Chart’nX-Dashboard über die Boss’nX-Seite Analytics öffnen

In der Boss’nX-Supervision eines Gebäudes zeigt die Registerkarte Chart’nX der Seite Analytics (Analysen) die vorhandenen Chart’nX-Dashboards des Projekts. Sie richtet sich an Benutzer, Administratoren und Installateure, die diese Dashboards ansehen.

Diese Seite zeigt die vorhandenen Dashboards: Die Befehle zum Erstellen und die für Emergy’nX beschriebene Registerkarte Configure (Konfigurieren) gehören zu einer anderen Oberfläche.

Bevor Sie beginnen

• Ihre Rolle verfügt über die Berechtigung View analytics (Analysen anzeigen). Die Administratorrolle ist nicht nötig, um ein freigegebenes Dashboard anzusehen.
• Öffnen Sie in einer Hypervision zuerst die Supervision des betreffenden Gebäudes: Die folgenden Schritte finden in dieser Supervision statt.

Dashboard öffnen

1. Wählen Sie Analytics in Ihrer Seitenleiste oder öffnen Sie Menu (Menü) und dann Analytics. Auf einem Tablet oder Telefon befinden sich die Leiste und Menu am unteren Bildschirmrand.
2. Öffnen Sie die Registerkarte Chart’nX neben Trends (Verläufe). Sie bleibt auf der Seite Analytics, unabhängig vom Bildschirm.
3. Wählen Sie im Bereich Dashboards links den Namen des Dashboards. Das erste verfügbare Dashboard kann beim Aufrufen der Seite bereits geöffnet sein.

Ist der Bereich der Dashboards auf eine Symbolspalte reduziert, klicken Sie auf den nach rechts zeigenden Pfeil, Tooltip Expand panel (Bereich aufklappen). Der nach links zeigende Pfeil, Collapse panel (Bereich einklappen), blendet die Liste wieder aus, ohne das Dashboard zu wechseln.

Ergebnis prüfen

Prüfen Sie das im Kopfbereich von Chart’nX angezeigte Projekt und Dashboard. Anschließend können Sie den Zeitraum einstellen oder die Daten exportieren.

Fehlerbehebung

Situation	Maßnahme
Analytics fehlt	Lassen Sie die Berechtigung View analytics vom Administrator des Gebäudes prüfen.
No dashboards available (Keine Dashboards verfügbar)	Prüfen Sie das gewählte Gebäude und öffnen Sie die Seite dann erneut. Bleibt die Meldung beim richtigen Gebäude bestehen, wenden Sie sich an den Support.
Chart’nX is not configured for this project. (Chart’nX ist für dieses Projekt nicht konfiguriert.)	Wenden Sie sich an den Support.
Unable to load Chart’nX (Chart’nX kann nicht geladen werden)	Prüfen Sie die Verbindung und versuchen Sie es einmal erneut. Bleibt das Problem bestehen oder haben Sie das bereits getan, wenden Sie sich an den Support.

Um den Support zu kontaktieren, schreiben Sie an support@can-nx.com und nennen Sie Gebäude, Dashboard und Meldung, ohne vollständigen Link und ohne sensible Daten.

Französische Bezeichnungen: Analyses für Analytics, Courbes für Trends, Déplier le panneau und Replier le panneau.