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title: "Emergy’nX : configurer les règles des heures creuses, pleines et rouges"
description: "Emergy’nX : configurer les règles des heures creuses, pleines et rouges. Emergy’nX : configurer listes d’équipements Heure creuse pleine ou pleine rouge, choisir les commandes à…"
canonical: https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-tariff-control/
language: fr
product: Emergy’nX
audience:
  - administrateur
  - installateur
context: Emergy’nX projet réel, Pilotage énergétique, interface FR/EN ; navigation mobile, édition vérifiée sur ordinateur
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# Emergy’nX : configurer les règles des heures creuses, pleines et rouges

Contexte : Emergy’nX projet réel, Pilotage énergétique, interface FR/EN ; navigation mobile, édition vérifiée sur ordinateur

Pour l’installateur ou l’administrateur qui définit les équipements concernés par les périodes tarifaires du projet. Préparez les commandes autorisées et faites confirmer le contrat, les périodes et les paramètres du bâtiment. Ajouter une règle dans cet écran ne définit pas à lui seul les horaires réels du fournisseur.

## Choisir la période et les équipements

1. Ouvrez **Pilotage énergétique** dans la navigation du projet. Sur petit écran, ouvrez d’abord le menu à trois lignes.
2. Sous **Pilotage tarifaire**, cliquez sur **Configurer** dans **Heure creuse**, **Heure pleine** ou **Heure pleine rouge**. Vérifiez le titre de la page : **Heure pleine rouge** concerne les heures pleines des jours Tempo rouges.
3. Définissez d’abord les éventuelles variantes **Saison** et **Présence**, puis sélectionnez celle à éditer. Consultez le [guide des variantes](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-energy-scenarios/) avant de changer ces interrupteurs sur une configuration existante.
4. Sous **Équipements contrôlés**, ouvrez **Ajouter un équipement**, puis sélectionnez le nom. Répétez pour les autres appareils concernés.
5. Pour chaque appareil, renseignez **Envoyé à l’entrée** et **Envoyé à la sortie**. Dans chaque direction, choisissez **Interrupteur → Aucun / ON / OFF**, puis la **Consigne** si une valeur est prévue pour cet équipement.
6. Vérifiez l’ordre à l’aide du numéro et des flèches **Monter** / **Descendre**, selon les règles ci-dessous.
7. En **Heure creuse**, configurez les délais si nécessaires.
8. Cliquez sur **Enregistrer**, au bas de la liste. Attendez le message **Seuils… enregistrés avec succès.** correspondant à la période.
9. Revenez à **Pilotage énergétique**, rouvrez la même carte et la même variante, puis vérifiez l’ordre, les commandes et les délais relus.

Les réglages ON/OFF et de consigne sont indépendants : **Aucun** pour l’interrupteur n’annule pas une consigne présente. Laissez la consigne vide si aucune n’est prévue ; **0** est une valeur numérique. Faites confirmer l’échelle et l’unité de toute consigne inconnue.

## Ordre et délais

| Période | Sens de l’ordre et champs à utiliser |
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| **Heure creuse** | L’ordre de la liste est l’ordre d’allumage configuré. Dans **Délai entre équipements**, **Délai global** définit l’attente entre les équipements, en minutes entières à partir de zéro. |
| **Heure pleine** et **Heure pleine rouge** | L’aide présente le premier équipement comme prioritaire en confort : restreint en dernier, avec confort restauré en premier lorsque le surplus solaire le permet. Ces listes ne proposent pas les délais d’allumage propres aux heures creuses. |

En **Heure creuse**, chaque ligne possède **Délai après cet équipement**. Il s’agit de l’attente après cet appareil avant le suivant. Un champ vide reprend le délai global, affiché comme indication. Une valeur **0** remplace le délai global par une attente configurée de zéro pour cette ligne. Saisissez une durée entière non négative.

La puissance affichée près du nom est accompagnée de **moyenne** ou **max** : elle reprend la puissance moyenne de fonctionnement configurée lorsqu’elle est disponible, sinon la puissance maximale. Ce n’est pas une mesure instantanée. Pour revoir cette caractéristique, utilisez le [formulaire de l’équipement](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-equipment-types/).

## Plafond, marge et tolérance réseau

En **Heure creuse**, un encart peut afficher **Plafond** et **marge restante**, éventuellement **valeur approximative**. Ce sont des indications de puissance ; elles ne garantissent pas que le prochain équipement puisse démarrer dans les conditions réelles. Si la marge affichée semble incohérente avec l’installation, faites vérifier le contexte et les paramètres plutôt que d’augmenter une limite pour obtenir l’allumage.

Pour le tirage réseau accepté selon le tarif, ouvrez **Pilotage énergétique → Optimisation → Tirage réseau toléré par tarif (W)**. Les champs et leurs limites sont décrits dans le [guide du surplus solaire](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-energy-thresholds/). Le réglage **Jour rouge** se trouve à cet endroit ; ne cherchez pas une case universelle de suppression du soutirage dans la carte **Heure pleine rouge**.

## Questions anticipées et dépannage

**ON ou OFF est grisé.** Faites vérifier l’adresse et la valeur de la commande correspondante dans [Équipements → Pilotage](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-equipment-knx/). Un zéro correctement configuré pour OFF est une valeur ; ne le remplacez pas sans raison.

**Une borne est grisée dans Ajouter un équipement.** Si elle porte **gérée par l’optimiseur**, réglez ses [options IRVE](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-evcp-config/). Ne désactivez pas sa gestion automatique uniquement pour la rendre sélectionnable dans une autre liste.

**L’équipement n’est plus proposé à l’ajout.** Vérifiez s’il figure déjà dans la variante courante. La croix **Supprimer** près de son nom retire la ligne de cette règle, sans supprimer l’appareil de l’inventaire. Le retrait est immédiat dans le formulaire ; **Enregistrer** conserve le changement.

**L’enregistrement échoue.** Si **Échec de l’enregistrement des seuils…** apparaît, conservez vos paramètres, vérifiez ce qui est relu dans la même période et la même variante, puis contactez **support@can-nx.com** si le problème persiste. Ne déduisez pas une sauvegarde réussie de la seule présence des valeurs à l’écran.

**La règle est enregistrée, mais rien ne se passe.** Vérifiez la période tarifaire concernée, les variantes saison/présence, l’ordre et les délais, les commandes prévues à l’entrée et à la sortie, puis les liaisons de l’appareil. Le témoin de la ligne ou l’enregistrement ne prouve pas une action physique. Si ces vérifications sont déjà faites ou restent sans résultat, contactez **support@can-nx.com** avec le projet, la période, les équipements, l’heure et les essais effectués.

En anglais : **Energy Control → Off-Peak Hour / Peak Hour / Red Peak Hour → Configure**, **Controlled Equipment**, **Sent on enter / Sent on exit**, **Global delay**, **Delay after this equipment**, **Move up / Move down**, puis **Save**.

Les prix et horaires du contrat se renseignent séparément dans [Config. bâtiment → Réseau électrique](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-building-network/).