Retrouver un étage ou une zone dans la topologie du bâtiment Boss’nX

L’onglet Par étage de la page Bâtiment présente les étages d’une supervision Boss’nX, regroupés par partie de bâtiment, avec une carte par zone. Vous y atteignez une partie de bâtiment, puis un étage, et ouvrez la page d’une zone, sur ordinateur comme sur mobile.

Destiné aux utilisateurs, administrateurs et installateurs connectés à une supervision, ouverte directement ou depuis l’hypervision, dans le périmètre autorisé du compte. Pour réduire l’affichage à certains noms, étages ou types, utilisez les filtres de la topologie.

Ouvrir la topologie

1. Choisissez Bâtiment dans la barre de l’en-tête, ou ouvrez Menu → Bâtiment. Sur tablette et sur téléphone, cette barre passe en bas de l’écran, suivie de Menu. Voir les repères de navigation.
2. Sélectionnez l’onglet Par étage, à côté de Par fonction. L’entrée Bâtiment peut rouvrir le dernier onglet utilisé dans ce contexte : sélectionnez donc explicitement Par étage.
3. Vérifiez le titre Bâtiment · par étage. La page regroupe les étages et leurs cartes par partie de bâtiment.

Atteindre un étage

Sur un écran large, le panneau Explorer le bâtiment, à gauche, liste les parties et leurs Étages :

1. Cliquez sur le nom de la partie pour atteindre sa section.
2. Cliquez sur le nom d’un étage de cette partie : la page défile jusqu’à cet étage.
3. Repérez le titre de l’étage et les cartes en dessous. La section ou l’étage atteint est brièvement mis en évidence.

Sur un écran plus étroit, le bloc Parties de bâtiment affiche des boutons au-dessus des sections. Touchez la partie voulue, puis faites défiler ses étages. Ces boutons déplacent la vue dans la supervision courante, sans changer de compte ni de supervision.

Les nombres d’étages, de zones et de composants affichés dans ces repères portent sur le contenu retenu par la vue. Ils peuvent diminuer lorsque des filtres sont appliqués.

Ouvrir une zone

1. Sous le bon étage, repérez la carte qui porte le nom de la zone.
2. Cliquez sur son nom ou sur la carte : la page de la zone s’ouvre.
3. Si une petite icône d’historique figure en haut à droite de la carte, elle ouvre l’historique. Pour ouvrir la zone elle-même, sélectionnez son nom.

Les noms peuvent être raccourcis à l’affichage ; sur ordinateur, survolez le nom de la zone pour lire le texte complet. Chaque carte présente les valeurs et indicateurs configurés pour sa zone : toutes les zones n’affichent pas les mêmes informations.

Depuis une zone, consultez ensuite ses composants, les valeurs de sa carte ou les historiques de zone et d’étage.

Comprendre les regroupements

• Zones directes : une zone rattachée directement à une partie de bâtiment, sans étage, peut apparaître dans ce regroupement, sous le nom de la partie.
• Sans partie associée : ce regroupement réunit les étages auxquels aucune partie n’est attribuée.
• Une zone sans composant retenu par la vue n’apparaît pas dans la topologie.
• Des composants rattachés directement à un étage peuvent apparaître à côté des cartes de zone.

Si vous voyez Parties non reconnues ou Partie inconnue, relevez le nom affiché et faites vérifier le rattachement par l’administrateur du site, dans l’organisation du bâtiment. N’attribuez pas un rattachement au hasard pour faire disparaître ce libellé.

En cas de problème

Si un étage ou une zone manque :

1. Vérifiez que vous êtes dans la bonne supervision et dans l’onglet Par étage.
2. Ouvrez Afficher les filtres, puis cliquez sur Réinitialiser dans ce panneau.
3. Recherchez de nouveau la partie et l’étage. Si l’élément réapparaît, il était masqué par la sélection d’affichage.
4. S’il reste absent, faites vérifier votre périmètre d’accès et le rattachement de l’élément par votre administrateur.

Une vue vide n’indique pas que l’élément a été supprimé. Pour une difficulté sur la page d’une zone elle-même, suivez le dépannage de la consultation d’une zone.

Contacter le support

Si la structure attendue reste introuvable après ces vérifications, écrivez à support@can-nx.com en indiquant le bâtiment, l’élément recherché et le résultat obtenu.

Interface en anglais : Building, By floor, By function, Building · by floor, Explore the building, Floors, Building parts.