--- title: Supprimer un compte utilisateur dans Boss’nX description: "Supprimer un compte utilisateur dans Boss’nX. Boss’nX : vérifier personne et contexte avant suppression, ouvrir Supprimer et annuler confirmation." canonical: https://wiki.can-nx.com/guides/boss-users-delete/ language: fr product: Boss’nX audience: - administrateur - installateur context: Boss’nX FR/EN, comptes de supervision autonome, hypervision et supervision ouverte depuis hypervision; variantes droits, propriétaire et compte connecté; formulaire sur écran étroit --- # Supprimer un compte utilisateur dans Boss’nX Contexte : Boss’nX FR/EN, comptes de supervision autonome, hypervision et supervision ouverte depuis hypervision; variantes droits, propriétaire et compte connecté; formulaire sur écran étroit Cette action concerne l’administrateur ou l’installateur autorisé à gérer les comptes. Elle retire le compte sélectionné du contexte concerné. Vérifiez la personne et la supervision ou l’hypervision avant de confirmer. Si vous souhaitez seulement arrêter les e-mails d’alarme, utilisez [Recevoir les e-mails d’alarme](https://wiki.can-nx.com/guides/boss-user-notifications/). Pour changer les droits ou le nom affiché, utilisez [Modifier](https://wiki.can-nx.com/guides/boss-users-edit/). ## Supprimer et vérifier 1. En supervision, ouvrez **Utilisateurs**, éventuellement dans **Plus**. Dans la vue agrégée, ouvrez **Utilisateurs hypervision**, comme indiqué dans [consulter les comptes](https://wiki.can-nx.com/guides/boss-users-consult/). 2. Utilisez **Rafraîchir** et attendez un chargement réussi. 3. Repérez la ligne par **Nom d’utilisateur**, **Nom affiché** et **Rôle**. Sur écran étroit, faites défiler le tableau horizontalement jusqu’à **Actions**. 4. Cliquez sur **Supprimer** dans cette ligne. 5. Lisez la confirmation du navigateur. Annulez-la pour conserver le compte ; acceptez-la uniquement si la suppression est voulue. 6. Attendez **Utilisateur supprimé avec succès.** et le rafraîchissement de la liste. Vérifiez que la ligne a disparu. Après confirmation, cet écran ne propose pas de commande pour annuler la suppression. Recréer un compte ne constitue pas une restauration documentée de ses anciennes informations. ## Action absente ou résultat incertain Votre propre compte et la ligne du propriétaire **Supermanager** ne proposent pas **Supprimer**. D’autres lignes peuvent ne pas l’afficher selon vos droits et ceux du compte visé. Faites vérifier l’autorisation par l’administrateur ; ne tentez pas de contourner l’absence du bouton. Si la confirmation a été annulée, la ligne reste présente : aucune nouvelle action n’est nécessaire pour la conserver. Si une erreur apparaît ou si la ligne reste visible après validation, utilisez **Rafraîchir** et attendez un chargement réussi avant de cliquer de nouveau sur **Supprimer**. Si la suppression demeure incertaine, ou si vous devez vérifier le sort de sessions déjà ouvertes, contactez support@can-nx.com avec le contexte et le message observé. Ne déduisez pas l’état d’une session à partir de la seule disparition de la ligne. En anglais, l’action est **Remove**, dans **User management** ; le succès est **User removed successfully.** Les boutons de confirmation peuvent dépendre de la langue du navigateur.