Frühere Alarmempfänger in Boss’nX: anzeigen und als CSV exportieren

Das Fenster Legacy recipients (Frühere Empfänger) in Boss’nX ist eine schreibgeschützte Referenz der Empfänger des vorherigen Benachrichtigungsmodells: E-Mail-Adresse, Ereignistyp, Schweregrade, Kanal und Migrierbarkeit. Es dient als Grundlage, um die rollenbasierten Benachrichtigungen vorzubereiten, die den aktuellen Versand bestimmen, und lässt sich als CSV exportieren.

Für Administratoren oder Installateure, die zur Verwaltung von Rollen berechtigt sind.

Referenz anzeigen

1. Öffnen Sie die betreffende Supervision und dann Menu → Users (Menü → Benutzer), Registerkarte Roles (Rollen). Wechseln Sie aus der Hypervision zuerst in die Supervision.
2. Klicken Sie auf Legacy recipients und warten Sie, bis sich das Fenster öffnet.
3. Lesen Sie die Spalten Email, Event type (Ereignistyp), Severities (Schweregrade), Channel (Kanal) und Migratable (migrierbar). Scrollen Sie bei Bedarf in der Tabelle.

Zum Schließen verwenden Sie Close (Schließen), das Kreuz, Esc oder einen Klick außerhalb des Fensters.

Die Spalte Migratable auswerten

• Migratable: Yes (migrierbar: ja) weist auf eine Entsprechung im rollenbasierten Benachrichtigungsmodell hin.
• No (Nein) bedeutet, dass eine direkte Übernahme nicht angebracht ist. Bei einem als nicht migrierbar markierten Empfänger oder einer Übernahme mit unklaren Auswirkungen lassen Sie die Regeln und Konten vom Administrator prüfen.

Dieses Fenster bietet keine Schaltfläche, um eine Migration anzuwenden oder eine Zeile zu bearbeiten. Um die aktuellen Regeln vorzubereiten, folgen Sie den Benachrichtigungen pro Rolle.

CSV herunterladen

1. Klicken Sie im geladenen Fenster auf Download CSV (CSV herunterladen).
2. Suchen Sie legacy-recipients.csv in den Downloads Ihres Browsers.
3. Öffnen Sie die Datei mit Komma als Trennzeichen und UTF-8-Kodierung, falls Ihre Tabellenkalkulation diese Einstellungen abfragt.

Die Datei enthält alle Zeilen des Fensters: Es bietet weder eine Suche noch Kontrollkästchen, um den Export einzuschränken. Der Export ändert weder die Empfänger noch die aktuellen Regeln.

Element	Inhalt der Datei
Spaltenüberschriften	In der Sprache der Oberfläche
Ereignistypen, Schweregrade, Kanäle	Werte aus der Liste
Mehrere Schweregrade	Durch einen senkrechten Strich getrennt
Migratable	yes oder no, auch bei französischen Spaltenüberschriften
Zelle mit Komma, Anführungszeichen oder Zeilenumbruch	Durch CSV-Anführungszeichen geschützt

Ergebnis prüfen

• Die Datei enthält die fünf Spalten und alle im Fenster angezeigten Empfänger.
• Um zu erfahren, wer derzeit die Alarmmeldungen erhält, schließen Sie das Fenster und sehen Sie dann die Benachrichtigungen der Rolle ein: Diese frühere Liste allein gibt darüber keine Auskunft.

Fehlerbehebung

Meldung oder Symptom	Maßnahme
No legacy recipients found. (Keine früheren Empfänger gefunden.)	Die geladene Referenz enthält keine Zeile, und Download CSV ist deaktiviert. Die aktuellen Benachrichtigungen sehen Sie in den Rollen ein.
Das Fenster öffnet sich nicht, eine Fehlermeldung erscheint	Prüfen Sie die Supervision und klicken Sie dann erneut auf Legacy recipients.
Der Download erscheint nicht	Prüfen Sie die Downloadliste und eventuelle vom Browser gemeldete Blockierungen und versuchen Sie es dann noch einmal.

Support kontaktieren

Bleibt das Ergebnis unerwartet, fehlt die Datei weiterhin oder ist ihr Inhalt widersprüchlich, schreiben Sie an support@can-nx.com und geben Sie die Supervision, den Kontext und die beobachtete Meldung an.

Französische Bezeichnungen: Menu → Utilisateurs → Rôles → Anciens destinataires, Télécharger le CSV, E-mail, Type d’événement, Sévérités, Canal, Migrable, Fermer. Der vorgeschlagene Dateiname lautet dann anciens-destinataires.csv.