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Chart’nX-Dashboard aus Emergy’nX öffnen oder anlegen

Chart’nXBenutzerAdministratorInstallateur

Emergy’nX: Eintrag Chart’nX der Navigation, verbundenes Projekt ohne Demomodus, Computer und Mobilgerät

In Emergy’nX bündelt der Eintrag Chart’nX der Navigation die Chart’nX-Dashboards des Projekts: View (Ansicht) zeigt die Diagramme, Configure (Konfigurieren) öffnet den Generator und New dashboard (Neues Dashboard) legt ein Energie-Dashboard an. Ein Benutzer kann die Dashboards ansehen; ihre Konfiguration ist Sache des Administrators oder Installateurs, der für das Projekt zuständig ist.

  • Emergy’nX ist auf Ihrem Projekt geöffnet, dessen Name in der oberen Leiste erscheint. Um Projekt, Sprache oder Menüs zu finden, siehe die Orientierungshilfen zu Emergy’nX.
  • Sie befinden sich nicht im Demomodus: Dort wird der Eintrag Chart’nX nicht angeboten.
  1. Öffnen Sie in der linken Navigation Chart’nX, indem Sie auf den Namen oder den Pfeil daneben klicken. Die Dashboards des Projekts erscheinen unter diesem Eintrag.
  2. Wählen Sie den Namen des gesuchten Dashboards. Sein Inhalt wird in der Seite geladen.
  3. Wählen Sie View, um die Diagramme anzuzeigen, oder Configure, um den Generator des Dashboards zu öffnen. Bleiben Sie in View, um Daten anzusehen oder zu exportieren.

Bei eingeklappter Navigation klicken Sie auf ihr Balkendiagramm-Symbol im unteren Bereich der Navigation: Das Menü Chart’nX enthält dieselben Dashboards. Öffnen Sie auf dem Smartphone zuerst die Schaltfläche mit den drei Strichen oben links und dann den Eintrag Chart’nX; scrollen Sie bei Bedarf in der Navigation.

Wählen Sie New dashboard unter Chart’nX. Der Generator öffnet sich mit einem Dashboard ohne Titel. Der Befehl wird angeboten, sobald der Sitzung ein Projekt zugeordnet ist, außerhalb des Demomodus; Ihr Konto braucht zusätzlich die nötigen Rechte, um die Änderungen zu speichern. Zu den gemeinsamen Schritten für Bestätigen und Schließen siehe Generator speichern und beenden.

Prüfen Sie vor der Verwendung der Daten das Projekt und den Namen des Dashboards im Kopfbereich von Chart’nX. Folgen Sie dann Zeitraum einstellen oder Daten exportieren.

SituationBedeutung und Maßnahme
Eintrag Chart’nX fehltEr wird im Demomodus nicht angeboten. Prüfen Sie in Ihrer gewohnten Sitzung, ob Sie sich im richtigen Projekt befinden.
No dashboard created yet (Noch kein Dashboard erstellt)In der Liste wird kein Dashboard angezeigt. Erstellen Sie kein Ersatz-Dashboard, um eine einfache leere Anzeige zu beheben.
Failed to load dashboard (Dashboard konnte nicht geladen werden)Das Laden ist fehlgeschlagen. Prüfen Sie Ihre Verbindung und öffnen Sie das Dashboard dann erneut.
Laden dauert anPrüfen Sie Ihre Verbindung und öffnen Sie das Dashboard dann erneut. Haben Sie das bereits versucht, wenden Sie sich an den Support.
Unable to read dashboard information for configuration. (Dashboard-Informationen für die Konfiguration können nicht gelesen werden.)Wenden Sie sich an den Support.

Um den Support zu kontaktieren, schreiben Sie an support@can-nx.com und nennen Sie Emergy’nX, das Dashboard, die Meldung und die bisherigen Versuche. Übermitteln Sie weder den vollständigen Link des Dashboards noch Ihre Anmeldedaten.

Französische Bezeichnungen: Visualiser (View), Configurer (Configure) und Nouveau dashboard (New dashboard).