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title: Envoyer une valeur personnalisée à un équipement dans Emergy’nX
description: "Envoyer une valeur personnalisée à un équipement dans Emergy’nX. Emergy’nX : ouvrir Custom ou la valeur existante sur la carte du bon équipement, choisir une valeur booléenne…"
canonical: https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-custom/
language: fr
product: Emergy’nX
audience:
  - utilisateur
  - administrateur
  - installateur
context: Emergy’nX projet réel, carte équipement ordinateur ou mobile, interface FR/EN
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# Envoyer une valeur personnalisée à un équipement dans Emergy’nX

Contexte : Emergy’nX projet réel, carte équipement ordinateur ou mobile, interface FR/EN

Pour les personnes autorisées à piloter l’équipement dans leur projet réel. Préparez la valeur attendue et son unité avec la personne responsable de l’installation. La présence d’un choix dans l’interface ne suffit pas à confirmer qu’il convient à l’appareil.

## Ouvrir et renseigner Custom

1. Vérifiez le projet, puis ouvrez **Tableau de bord → Équip.**. Retrouvez la carte par le nom de l’appareil. Sur téléphone, Équip. peut montrer seulement quatre carrés.
2. À droite de **Auto**, **OFF** et **ON**, cliquez sur **Custom**. Si une valeur personnalisée existe déjà, ce bouton peut afficher cette valeur ou son nom à la place de Custom.
3. Dans la fenêtre, vérifiez le nom de l’équipement au-dessus de **Valeur personnalisée**. Le formulaire varie selon sa configuration :

| Présentation | Saisie |
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| Deux boutons **0** et **1** | Cliquez sur le choix correspondant à l’action attendue ; son nom peut être personnalisé. |
| Pourcentage | Déplacez le curseur entre **0 et 100 %**, ou utilisez une valeur proposée, puis relisez le pourcentage. |
| Nombre avec unité | Saisissez le nombre attendu et vérifiez l’unité affichée. Exemple fictif : **21,5 °C**, uniquement si le champ correspond à cette température. |
| Numéro de scène, avec **/63** | Saisissez le numéro entier connu entre **0 et 63**. Ne déduisez pas une correspondance avec un autre écran numéroté différemment. |
| Choix nommés accompagnés de nombres | Cliquez sur le mode voulu. Les intitulés peuvent avoir été personnalisés pour l’équipement. |
| **Ampères** | Déplacez le curseur dans la plage affichée ou choisissez une valeur proposée en A. Utilisez la consigne adaptée à la borne et à l’installation. |

Une valeur peut être présente dès l’ouverture. Relisez-la : ce préremplissage n’est pas une recommandation de réglage pour votre installation.

## Envoyer, vérifier ou annuler

Cliquez sur **Envoyer** lorsque l’équipement, la valeur et l’unité sont corrects. Sur ordinateur, **Entrée** peut également envoyer une valeur valide ; ne l’utilisez pas uniquement pour quitter le champ.

Pour fermer sans envoyer, cliquez sur **Annuler** ou appuyez sur **Échap**. Cette annulation concerne la saisie en cours, pas une commande déjà envoyée.

Après l’envoi, le message **Valeur envoyée : …** et la fermeture de la fenêtre ne suffisent pas à confirmer la prise en compte physique. Examinez la valeur et le mode affichés sur la carte, ainsi que le comportement observable de l’appareil. Dans la démonstration, aucune commande n’est transmise à votre installation.

Pour rendre ensuite le pilotage à l’automatisme, cliquez sur **Auto** sur la même carte et vérifiez le résultat, selon [le guide des modes](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-control/).

## Custom est grisé ou Envoyer reste indisponible

Sur ordinateur, survolez le bouton grisé pour lire son indication. **Adresse KNX manquante**, **Plage d’intensité non configurée** ou **DPT … non pris en charge** orientent vers une vérification de la configuration par la personne responsable. Ne renseignez pas une adresse ou une plage arbitraire pour activer le bouton. Si le message ou le réglage à utiliser reste incertain, contactez **support@can-nx.com**.

Si **Envoyer** reste grisé, vérifiez qu’un choix a été fait, que le champ numérique n’est pas vide et que la valeur respecte la plage proposée. Une valeur autorisée par le formulaire ne garantit pas sa pertinence pour l’appareil.

Si vous avez déjà envoyé la valeur dans le bon projet et que le résultat reste absent, contactez **support@can-nx.com** avec l’équipement, la valeur et l’unité, le message, l’heure et les essais effectués. Ne répétez pas les envois ni ne modifiez la configuration pour ce seul symptôme.

En anglais : **Dashboard → Equip. → Custom**, **Custom value**, **Amperes**, **Send**, **Cancel** et **Value sent: …**.