Link’nX : déclarer un DoorBird local et retrouver ses relais

Pour l’installateur ou l’administrateur autorisé. Préparez l’adresse IP de l’interphone et son Utilisateur API, créé dans DoorBird avec la permission watch always, ainsi que son mot de passe. L’aide donne la forme d’identifiant abcdef0001 ; utilisez votre propre compte. Le parcours DoorBird Cloud utilise une autre connexion.

Pour les événements de sonnette et de mouvement, l’aide demande que l’interphone soit sur le même domaine de diffusion réseau que Link’nX, avec un micrologiciel de novembre 2023 ou plus récent. Faites confirmer ces prérequis par l’installateur ; le chatbot ne vérifie pas votre réseau réel.

Créer la déclaration

1. Dans Link’nX, vérifiez le projet et la gateway. Ouvrez Appareils → Sécurité & Accès → DoorBird (local), ou cherchez DoorBird dans Rechercher un appareil…. Sur mobile, ouvrez d’abord le menu à trois traits. Pour un cadenas ou une carte absente, suivez le guide de navigation.
2. Cliquez sur Ajouter. Déclaration d’un interphone DoorBird présente Nom, Adresse IP, Utilisateur API et Mot de passe : ces quatre champs sont obligatoires. Le nom est limité à 64 caractères. Exemple fictif de nom : « Portail accueil ».
3. Renseignez les valeurs de l’appareil concerné. Le mot de passe se saisit dans cette interface, jamais dans la conversation. Les indications d’exemple dans les champs ne sont pas une configuration à recopier.
4. Sous Ouvre-portes (relais), vous pouvez déclarer les relais dont vous connaissez les identifiants, selon la procédure ci-dessous. Vous pouvez aussi enregistrer l’interphone avant leur découverte.
5. Cliquez sur la disquette en bas à droite. Attendez Succès ! et le retour à la liste. Retrouvez Nom, Adresse IP et Nombre de relais.
6. Cliquez sur le crayon Modifier de la bonne ligne. Dans Modification d’un interphone DoorBird, relisez la connexion et les relais. Leur découverte se lance à l’ouverture de cette fiche enregistrée.

Enregistrer la déclaration ne confirme pas une ouverture de porte. Une ligne présente dans la liste ne constitue pas non plus un contrôle de la connexion réseau.

Découvrir ou renseigner les relais

Dans la fiche enregistrée, Actualiser, à droite du titre Ouvre-portes (relais), relance la recherche. Ce bouton peut rester grisé pendant l’attente. Les relais trouvés complètent la liste ; les noms déjà saisis pour un identifiant conservé ne sont pas remplacés.

1. Pour ajouter une ligne manuellement, cliquez sur Ajouter un relais.
2. Renseignez Identifiant du relais avec l’identifiant exact fourni par le matériel, puis Nom du relais, limité à 64 caractères. Les deux champs sont obligatoires pour chaque ligne ajoutée.
3. Les relais internes peuvent porter les identifiants 1 ou 2. Un DoorController appairé peut employer un identifiant composé, comme gggaaa@1, exemple fictif à ne pas recopier sans vérification. Chaque identifiant doit être unique dans cette déclaration.
4. Pour retirer une ligne ajoutée par erreur, utilisez sa corbeille Supprimer. Vérifiez auparavant qu’elle n’est pas utilisée par une action ou une association KNX.
5. Cliquez sur la disquette, attendez Mis à jour !, puis rouvrez la fiche pour relire les identifiants et les noms. Enregistrez aussi après une découverte réussie si vous souhaitez conserver les nouveaux relais proposés.

Sans relais déclaré, aucune ligne d’ouverture n’est proposée dans le tableau KNX. Retirer un relais de la déclaration ne doit pas être considéré comme une mise à jour automatique de tous les scénarios ou tableaux qui le référencent : revoyez les automatismes associés.

Si la découverte ou l’enregistrement bloque

Identifiants de relais en double. Corrigez les identifiants répétés ; ajouter des espaces autour du même identifiant ne crée pas un autre relais. Relisez aussi le nom de chaque ligne.

L’interphone n’a pas répondu… Vérifiez l’adresse, la présence de l’appareil sur le réseau et les identifiants API dans l’interface. Vérifiez la permission watch always, puis utilisez Actualiser. Les relais peuvent être saisis manuellement si leurs identifiants sont connus ; ne les devinez pas.

L’interphone n’a renvoyé aucun relais — la liste déclarée est conservée… Ne videz pas une configuration existante pour cette seule raison. Vérifiez l’appareil puis actualisez. Si cela a déjà échoué, contactez support@can-nx.com avec le modèle, le contexte, le message et les essais faits.

La disquette est grisée. Vérifiez les quatre champs de connexion et les deux champs de chaque ligne de relais. Une ligne ajoutée mais incomplète peut empêcher l’enregistrement. Si le blocage persiste après ces vérifications, contactez support@can-nx.com, sans mot de passe ni export contenant des données sensibles.

La longueur du mot de passe semble différente en modification. L’aide du champ précise que la longueur affichée ne correspond pas à celle du mot de passe. Ne le remplacez pas pour ce seul motif.

Pour modifier, utilisez le crayon, puis la disquette et la relecture. Pour abandonner une saisie, quittez la fiche ; dans Modifications non enregistrées, Annuler reste sur le formulaire et Ne pas enregistrer abandonne les changements. Pour supprimer toute la déclaration, vérifiez d’abord les automatismes qui l’utilisent ; si les conséquences ne sont pas établies, contactez le support avant l’opération.

En anglais : DoorBird (local) → Add → DoorBird intercom declaration, Name, IP address, API user, Password, Door openers (relays), Refresh, Add a relay, Relay id et Relay name. La sauvegarde affiche Success! ou Updated!.