Status von Gast-QR-Codes in Boss’nX lesen und Codes umbenennen

Die Seite Guest access (QR) (Gastzugang (QR)) in Boss’nX listet die aktiven QR-Codes für den Gastzugang einer Supervision auf, mit dem Zustand ihrer Zuordnung, ihrem Erstellungsdatum und ihren Einschränkungen nach Standort oder Sitzungsdauer. Dort können Sie auch einen Code umbenennen, ohne seine Berechtigungen zu ändern.

Für Administratoren und Installateure mit der Berechtigung Manage topology (Topologie verwalten).

Die QR-Liste öffnen

Öffnen Sie in der betreffenden Supervision Menu → Guest access (Menü → Gastzugang) in der Familie Administration. Die Seite Guest access (QR) zeigt die verfügbaren aktiven Codes; gelöschte Codes befinden sich unter QR code archive (QR-Code-Archiv).

Fehlt Guest access im Menu, prüfen Sie die geöffnete Supervision und anschließend mit Ihrem Administrator die Berechtigung; folgen Sie dazu der Navigation in Boss. QR-Zugänge werden in der Supervision verwaltet: Eine konsolidierte Hypervision-Ansicht ersetzt sie nicht.

Zustand und Einschränkungen eines Codes lesen

Suchen Sie die Spalten Label (Bezeichnung), State (Zustand), Issued at (Erstellt am), Restrictions (Einschränkungen) und Actions (Aktionen). Scrollen Sie auf einem schmalen Bildschirm die Tabelle horizontal, wenn die Aktionen außerhalb des sichtbaren Bereichs liegen.

Anzeige	Bedeutung und weiteres Vorgehen
Active (Aktiv)	Der Code hat eine Zuordnung; prüfen Sie die zugehörigen Zonen und Komponenten. Das Badge beschreibt die Zuordnung, nicht das Ergebnis eines physischen Befehls.
Unassigned (Nicht zugeordnet)	Der Code ist mit keiner Komponente verknüpft. Verwenden Sie die QR-Konfiguration, um ihn zuzuordnen.
Target not found (Ziel nicht gefunden) und Was: (War:)	Das bisherige Ziel ist nicht mehr verfügbar. Prüfen Sie den Kontext und wählen Sie dann eine gültige Zuordnung; ein neu erzeugtes QR-Motiv stellt die Komponenten nicht wieder her.
Eine Anzahl wie 2/3 components (2/3 Komponenten)	Nur ein Teil der erwarteten Komponenten wird gefunden. Prüfen Sie, welche weiterhin zugeordnet sind.
Details ▾	Klappt die einzelnen Zonen und ihre Komponentenanzahl auf; Details ▴ klappt sie wieder zu.
Geofence · On (Geofencing · Ein)	Eine Standortbeschränkung ist gespeichert.
Session · gefolgt von einer Dauer	Sitzungsdauer des Gastes, nicht zu verwechseln mit dem Datum Issued at.
No restrictions (Keine Einschränkungen)	Keine dieser beiden Einschränkungen ist aktiviert; der Code behält seinen Geltungsbereich und seine übrigen Zugangsbedingungen.

Ein anklickbarer Zonenname öffnet die Seite der Zone. Ein als reiner Text angezeigter Name kann einer früheren Zone entsprechen; Komponenten unter Independent (Unabhängig) öffnen keine Zone.

Einen Code umbenennen, ohne den Geltungsbereich zu ändern

1. Fahren Sie bei Bedarf mit der Maus über die Zeile und klicken Sie neben dem Namen auf das Stiftsymbol Edit label (Bezeichnung bearbeiten). Auf einem Touchscreen ist das Stiftsymbol auch ohne Darüberfahren erreichbar.
2. Geben Sie eine Bezeichnung ein, die nicht nur aus Leerzeichen besteht. Ein leeres Feld zeigt Code label is required. (Die Bezeichnung des Codes ist erforderlich.) an.
3. Klicken Sie auf das Häkchen Save (Speichern) oder drücken Sie die Eingabetaste.
4. Warten Sie, bis wieder der Name angezeigt wird, und prüfen Sie die neue Bezeichnung in der Liste.

Um vor dem Speichern abzubrechen, klicken Sie auf das Kreuz Cancel (Abbrechen), drücken Sie Esc oder verlassen Sie die Eingabegruppe. Ein Klick an eine andere Stelle speichert den Namen nicht.

Die Bezeichnung dient nur dazu, den Code wiederzuerkennen. Um seine Berechtigungen oder Einschränkungen zu ändern, verwenden Sie die QR-Konfiguration. Um das Bild anzuzeigen, herunterzuladen oder ein Blatt vorzubereiten, lesen Sie QR-Codes teilen und drucken. Um einen Code zu entfernen, folgen Sie dem Archivieren und Wiederherstellen.

Fehlerbehebung

Meldung oder Symptom	Maßnahme
No QR code generated yet. (Noch kein QR-Code erstellt.)	Prüfen Sie die geöffnete Supervision und das Archiv, bevor Sie den Code neu erstellen.
Unable to load QR access codes. (QR-Zugangscodes können nicht geladen werden.) oder Unable to load QR access profiles. (QR-Zugangsprofile können nicht geladen werden.)	Die Liste kann leer sein, obwohl Codes vorhanden sind: Verlassen Sie die Seite und öffnen Sie sie erneut.

Bleibt der Fehler bestehen, wenden Sie sich an support@can-nx.com und geben Sie den Kontext, die gesuchte Bezeichnung und die bereits unternommenen Versuche an. Geben Sie keinen QR-Code und keinen privaten Gastlink weiter.

Französische Bezeichnungen: Menu → Accès invités, Accès invités (QR), Libelle, État, Genere le, Restrictions, Modifier le libellé, Actif, Non affecté, Cible introuvable.