne propose pas de champ pour créer ce rattachement. Si la suite n’est pas établie, contactez support@can-nx.com.
Aucun tableau ChartnX n’est disponible pour ce projet.	Attendez la fin du chargement, puis vérifiez le projet indiqué et l’existence du tableau attendu avec son administrateur. Si la liste reste vide, contactez support@can-nx.com.
Impossible de charger les tableaux ChartnX. ou autre erreur de chargement	Fermez la fenêtre, vérifiez votre connexion et rouvrez-la une fois. Si l’erreur revient, transmettez le message à support@can-nx.com.

En anglais : Edit layout, Energy consumption, Configure, Configure now, Link ChartnX dashboards, Save, Finish editing, Cancel, Close et — No dashboard selected —. Les noms de projets et de tableaux restent ceux de l’installation.

Après configuration, suivez la lecture des consommations. Pour une demande au support, indiquez l’hypervision, la supervision, le projet et le tableau attendus, le message et les essais effectués, sans mot de passe ni jeton d’accès.