Erreurs et avertissements des schémas Boss’nX : questions fréquentes

Bouton Problèmes absent, pastilles qui disparaissent, schéma sans nom, image vide, élément décoratif, Sauvegarder quand même, datapoint introuvable : voici les réponses aux questions courantes sur les messages de l’éditeur de schémas Boss’nX, pour les administrateurs et installateurs sur ordinateur. Les étapes détaillées sont dans le guide des erreurs et avertissements.

Où lire les erreurs d’un schéma ?

Ouvrez Schémas dans la barre de l’en-tête ou dans le Menu, puis Actions → Modifier le schéma sur la ligne du schéma. Après chargement, cliquez sur Problèmes en bas à droite du dessin. Dans Problèmes détectés, dépliez le groupe du calque concerné et lisez le message. Un problème de nom apparaît dans le groupe Schéma.

Pourquoi le bouton Problèmes n’apparaît-il pas ?

Ce bouton apparaît seulement lorsque l’éditeur signale un problème. Vérifiez d’abord que vous êtes dans Modifier le schéma et que le dessin est chargé. Son absence porte sur la configuration du dessin : le fonctionnement réel des équipements se vérifie séparément.

Pourquoi les pastilles orange disparaissent-elles quand je ferme le panneau ?

Les avertissements orange du calque actif sont montrés lorsque Problèmes détectés est ouvert. Rouvrez Problèmes pour les retrouver. Les pastilles rouges des erreurs peuvent rester visibles panneau fermé. Fermer le panneau ne corrige aucun élément.

Localiser ou cliquer sur le point d’exclamation corrige-t-il le problème ?

Non. Ces deux gestes retrouvent et sélectionnent l’élément pour que vous l’examiniez dans Configuration. Si un autre calque s’ouvre sans Configuration, attendez le chargement, puis cliquez une seconde fois sur Localiser, sur la même ligne. Si cela échoue encore, contactez le support avec le message et vos essais.

Où renseigner le nom quand « Le schéma n’a pas de nom. » s’affiche ?

Dans Nom du schéma, en haut du panneau de gauche. Saisissez un nom non vide : des espaces seuls ne suffisent pas. Sauvegardez ensuite le schéma. Même si un dessin vierge n’affiche pas encore ce message dans Problèmes, le nom reste nécessaire pour enregistrer.

Pourquoi « Aucune image chargée pour cet élément. » s’affiche-t-il alors que le fond est visible ?

Le message vise un élément Image, distinct du fond du calque. Cliquez sur Localiser sur sa ligne, puis sur Configuration → Style → Importer une image. Choisissez une petite image, attendez son aperçu et la disparition du message, puis sauvegardez. Importer un autre fond ne remplit pas cet élément Image.

Que faire si l’image choisie n’apparaît pas et que le message reste ?

Vérifiez le type et la taille du fichier, et qu’il s’ouvre sur votre ordinateur. L’import d’un élément Image refuse les fichiers de plus de 10 Mo ; le fond de calque a une autre limite. Essayez une petite image valide : l’import est fait seulement quand l’aperçu apparaît. Si ces vérifications restent sans résultat, contactez le support avec le type et la taille du fichier, le message et vos essais.

Faut-il cliquer sur Marquer décoratif pour un bouton qui doit allumer une lampe ?

Non. Le statut décoratif convient à un élément volontairement visuel, sans donnée à commander ni à afficher : il ne relie pas le bouton à la lampe. Gardez l’objectif de commande ; pour un Bouton icône, associez la donnée attendue comme décrit dans le guide Donnée liée. Ne retirez pas une liaison utile pour supprimer un avertissement. Si vous ne pouvez pas établir la liaison attendue, contactez le support en précisant le bouton et la donnée concernée.

Comment enlever l’avertissement d’un pictogramme purement décoratif ?

Dans Problèmes détectés, localisez l’élément pour afficher son calque, puis cliquez sur Marquer décoratif sur sa ligne. Ce choix est proposé pour les types concernés, sur le calque actif. L’avertissement concerné disparaît ; sauvegardez pour conserver le changement. Vous pouvez aussi utiliser Configuration → Interaction → Élément décoratif.

Pourquoi Marquer décoratif manque-t-il sur une ligne d’un autre calque ?

Ce choix n’est proposé que sur le calque actif. Cliquez d’abord sur Localiser pour rendre ce calque actif. Si Configuration recouvre le panneau, fermez Configuration avec sa croix Fermer, puis examinez à nouveau la ligne. Cette action ne concerne pas tous les types d’éléments ni toutes les erreurs. Si l’objectif ou la correction reste incertain, contactez le support avec le message affiché.

Comment revenir sur un élément marqué décoratif par erreur ?

Utilisez la flèche Annuler (Ctrl+Z) dans la barre du bas ; Rétablir (Ctrl+Y) remet la modification. Vous pouvez aussi sélectionner l’élément, puis désactiver Configuration → Interaction → Élément décoratif. L’avertissement revient si aucune donnée n’est liée : ce réglage ne crée pas la liaison manquante. Sauvegardez le résultat que vous souhaitez conserver.

Pourquoi le problème reste-t-il après Sauvegarder quand même ?

Ce choix enregistre malgré les erreurs, sans les corriger. Un élément Image encore vide peut donc rester vide après réouverture. Localisez l’élément, corrigez le point signalé, puis sauvegardez de nouveau. Pour revenir aux corrections avant de lancer l’enregistrement, choisissez Annuler dans la boîte Sauvegarder le schéma ?.

L’équipement a-t-il été supprimé quand le datapoint lié est introuvable ?

Pas forcément. Le datapoint lié est introuvable — l’équipement a peut-être été supprimé. évoque une possibilité, pas une cause établie. Localisez l’élément et identifiez la donnée attendue, sans recréer ni supprimer d’équipement sur cette seule base. Si la liaison reste incertaine, contactez le support avec le contexte et le message exact.

Contacter le support

Si le message revient alors que vous avez déjà corrigé, sauvegardé et rouvert le bon calque, ou si une question reste sans réponse, écrivez à support@can-nx.com en indiquant : Boss’nX, le schéma et le calque, le message exact, la correction effectuée, le résultat après réouverture et les essais déjà réalisés, pour ne pas repartir du début. Une capture d’écran sans données sensibles peut aider ; ne transmettez ni mot de passe ni clé d’accès.