Gast-QR-Code in Boss’nX konfigurieren: Komponenten, Standort und Sitzung

Das Fenster Configure (Konfigurieren) eines QR-Zugangs in Boss’nX fasst drei Einstellungen zusammen: die Komponenten, auf die der Gast zugreifen kann, die Standortbeschränkung und die Sitzungsdauer. Verwenden Sie es, um einen vorhandenen Code neu zuzuordnen, den Zugang auf Personen vor Ort zu beschränken oder Gäste nach einer bestimmten Zeit zum erneuten Scannen des QR-Codes zu verpflichten.

Für Administratoren und Installateure mit der Berechtigung Manage topology (Topologie verwalten) in der Supervision des Codes.

Die Konfiguration des Codes öffnen

1. Öffnen Sie Menu → Guest access (Menü → Gastzugang) und suchen Sie die Bezeichnung des Codes mit der QR-Liste.
2. Klicken Sie in seiner Zeile auf Configure. Auf einem kleinen Bildschirm verwenden Sie das Zahnradsymbol mit demselben Namen. Das Fenster Configure ·, gefolgt von der Bezeichnung, öffnet sich.
3. Stellen Sie die benötigten, unten beschriebenen Registerkarten ein. Beim Wechsel zwischen den Registerkarten bleiben die Änderungen im Fenster erhalten.
4. Klicken Sie auf Save changes (Änderungen speichern).

Cancel (Abbrechen), Close (Schließen) oder ein Klick außerhalb verlässt das Fenster, ohne die ausstehenden Änderungen zu speichern. Um eine bereits gespeicherte Einstellung rückgängig zu machen, stellen Sie sie wieder her und speichern Sie erneut.

Die freigegebenen Komponenten ändern

Verwenden Sie in der Registerkarte Zones & components (Zonen und Komponenten) die Suche, die Pfeilsymbole und die Kontrollkästchen wie beim Auswählen der Komponenten bei der Erstellung. Die beim Öffnen aktivierten Kontrollkästchen stellen die noch verfügbaren Komponenten der Zuordnung dar. Lassen Sie mindestens eine Komponente ausgewählt: Das Deaktivieren aller Kontrollkästchen entfernt die Zuordnung in diesem Fenster nicht.

Die Warnung Active guest sessions will be revoked. (Aktive Gastsitzungen werden widerrufen.) begleitet die Neuzuordnung. Informieren Sie die betroffenen Personen und bitten Sie sie, den Zugang nach der Änderung erneut zu öffnen.

Aus einer Zone neu zuordnen oder die Zuordnung entfernen

Im Fenster Create QR access (QR-Zugang erstellen) einer Zone öffnet Existing codes → Edit → Reassign (Vorhandene Codes → Bearbeiten → Neu zuordnen) eine eigene Einstellung.

1. Wählen Sie die Komponenten aus und klicken Sie dann auf Reassign. Der Text gibt an, dass der QR-Code und sein Link unverändert bleiben.
2. Um die Zuordnung zu entfernen, klicken Sie auf Remove assignment (Zuordnung entfernen). Das Entfernen erfolgt sofort und ohne weitere Bestätigung: Klicken Sie vor diesem Klick auf Cancel, um die Konfiguration zu behalten.
3. Kehren Sie zur zentralen Liste zurück und prüfen Sie den Zustand Unassigned (Nicht zugeordnet). Um später wieder einen Geltungsbereich herzustellen, ordnen Sie erneut Komponenten zu.

Den Zugang auf Personen vor Ort beschränken

Aktivieren Sie in der Registerkarte Location (Standort) die Option Location security (Standortsicherheit), wenn sich Gäste in der Nähe des Standorts befinden müssen.

• Using site location (Standortposition wird verwendet): Die Prüfung übernimmt die Koordinaten des Standorts.
• Klicken Sie auf die Karte, um einen eigenen Punkt für diesen QR-Code zu wählen: Using custom location (Benutzerdefinierte Position wird verwendet) erscheint.
• Reset to site default (Auf Standortposition zurücksetzen) entfernt diesen benutzerdefinierten Punkt beim nächsten Speichern.

Wenn Pick a location on the map — the site has no registered coordinates. (Wählen Sie eine Position auf der Karte, für den Standort sind keine Koordinaten gespeichert.) erscheint, wählen Sie einen Punkt oder lassen Sie die Koordinaten des Standorts eintragen. Lassen Sie die Einschränkung aktiv, statt sie zu deaktivieren, um eine unbekannte Position zu umgehen. Die Karte stellt einen Bereich um den Punkt dar, nicht die tatsächliche Position des Telefons eines Gastes oder deren Akzeptanz.

Die Sitzungsdauer begrenzen

Aktivieren Sie in der Registerkarte Session (Sitzung) die Option Limit session duration (Sitzungsdauer begrenzen) und wählen Sie dann unter Expires after (Läuft ab nach) 15 min, 1 h, 4 h, 8 h oder 24 h. Bei der ersten Aktivierung wird normalerweise eine Stunde vorgeschlagen.

Für eine andere Dauer wählen Sie Custom (Benutzerdefiniert), geben einen positiven Wert ein und wählen dann Minutes (Minuten) oder Hours (Stunden). Die Dauer muss zwischen einer Minute und 24 Stunden liegen. Prüfen Sie sie vor dem Speichern im Satz Guests must re-scan the QR code after… (Gäste müssen den QR-Code erneut scannen nach …): Eine leere Eingabe, eine Null oder ein Wert außerhalb der Grenzen wird nicht unverändert übernommen.

Diese Dauer gilt für die Sitzung des Gastes; sie ist kein Ablaufdatum des gedruckten QR-Codes. Wenn Sie die Begrenzung deaktivieren, wird No expiry — the session stays active until the tab is closed. (Kein Ablauf: Die Sitzung bleibt aktiv, bis der Tab geschlossen wird.) angezeigt. Eine Entfernung, eine Neuzuordnung oder eine andere Zugangsverweigerung kann den Zugang dennoch beenden.

Ergebnis prüfen

1. Prüfen Sie nach dem Schließen des Fensters die Spalten Restrictions (Einschränkungen) und State (Zustand) der Liste.
2. Öffnen Sie Configure erneut und prüfen Sie die gespeicherten Einstellungen in jeder Registerkarte.
3. Prüfen Sie nach einer Neuzuordnung die angezeigten Komponenten, bevor Sie die Änderung an der Installation als übernommen betrachten.

Fehlerbehebung

• Das Speichern schlägt fehl: Öffnen Sie die Einstellungen erneut und prüfen Sie jede Registerkarte, denn ein Teil der Änderungen kann gespeichert worden sein.
• Ein Gast kommt nicht hinein oder kann seine Sitzung nicht fortsetzen: Folgen Sie der Fehlerbehebung für den Gast-QR-Code.
• Eine genaue Entfernung ist gefordert, oder ein Gast wird trotz korrekter Position abgewiesen: Wenden Sie sich an den Support.

Besteht das Problem nach diesen Prüfungen weiter, schreiben Sie an support@can-nx.com mit der Bezeichnung, den geänderten Registerkarten, der Meldung und den beobachteten Ergebnissen, ohne QR-Code, privaten Link oder Geheimnis.

Französische Bezeichnungen: Configurer, Zones et composants, Localisation, Session, Securite par localisation, Reinitialiser sur la position du site, Limiter la durée de session, Personnalisé, Enregistrer les modifications, Réaffecter, Retirer l’affectation.