Déclarer une caméra Hikvision, Reolink ou UniFi Protect dans Link’nX

Déclarez dans Link’nX une caméra Hikvision ou Reolink, ou un appareil UniFi Protect (caméra, éclairage, capteur ou carillon), avec son adresse IPv4, le compte de connexion et les champs propres à sa famille. Cette déclaration est le préalable aux commandes, aux événements et aux associations KNX de l’appareil.

Destiné à l’installateur ou à l’administrateur autorisé.

Avant de commencer

• Vérifiez le projet et la gateway dans Link’nX.
• Préparez l’adresse de connexion, le compte prévu pour l’appareil et les fonctions attendues.
• Saisissez les identifiants uniquement dans le formulaire Link’nX.

Ouvrir le formulaire de la bonne famille

1. Ouvrez Appareils → Sécurité & Accès, puis Hikvision, Reolink ou UniFi Protect. Vous pouvez aussi chercher ce nom dans Rechercher un appareil…. Sur mobile, ouvrez d’abord le menu à trois traits. Pour une carte absente ou verrouillée, suivez le guide de navigation.
2. Cliquez sur Ajouter. Le formulaire s’intitule Déclaration d’une caméra Hikvision, Déclaration d’une caméra Reolink ou Déclaration UniFi Protect.

Renseigner la déclaration

1. Renseignez Nom, obligatoire et limité à 64 caractères. Choisissez un nom qui distingue le matériel, par exemple « Caméra accueil » (exemple fictif).
2. Renseignez les champs propres à la famille, décrits dans le tableau ci-dessous.
3. Renseignez Nom utilisateur et Mot de passe, tous deux obligatoires. Saisissez les valeurs de votre installation, jamais des valeurs d’exemple.

Famille	Connexion et champs particuliers
Hikvision	Adresse IP : IPv4 de la caméra. Préparez le compte autorisé pour les fonctions attendues. La transmission des événements demande aussi la configuration Hikvision.
Reolink	Adresse IP : IPv4 de la caméra ou adresse prévue pour le canal concerné. Port : port HTTPS, prérempli à 443, compris entre 1 et 65535. Canal : index supérieur ou égal à 0 ; l’aide indique 0 pour une caméra mono-objectif, ou le canal du NVR. Faites confirmer le canal exact de l’installation.
UniFi Protect	Adresse IP : IPv4 du contrôleur UniFi Protect/NVR qui gère l’appareil. Identifiant de l’appareil Protect : identifiant exact de l’appareil dans Protect, différent de l’adresse du contrôleur. Type d’appareil : Caméra, Éclairage, Capteur ou Carillon, selon le matériel. Le choix initial est Caméra.

Pour UniFi Protect, l’aide du champ indique que l’identifiant peut provenir de l’URL de l’appareil ou des informations de configuration Protect. Plusieurs appareils peuvent partager l’adresse d’un même contrôleur tout en ayant des identifiants et des types distincts. Si vous ne savez pas quel identifiant reprendre, demandez-le au support sans transmettre d’URL de connexion complète, de jeton ni d’export privé.

Pour Reolink, Une autre caméra Reolink utilise déjà cette adresse IP bloque une nouvelle déclaration avec une adresse déjà utilisée : vérifiez la liste existante. Si vous devez déclarer plusieurs canaux d’un même NVR avec la même adresse, faites confirmer le parcours adapté par le support, sans remplacer l’adresse par une adresse arbitraire.

Enregistrer la déclaration

1. Cliquez sur la disquette en bas à droite. Attendez Succès ! et le retour à la liste.
2. Retrouvez la ligne avec son Nom et son Adresse IP. Reolink affiche aussi Port et Canal.

Modifier ou supprimer une déclaration

1. Cliquez sur le crayon Éditer de la ligne. Le titre devient Modification d’une caméra Hikvision, Modification de caméra Reolink ou Modification UniFi Protect.
2. Corrigez les valeurs, enregistrez avec la disquette et attendez Mis à jour !.

Dans les formulaires Hikvision et UniFi Protect, modifier Mot de passe fait apparaître Confirmer le mot de passe. Saisissez la même nouvelle valeur dans les deux champs ; Les mots de passe ne correspondent pas signale une confirmation à corriger. Le formulaire Reolink garde un seul champ Mot de passe, sans confirmation.

Pour abandonner une modification, quittez le formulaire. Dans Modifications non enregistrées, Annuler vous laisse dans le formulaire et Ne pas enregistrer abandonne les changements.

Avant de supprimer une déclaration, faites vérifier les actions, déclencheurs, scénarios et associations KNX qui l’utilisent. Si les conséquences ne sont pas établies, demandez l’aide du support.

Vérifier le résultat

1. Rouvrez la déclaration avec le crayon Éditer et relisez les valeurs enregistrées.
2. Testez ensuite une fonction réelle de l’appareil, commande ou événement, avec le guide de sa famille : Succès ! confirme l’enregistrement, pas la connexion au matériel.

Famille	Étape suivante
Hikvision	Préparer la transmission des événements, puis utiliser les commandes et événements Hikvision
Reolink	Commander la caméra et utiliser ses détections ou l’associer aux commandes et retours KNX
UniFi Protect	Commander UniFi Protect et réagir aux événements ou l’associer aux commandes et retours KNX

En cas de problème

• La disquette reste grisée : vérifiez les champs obligatoires et le format IPv4. Pour Reolink, contrôlez aussi le doublon d’adresse, le port et le canal. Pour UniFi Protect, vérifiez l’identifiant et le type d’appareil. Après un changement de mot de passe Hikvision ou UniFi Protect, contrôlez sa confirmation.
• La déclaration est enregistrée, mais une commande ou un événement ne fonctionne pas : vérifiez qu’il s’agit du bon appareil, puis son adresse de connexion et le compte prévu. Pour UniFi Protect, contrôlez séparément l’adresse du contrôleur, l’identifiant de l’appareil et son type. Pour Reolink, vérifiez le canal. Reprenez ensuite la configuration propre à la fonction dans le guide de la famille indiqué ci-dessus.

Contacter le support

Si ces vérifications ont déjà échoué, écrivez à support@can-nx.com en indiquant le produit, le modèle, le projet et la gateway, la fonction attendue, le message affiché et les essais réalisés. N’envoyez ni mot de passe ni fichier privé.

Interface en anglais : Add, Name, IP address, Username, Password, Port, Channel ; pour UniFi Protect, Protect device id et Device kind (Camera, Light, Sensor, Chime) ; après modification du mot de passe, Confirm password.