Den Boss’nX-Gastbereich nutzen: Zonen, Befehle und abgelaufene Sitzung

Nach dem Öffnen eines Gast-QR-Codes oder Gastlinks zeigt der Gastbereich von Boss’nX die freigegebenen Komponenten Zone für Zone an. Dort wählen Sie die Zone, sehen die Komponenten an oder bedienen sie und setzen die Sitzung fort, wenn Session expired (Sitzung abgelaufen) erscheint.

Für Benutzer, die über einen QR-Zugang eingestiegen sind. Prüfen Sie zuerst das Projekt und die Zone, die oben auf dem Bildschirm angezeigt werden.

Die Zone wählen

1. Werden am Computer mehrere Zonen angeboten, klicken Sie links unter Zones (Zonen) auf die gewünschte Zone.
2. Tippen Sie auf dem Telefon auf die Auswahl unter dem Projektnamen: Sie zeigt die aktuelle Zone, einen Zähler und einen Pfeil nach unten. Ihr Name für Bedienungshilfen lautet Select a zone (Zone auswählen). Wählen Sie die Zone in der Liste aus.
3. Prüfen Sie den Namen der Zone in der Kopfzeile und die angezeigten Komponentenkarten. Independent (Unabhängig) bezeichnet die Komponenten, die außerhalb der regulären Zonen dargestellt werden.

Bei einer einzigen Zone erscheint keine Mehrzonenauswahl. Nur die von diesem Zugang angebotenen Zonen sind verfügbar. Eine bereits mit diesem QR-Code gewählte Zone kann beim nächsten Öffnen in diesem Browser automatisch wieder erscheinen: Prüfen Sie ihren Namen. Wenn sich zwei Namen ähneln, nutzen Sie die Angaben zu Etage oder Gebäude, sofern sie den Namen begleiten.

Eine Komponente ansehen oder bedienen

Die Komponenten und ihre Datenpunkte werden direkt auf ihren Karten angezeigt. In diesem Bereich öffnet der Name einer Komponente nicht die Verwaltungsdetails, und die üblichen Menüs der Gebäudeverwaltung werden nicht benötigt.

• Wählen Sie bei einem Datenpunkt mit zwei Zustandsschaltflächen die gewünschte Beschriftung, zum Beispiel On (Ein) oder Off (Aus), wenn diese Namen konfiguriert sind.
• Öffnen Sie bei einer Werteliste das Feld mit dem Pfeil und wählen Sie dann die gewünschte Option.
• Erscheint Confirm the command (Befehl bestätigen), bestätigt Send (Senden) die Anfrage und Cancel (Abbrechen) verwirft sie.

Read-only guest mode (Gastmodus nur Lesen) bedeutet, dass dieser Zugang nur die Ansicht erlaubt. Wenn Sie bedienen müssen, bitten Sie den Verwalter, den passenden Zugang zu prüfen: Erneutes Scannen macht aus einem Zugang nur zum Lesen keinen Zugang mit Bedienung.

Eine abgelaufene Sitzung fortsetzen

Das Banner Session expired fordert zum erneuten Scannen des QR-Codes auf. Die Komponenten und ihre Werte können weiterhin angezeigt werden, die Bedienelemente sind jedoch gesperrt; ein Vorhängeschloss kann sie kennzeichnen.

1. Verwenden Sie die Bedienelemente dieser Sitzung nicht weiter.
2. Scannen Sie den für den Raum bereitgestellten QR-Code erneut und öffnen Sie den Link. Wurde Ihnen der Zugang als Gastlink übermittelt, öffnen Sie diesen vollständigen Link erneut.
3. Wiederholen Sie die Standortprüfung, falls sie verlangt wird.
4. Prüfen Sie, dass das Banner verschwunden ist und Projekt und Zone stimmen.

Der Ablauf betrifft die Sitzung, nicht den gedruckten QR-Code: Die Sitzungsdauer darf nicht mit einem Ablaufdatum des QR-Codes verwechselt werden.

Ergebnis prüfen

Prüfen Sie nach einem Befehl die verfügbare Statusrückmeldung, bevor Sie einen weiteren senden. Ein angezeigter Wert oder eine Sendemeldung reicht nicht aus, um das physische Ergebnis zu belegen; wiederholen Sie keinen Befehl, dessen Wirkung ungewiss bleibt. Prüfen Sie nach dem Fortsetzen einer Sitzung auch die angezeigten Werte, bevor Sie über einen neuen Befehl entscheiden.

Fehlerbehebung

Wird das erneute Öffnen abgelehnt oder erscheint das Banner sofort wieder, folgen Sie der Hilfe zum Gastzugang. Besteht das Problem nach diesen Prüfungen weiter, wenden Sie sich an support@can-nx.com und geben Sie Projekt, Zone, Meldung und die bereits unternommenen Versuche an. Für diese E-Mail werden weder QR-Code noch privater Link oder Geheimnis benötigt.

Französische Bezeichnungen: Zones, Choisir une zone, Indépendants, Mode invite lecture seule, Session expirée. Die Beschriftungen der Bedienelemente können in der für den Standort konfigurierten Sprache bleiben.