Questions sur les erreurs et avertissements des schémas Boss’nX

Questions anticipées pour les administrateurs et installateurs dans l’éditeur sur ordinateur. Le guide des problèmes détaille les étapes de localisation et les corrections du nom, d’une image vide et d’un élément décoratif.

1. Où lire les erreurs du dessin ?

Ouvrez Outils → Schémas, éventuellement via Plus, puis Actions → Modifier le schéma sur sa ligne. Après chargement, cliquez sur Problèmes en bas à droite du dessin. Dans Problèmes détectés, dépliez le groupe du calque concerné et lisez le message. Un problème du nom apparaît dans Schéma.

2. Pourquoi Problèmes n’apparaît-il pas ?

Ce bouton apparaît seulement lorsque l’éditeur signale un problème. Vérifiez d’abord que vous êtes dans Modifier le schéma et que le dessin est chargé. Son absence ne constitue pas une vérification du fonctionnement réel des équipements.

3. Les pastilles orange ont disparu quand j’ai fermé le panneau.

Les avertissements orange du calque actif sont montrés lorsque Problèmes détectés est ouvert. Rouvrez Problèmes pour les retrouver. Les pastilles rouges des erreurs peuvent rester visibles même panneau fermé. La fermeture du panneau ne corrige aucun élément.

4. Localiser ou cliquer sur le point d’exclamation corrige-t-il le problème ?

Non. Cela sert à retrouver et sélectionner l’élément pour examiner Configuration. Si un autre calque s’ouvre sans Configuration, attendez le chargement puis utilisez une seconde fois Localiser sur la même ligne. Si cela échoue encore, contactez support@can-nx.com avec le message et les essais.

5. « Le schéma n’a pas de nom. » : où le renseigner ?

Dans Nom du schéma, en haut du panneau de gauche. Saisissez un nom non vide, puis Sauvegardez. Des espaces seuls ne suffisent pas. Même si un dessin vierge n’affiche pas encore ce message dans Problèmes, le nom reste nécessaire pour enregistrer.

6. « Aucune image chargée pour cet élément. » alors que mon fond est visible.

Le message vise un élément Image, distinct du fond. Cliquez sur Localiser sur sa ligne, puis Configuration → Style → Importer une image. Choisissez une petite image et attendez son aperçu et la disparition du message. Sauvegardez ensuite. Importer un autre fond ne remplit pas cet élément Image.

7. L’image choisie n’apparaît pas et le message reste.

Vérifiez le type, la taille et l’ouverture du fichier sur votre ordinateur. L’import d’un élément Image refuse les fichiers de plus de 10 Mo ; ce n’est pas la limite du fond de calque. Essayez une petite image valide. Si vous avez déjà fait ces vérifications sans résultat, contactez support@can-nx.com en indiquant le type et la taille du fichier, le message et vos essais. Choisir le fichier ne suffit pas : l’aperçu doit apparaître.

8. Le bouton doit allumer une lampe : dois-je cliquer sur Marquer décoratif ?

Le statut décoratif convient à un élément volontairement visuel, sans donnée à commander ni à afficher. Il ne relie pas le bouton à la lampe. Gardez l’objectif de commande ; si vous ne pouvez pas établir la liaison attendue, contactez support@can-nx.com en précisant le bouton et la donnée concernée. Ne retirez pas une liaison utile pour supprimer un avertissement.

9. Mon pictogramme est seulement décoratif : comment enlever son avertissement ?

Dans Problèmes détectés, localisez l’élément pour afficher son calque, puis cliquez sur Marquer décoratif sur sa ligne. Ce choix est proposé pour les types concernés sur le calque actif. L’avertissement concerné disparaît ; sauvegardez pour conserver le changement. Vous pouvez aussi utiliser Configuration → Interaction → Élément décoratif.

10. Marquer décoratif manque sur une ligne d’un autre calque.

Cliquez d’abord sur Localiser pour rendre ce calque actif. Si Configuration recouvre le panneau, fermez Configuration par sa croix Fermer. Examinez à nouveau la ligne. Cette action ne concerne pas tous les types d’éléments ni toutes les erreurs. Si l’objectif ou la correction reste incertain, contactez support@can-nx.com avec le message affiché.

11. Je me suis trompé en marquant un élément décoratif.

Pour revenir sur cette modification locale, utilisez la flèche Annuler (Ctrl+Z) dans la barre du bas ; Rétablir (Ctrl+Y) la remet. Vous pouvez également sélectionner l’élément puis désactiver Configuration → Interaction → Élément décoratif. L’avertissement revient si aucune donnée n’est liée. Ce réglage ne crée pas la liaison manquante ; sauvegardez le résultat que vous souhaitez conserver.

12. Sauvegarder quand même a réussi, pourquoi le problème est-il encore là ?

Ce choix enregistre malgré les erreurs ; il ne les corrige pas. Un élément Image encore vide peut donc rester vide après réouverture. Localisez l’élément, corrigez le point signalé puis sauvegardez de nouveau. Pour revenir aux corrections avant de lancer l’enregistrement, choisissez Annuler dans la boîte Sauvegarder le schéma ?.

13. Le message suggère que l’équipement a été supprimé : est-ce certain ?

Non. Le datapoint lié est introuvable — l’équipement a peut-être été supprimé. évoque une possibilité. Localisez l’élément et identifiez la donnée attendue, sans recréer ou supprimer un équipement sur cette seule base. Si la liaison reste incertaine, contactez support@can-nx.com avec le contexte et le message exact.

14. J’ai déjà corrigé, sauvegardé et rouvert le bon calque, mais le message revient.

Contactez support@can-nx.com en indiquant Boss’nX, le schéma et le calque, le message exact, la correction effectuée et le résultat après réouverture. Reprenez ces essais dans votre message afin de ne pas repartir du début. Une capture sans données sensibles peut aider ; ne transmettez ni mot de passe ni clé d’accès.