Externer Link im Boss’nX-Dashboard: hinzufügen, öffnen oder löschen

Das Widget External link (Externer Link) platziert im Dashboard einer Boss’nX-Supervision eine blaue Schaltfläche, die eine Website in einem separaten Tab öffnet. Sie können mehrere hinzufügen, jede mit eigenem Ziel und eigenem Text.

Benutzer können die angezeigten Links öffnen. Zum Erstellen, Ändern oder Löschen sind die Berechtigung zum Ändern des Dashboards und die Freigabe des Widget-Typs External link erforderlich.

Einen vorhandenen Link öffnen

1. Öffnen Sie die gewünschte Supervision und dann Dashboard, wie unter Navigation beschrieben.
2. Suchen Sie die blaue Schaltfläche mit dem für den Link gewählten Text oder mit Open link (Link öffnen), wenn kein eigener Text eingegeben wurde. Neben dem Text steht ein kleiner Pfeil, der aus einem Quadrat herauszeigt.
3. Klicken Sie außerhalb des Bearbeitungsmodus auf die Schaltfläche: Das Ziel öffnet sich je nach Browser in einem separaten Tab oder Fenster. Kehren Sie anschließend zum Boss’nX-Tab zurück, um weiterzuarbeiten.

Öffnet die Schaltfläche ein Einstellungsfenster, befindet sich das Dashboard im Bearbeitungsmodus: Schließen Sie die gewünschten Änderungen ab, bevor Sie den Link verwenden. Erscheint No URL configured. Enable edit mode to configure this widget. (Keine URL konfiguriert. Aktivieren Sie den Bearbeitungsmodus, um dieses Widget zu konfigurieren.), lassen Sie die Adresse von einer berechtigten Person prüfen.

Eine Link-Schaltfläche hinzufügen und konfigurieren

1. Öffnen Sie auf einem breiten Bildschirm Dashboard und klicken Sie dann in der Kopfzeile auf den Stift Edit layout (Layout bearbeiten).
2. Klicken Sie unter Visible widgets (Angezeigte Widgets), Abschnitt External link, auf Add link (Link hinzufügen).
3. Scrollen Sie im Dashboard bis zur neuen blauen Schaltfläche Open link.
4. Klicken Sie auf diese blaue Schaltfläche oder auf ihr orangefarbenes Zahnrad oben links, Configure the link (Link konfigurieren). Das kleine Fenster External link öffnet sich unter der Schaltfläche.
5. Geben Sie unter Link URL die vollständige Webadresse des zugelassenen Ziels einschließlich Protokoll ein: Sie muss HTTP oder HTTPS verwenden. Eine unvollständige Adresse oder ein anderes Protokoll kann diese Schaltfläche nicht verwenden.
6. Geben Sie unter Button text (Schaltflächentext) einen aussagekräftigen Namen ein, zum Beispiel Besucherportal (ein fiktives Beispiel). Bleibt dieses Feld leer, zeigt die Schaltfläche Open link an.
7. Schließen Sie das Fenster über sein Kreuz, dessen Tooltip auch in der englischen Oberfläche Fermer (Schließen) lautet. Die Felder bleiben im bearbeiteten Dashboard vorbereitet: Das Schließen des Fensters macht sie nicht rückgängig.
8. Klicken Sie auf Finish editing (Bearbeitung beenden), die blaue Schaltfläche mit Diskette anstelle des Stifts in der Kopfzeile, und warten Sie auf das Ergebnis.

Ist das Fenster am linken Rand abgeschnitten, schließen Sie es über sein Kreuz und verbreitern Sie dann das Widget, indem Sie seine kleine graue Ecke unten rechts nach rechts ziehen. Öffnen Sie das Zahnrad erneut und prüfen Sie, ob alle Felder sichtbar sind; siehe Verschieben und Größe ändern.

Das Fenster hat keine Schaltfläche zum Speichern oder für eine Vorschau: Finish editing speichert den Link. Geben Sie keine Adresse ein, die ein Passwort, einen Schlüssel oder ein vertrauliches Zugriffstoken enthält.

Um einen vorhandenen Link zu ändern, wechseln Sie in den Bearbeitungsmodus, öffnen Sie seine Schaltfläche oder sein Zahnrad und gehen Sie die Felder und das Speichern wie oben beschrieben erneut durch.

Einen Link löschen oder Änderungen rückgängig machen

1. Wechseln Sie in den Bearbeitungsmodus und öffnen Sie das Fenster des betreffenden Links.
2. Klicken Sie auf Delete (Löschen), die rote Schaltfläche mit einem Mülleimer unten im Fenster. Das Widget verschwindet sofort und ohne Bestätigung aus dem bearbeiteten Dashboard.
3. Um das Löschen beizubehalten, klicken Sie auf Finish editing. Um es vor dem Speichern rückgängig zu machen, verwenden Sie Restore original layout (Ursprüngliches Layout wiederherstellen).

Das Löschen entfernt die Verknüpfung aus dem Dashboard, ohne die Zielseite zu löschen. Nachdem das Löschen gespeichert wurde, können Sie bei Bedarf erneut einen Link anlegen.

Vor Finish editing setzt Restore original layout unter Visible widgets die Links und die anderen vorbereiteten Einstellungen auf den Stand zu Beginn dieser Bearbeitung zurück. Diese Wiederherstellung kann mehrere Änderungen auf einmal verwerfen. Das bloße Schließen des kleinen Fensters bewirkt diese Rücknahme nicht.

Ergebnis prüfen

Öffnen Sie nach Finish editing das Dashboard erneut und lesen Sie den Schaltflächentext. Klicken Sie dann außerhalb des Bearbeitungsmodus auf die Schaltfläche, um zu prüfen, ob sich das erwartete Ziel öffnet und erreichbar ist. Prüfen Sie nach einem Löschen, dass die Schaltfläche nicht mehr erscheint.

Fehlerbehebung

• Add link oder der Bearbeitungsmodus fehlt: Prüfen Sie die Supervision und lassen Sie die Berechtigungen des Kontos und die zugelassenen Widget-Typen prüfen.
• Das Fenster meldet URL must start with… (Die URL muss beginnen mit …): Prüfen Sie die vollständige Adresse, insbesondere ihr Protokoll HTTP oder HTTPS. Korrigieren Sie sie mit der für dieses Ziel bereitgestellten zugelassenen Adresse.
• Der Klick öffnet die Einstellungen: Sie befinden sich im Bearbeitungsmodus. Schließen Sie die gewünschten Änderungen ab und verwenden Sie dann die Schaltfläche im Dashboard.
• Außerhalb des Bearbeitungsmodus öffnet sich kein Tab: Achten Sie darauf, ob der Browser meldet, dass das Öffnen blockiert wurde, und lassen Sie die Adresse des Links prüfen. Legen Sie nicht allein zur Behebung dieses Symptoms ein neues Widget an.
• Das Ziel öffnet sich, bleibt aber unerreichbar: Prüfen Sie, ob es das richtige Ziel ist und ob Ihr Zugang zu diesem Dienst verfügbar ist.
• Text oder Adresse entsprechen nach dem Speichern nicht der erwarteten Auswahl: Prüfen Sie einmal den Kontext und öffnen Sie das Dashboard erneut.

Bei weiteren Fragen zu Widgets und ihrer Speicherung lesen Sie die Fragen zur Übersicht, ihrem Bild und den Links.

Support kontaktieren

Fehlt Add link weiterhin ohne Erklärung, bleibt der Zugang zum Ziel unklar oder stimmt das gespeicherte Ergebnis weiterhin nicht, schreiben Sie an support@can-nx.com. Geben Sie den Schaltflächentext, das Symptom und die bereits durchgeführten Prüfungen an, ohne einen vertraulichen Link zu übermitteln.

Französische Bezeichnungen: Tableau de bord, Modifier la disposition, Widgets affichés, Lien externe, Ajouter un lien, Ouvrir le lien, Configurer le lien, URL du lien, Texte du bouton, Fermer, Supprimer, Restaurer la configuration initiale, Fin édition.