Import von .knxproj und KNX-Wörterbuch in Boss’nX: Fehlerbehebung

.knxproj-Datei abgelehnt, Projektpasswort zurückgewiesen, Analyse ohne Abschluss, gesperrter Schritt, leeres Adressinventar oder ein Wörterbuch, das sich nicht speichern lässt: Hier finden Sie die Ursachen und die Prüfungen unter KNX commissioning (KNX-Inbetriebnahme), in der Supervision des Gebäudes, mit der Berechtigung Manage topology (Topologie verwalten). Für den normalen Ablauf folgen Sie dem Import der .knxproj-Datei und anschließend der Konfiguration des Wörterbuchs.

Warum wird die .knxproj-Datei abgelehnt?

Erscheint kein Dateiname oder wird Invalid file. Please select a .knxproj file (Ungültige Datei. Bitte wählen Sie eine .knxproj-Datei aus) angezeigt, wählen Sie die ETS-Projektdatei mit der Endung .knxproj. Das Umbenennen einer Datei anderen Typs macht daraus kein kompatibles Projekt.

Was tun, wenn das Projektpasswort abgelehnt wird?

Please enter the project password. (Bitte geben Sie das Projektpasswort ein.) bedeutet, dass das Schutzkästchen angehakt, das Feld aber leer ist. Ist das Projekt geschützt, geben Sie sein Passwort in der Oberfläche ein; prüfen Sie andernfalls den vorgesehenen Schutz, bevor Sie es erneut versuchen.

Bei einer Meldung, die auf ein geschütztes Projekt oder ein falsches Passwort hinweist:

1. Wird Retry (Erneut versuchen) angeboten, klicken Sie darauf, um zur Vorbereitung zurückzukehren.
2. Prüfen Sie, ob die ausgewählte Datei die richtige ist. Nach einem Analysefehler müssen Sie sie möglicherweise erneut auswählen.
3. Haken Sie bei Bedarf Password protected project (Passwortgeschütztes Projekt) an und geben Sie das Passwort in das dafür vorgesehene Feld ein.
4. Klicken Sie auf Analyze (Analysieren).

Wird das bestätigte Passwort weiterhin abgelehnt, wenden Sie sich mit der Meldung und dem Kontext an den Support. Senden Sie dieses Passwort niemals, weder in Ihrer Nachricht noch auf einem Screenshot.

Warum werden Upload oder Analyse nicht abgeschlossen?

Server connection failed. (Verbindung zum Server fehlgeschlagen.), HTTP Error: … (HTTP-Fehler: …) und Failed to interpret the parsing result. (Das Analyseergebnis konnte nicht interpretiert werden.) betreffen die Verarbeitung der Datei: Sie weisen nicht auf eine Störung der KNX-Installation hin.

1. Notieren Sie die Meldung und den betroffenen Schritt: Datei-Upload, Dekodierung oder Analyse.
2. Warten Sie, bis die laufende Verarbeitung abgeschlossen ist, bevor Sie es erneut versuchen.
3. Erlaubt ein ausdrücklicher Fehlschlag die Wiederaufnahme, prüfen Sie Ihren gewohnten Zugang zur Supervision und versuchen Sie es dann mit derselben bestätigten Datei erneut.
4. Bleibt die Verarbeitung ohne Ergebnis angezeigt, starten Sie keine weiteren Importe. Close (Schließen) blendet den Bereich aus, ohne die laufende Arbeit abzubrechen.

Besteht der Fehlschlag weiterhin oder bleibt das Ergebnis unbekannt, wenden Sie sich an den Support und nennen Sie den Zeitpunkt des Versuchs. Die Fortschrittsanzeige sagt nichts über eine garantierte Verarbeitungsdauer, eine maximale Dateigröße oder die Kompatibilität mit einer ETS-Version aus: Scheint Ihr Projekt an eine Grenze zu stoßen, lassen Sie diese Punkte vom Support bestätigen.

Warum ist „Dictionary“ oder „Structure“ nicht zugänglich?

Dictionary (Wörterbuch) erfordert einen verfügbaren Import; Structure (Struktur) erfordert eine verfügbare Klassifizierung. Die Rückkehr zu einem gesperrten Schritt startet diese Vorgänge nicht.

1. Prüfen Sie, ob Import abgeschlossen ist und ob dann die erwarteten Adressen vorhanden sind.
2. Legen Sie unter Dictionary die passenden Regeln fest oder laden Sie sie. Schließen Sie jede Suchbereichsauswahl ab.
3. Klicken Sie auf Save now (Jetzt speichern) und warten Sie das Ergebnis ab.
4. Erscheint eine Meldung zum Speichern oder zur Klassifizierung, behandeln Sie sie anhand der folgenden Fragen, bevor Sie zu Structure wechseln.

Building (Gebäude) bleibt für eine manuelle Organisation ohne KNX-Import zugänglich, ebenso wie die Seite Building organisation (Gebäudeorganisation). Fehlt dieser Schritt oder erscheint KNX commissioning nicht im Menu (Menü), lassen Sie den Kontext der Supervision und die Berechtigungen prüfen.

Warum erscheint keine Adresse im Inventar?

Meldung	Maßnahme
No raw KNX data available. Re-import the .knxproj to show the inventory. (Keine KNX-Rohdaten verfügbar. Importieren Sie die .knxproj-Datei erneut, um das Inventar anzuzeigen.)	Wiederholen Sie den Import der bestätigten Datei, prüfen Sie die Adressen und speichern Sie dann das Wörterbuch, um die Klassifizierung neu durchzuführen. Setzen Sie nicht die Topologie zurück, um dieses Inventar zu erhalten.
No group addresses imported yet. (Noch keine Gruppenadressen importiert.)	Prüfen Sie die Supervision, die gewählte Datei und ob ihr Import abgeschlossen ist. Enthält die bestätigte Datei die erwarteten Adressen, bleibt das Inventar aber leer, wenden Sie sich an den Support.
No results for ”…”. (Keine Ergebnisse für „…“.)	Leeren Sie die Suche und versuchen Sie es dann mit einer Adresse oder einem Teil eines bekannten Namens. Diese Meldung betrifft den Suchtext: Die Adresse kann trotzdem importiert worden sein.
No addresses found for this line. (Keine Adressen für diese Zeile gefunden.)	Entfernen Sie den Filter mit Clear (Löschen), um wieder das vollständige Inventar zu sehen. Prüfen Sie anschließend die Schlüsselwörter, die Rolle CMD/FB, die Ausschlüsse und den Suchbereich dieser Zeile.

Was bedeuten Adressen mit „Not yet recognized“?

Adressen mit Not yet recognized (Noch nicht erkannt) können vor der ersten Klassifizierung vorhanden sein. Dieser Status beschreibt die Erkennung durch das Wörterbuch, nicht den Zustand der Geräte: Er bedeutet nicht, dass sie offline sind. Prüfen Sie nach einem erfolgreichen Speichern die Namen dieser Adressen, um die betreffenden Regeln anzupassen.

Was tun, wenn ein Suchbereich nach einem erneuten Import „not found“ anzeigt?

Nach einem erneuten Import kann ein Suchbereich-Chip not found (nicht gefunden) anzeigen. Die Anwendung meldet dann, dass die Schlüsselwörter der betroffenen Zeilen nicht mehr gesucht werden. Gehen Sie nicht davon aus, dass der alte Zweig automatisch durch seine Entsprechung im neuen Projekt ersetzt wurde.

• Mit Re-pick (Neu auswählen) wählen Sie die Zweige oder Adressen des aktuellen Projekts aus und klicken dann auf Confirm (Bestätigen).
• Clear hebt diese Einschränkung auf und erweitert die Suche. Verwenden Sie es nur, wenn dies das gewünschte Ergebnis ist.

Warum wird das Wörterbuch nicht gespeichert?

Bei Unable to retrieve the KNX dictionary from bossnx. (Das KNX-Wörterbuch konnte nicht aus bossnx abgerufen werden.) laden Sie keine Standardvorlage und setzen Sie nichts zurück in der Annahme, die Vorlage sei leer. Lassen Sie das Laden bestätigen, bevor Sie vorhandene Regeln überschreiben.

Bei Failed — Retry (Fehlgeschlagen — Erneut versuchen), Auto-save failed. (Automatisches Speichern fehlgeschlagen.) oder Failed to save dictionary. (Wörterbuch konnte nicht gespeichert werden.):

1. Ist Search scope (Suchbereich) geöffnet, schließen Sie ihn mit Confirm oder Cancel (Abbrechen) ab.
2. Verlassen Sie das zuletzt bearbeitete Feld.
3. Klicken Sie einmal auf Save now und warten Sie dann, bis Saving… (Wird gespeichert…) abgeschlossen ist.
4. Prüfen Sie die Treffer und die Meldungen.

Tritt der Fehler erneut auf, halten Sie die gewünschten Änderungen in Ihrer Problembeschreibung fest und wenden Sie sich an den Support, bevor Sie die Seite verlassen oder die Vorlage ersetzen.

Warum wendet die Struktur die neuen Regeln nicht an?

Reclassification failed (the dictionary was saved). Keeping the current tree. (Neuklassifizierung fehlgeschlagen, das Wörterbuch wurde gespeichert. Aktuelle Baumstruktur bleibt erhalten.) meldet zwei getrennte Ergebnisse: Die Regeln sind gespeichert, aber die angezeigte Struktur wurde nicht aktualisiert. Legen Sie keine Komponenten aus dieser alten Struktur an in der Annahme, dass sie die neuen Regeln anwendet.

1. Prüfen Sie, ob eine Meldung einen erneuten Import verlangt.
2. Klicken Sie andernfalls einmal auf Save now.
3. Schlägt die Klassifizierung erneut fehl, wenden Sie sich an den Support.

Warum ist der Import abgeschlossen, aber keine Komponente vorhanden?

Der Import der Datei bereitet die Adressen vor; die Komponenten werden anschließend unter Structure angelegt. Prüfen Sie das Inventar, dann die Klassifizierung unter Dictionary, und fahren Sie mit der Überprüfung fort, die unter Komponenten aus der KNX-Struktur anlegen beschrieben ist.

Warum schließt ein leerer Suchbereich den Datenpunkt nicht aus?

Eine bestätigte Suchbereichsauswahl, in der alles abgewählt ist, hebt die Suchbereichseinschränkung auf; der Datenpunkt wird dadurch nicht ausgeschlossen. Um seine Erkennung zu deaktivieren, entfernen Sie seine Erkennungszeile oder ihre Schlüsselwörter. Diese Änderung löscht keine bereits gespeicherte Komponente.

Support kontaktieren

Haben Sie Import und Speichern bereits ohne Änderung wiederholt, wiederholen Sie diese Schritte nicht erneut. Schreiben Sie an support@can-nx.com und geben Sie an:

• das Produkt, Boss’nX, und die betroffene Supervision;
• den betroffenen Schritt und die genaue Meldung;
• den Zeitpunkt des Versuchs;
• eine nicht sensible Beispieladresse oder einen Beispielnamen;
• die bereits durchgeführten Versuche.

Ein Screenshot ohne sensible Daten kann helfen. Bei einem unerklärlichen Treffer, einer erweiterten Regel, der Wiederherstellung einer Vorlage oder den Folgen eines erneuten Imports für den Bestand bestätigt der Support das Vorgehen.

Französische Bezeichnungen: Aucune adresse de groupe importée., Aucune donnée brute KNX disponible. Ré-importez le projet .knxproj pour afficher l’inventaire., Non reconnue, Aucune adresse trouvée pour cette ligne., Re-choisir, Effacer, Échec — Réessayer, Enregistrer maintenant, Reclassification impossible (le dictionnaire a bien été enregistré). Arborescence conservée.