Gerät in Emergy’nX wiederfinden oder löschen

Die Liste Equipment (Geräte) in Emergy’nX zeigt die Konfiguration jedes Geräts im Projekt: Name, Typ, Phase und maximale Leistung. Von dieser Liste aus öffnen Sie ein Gerät, um seine Parameter zu prüfen oder zu ändern, oder Sie löschen eine nicht mehr benötigte Konfiguration.

Für Administratoren und Installateure, die für die Konfiguration des realen Projekts zuständig sind. Um im Alltag eine Leistung abzulesen oder Auto/OFF/ON anzufordern, verwenden Sie stattdessen die Karten des Dashboards.

Konfiguration eines Geräts wiederfinden

1. Prüfen Sie den Projektnamen in der oberen Leiste und öffnen Sie dann Equipment im linken Menü. Auf dem Telefon öffnen Sie zuerst die drei Linien Toggle navigation (Navigation ein-/ausblenden).
2. Warten Sie, bis die Liste geladen ist. Suchen Sie das Gerät über seinen Name und prüfen Sie dann Type (Typ), Phase und Max Power (maximale Leistung).
3. Klicken Sie unter Actions (Aktionen) rechts in der Zeile auf das Stiftsymbol Edit (Bearbeiten). Auf einem schmalen Bildschirm scrollen Sie die Tabelle horizontal, um die Aktionen zu erreichen.
4. Prüfen Sie auf der Bearbeitungsseite den Namen des Geräts, bevor Sie ein Feld ausfüllen.
5. Wenn Sie die Konfiguration nur ansehen möchten, kehren Sie anschließend über den Pfeil Back (Zurück) oben links zurück, ohne die Felder zu ändern.

Max Power ist ein Konfigurationsparameter in kW und unterscheidet sich von der momentanen Leistung im Dashboard.

Die Schaltfläche Duplicate (Duplizieren) mit den zwei Blättern öffnet einen Entwurf für eine Kopie, die erst beim Speichern angelegt wird; dieser Ablauf ist unter Gerät erstellen, bearbeiten oder duplizieren beschrieben. Sie dient nicht dazu, fehlende Daten eines bestehenden Geräts zu beheben.

Nicht mehr benötigte Konfiguration löschen

Die Bestätigung weist darauf hin, dass das Löschen nicht rückgängig gemacht werden kann (cannot be undone). Klären Sie zuerst mit der für die Installation verantwortlichen Person, ob diese Konfiguration wirklich entfernt werden muss.

1. Suchen Sie unter Equipment die Zeile und prüfen Sie Namen und Typ.
2. Klicken Sie rechts in dieser Zeile auf den Papierkorb Delete (Löschen).
3. Lesen Sie in Delete Equipment (Gerät löschen) den angezeigten Namen. Klicken Sie auf Cancel (Abbrechen), wenn es nicht das richtige Gerät ist oder Sie es behalten möchten.
4. Wenn das Entfernen wirklich gewollt ist, klicken Sie in der Bestätigung auf Delete.

Dieses Entfernen betrifft die Konfiguration in Emergy’nX und sagt nichts über den Zustand des physischen Geräts aus, ob versorgt oder ausgeschaltet: Verwenden Sie es weder als Verfahren zum Abschalten noch als Sicherheit dafür, dass die Stromversorgung erhalten bleibt.

Ergebnis prüfen

Warten Sie nach einem Löschen die Aktualisierung ab und prüfen Sie dann, ob die Zeile in der Liste desselben Projekts nicht mehr erscheint. Kontrollieren Sie die Liste selbst: Dass sich die Bestätigung schließt, zeigt allein noch nicht, dass das Entfernen erfolgreich war.

Fehlerbehebung

Anzeige	Prüfung und weiteres Vorgehen
No equipment configured yet (noch keine Geräte konfiguriert)	Prüfen Sie das Projekt. Sollten bekannte Geräte erscheinen, lassen Sie die Situation bestätigen, bevor Sie Kopien davon erstellen.
Failed to load equipment (Laden der Geräte fehlgeschlagen)	Prüfen Sie Ihre Verbindung und öffnen Sie den Bereich dann erneut. Besteht das Problem weiter, wenden Sie sich an den Support.
Das Gerät lässt sich nicht mehr aus der Liste öffnen	Kehren Sie mit Back zurück, warten Sie auf die Liste und suchen Sie denselben Namen. Besteht das Problem weiter, wenden Sie sich an den Support.
Der Bereich Equipment erscheint nicht	Prüfen Sie die Varianten Demo, Mobilgerät und TV-Modus. Dieses Symptom allein weist nicht auf eine fehlende Lizenz hin.
Die Zeile ist nach dem Löschen und erneutem Öffnen der Liste noch vorhanden	Wenden Sie sich an den Support, ohne weitere Löschversuche, da das Ergebnis unsicher ist.

Bei anhaltenden Schwierigkeiten schreiben Sie an support@can-nx.com und geben Sie das Projekt, den Namen des Geräts, eine eventuelle Meldung und die tatsächlich versuchten Schritte an.

Französische Bezeichnungen: Équipements, Nom, Type, Phase, Puissance max, Actions, Modifier, Dupliquer, Supprimer, Annuler und Précédent.