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title: Retrouver, renommer et comprendre l’état d’un QR Boss’nX
description: "Retrouver, renommer et comprendre l’état d’un QR Boss’nX. Boss’nX : retrouver les codes actifs archives et actions selon le contexte et les droits, lire état Actif Non affecté Cible…"
canonical: https://wiki.can-nx.com/guides/boss-qr-manage/
language: fr
product: Boss’nX
audience:
  - administrateur
  - installateur
context: Supervision autonome ou ouverte depuis hypervision ; droit Gérer la topologie ; FR/EN et navigation mobile
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# Retrouver, renommer et comprendre l’état d’un QR Boss’nX

Contexte : Supervision autonome ou ouverte depuis hypervision ; droit Gérer la topologie ; FR/EN et navigation mobile

Pour l’administrateur ou l’installateur disposant du droit **Gérer la topologie**. Dans la supervision concernée, ouvrez **Outils → Accès QR**. La page **Gestion des acces QR** présente les codes actifs disponibles ; les codes supprimés sont dans **Archive des QR codes**.

Si le menu manque, vérifiez la supervision ouverte, **Plus** ou le volet mobile, puis le droit avec votre administrateur. Suivez [la navigation Boss](https://wiki.can-nx.com/guides/boss-navigation/). Une vue hypervision consolidée ne remplace pas la supervision où ces accès sont gérés.

## Lire la liste

Repérez **Libelle**, **État**, **Genere le**, **Restrictions** et **Actions**. Sur un écran étroit, faites défiler horizontalement le tableau si les actions sont hors champ.

| Indication | Lecture utile |
| --- | --- |
| **Actif** | Le code a une affectation ; vérifiez les zones et composants associés. Ce badge ne confirme pas une commande physique. |
| **Non affecté** | Le code n’est relié à aucun composant. Utilisez [Configurer](https://wiki.can-nx.com/guides/boss-qr-configure/) pour l’affecter. |
| **Cible introuvable** et **Était :** | La cible précédente n’est plus disponible. Vérifiez le contexte puis choisissez une affectation valide ; recréer un dessin de QR ne rétablit pas les composants. |
| Un compte tel que **2/3 composants** | Seule une partie des composants attendus est retrouvée. Vérifiez lesquels restent affectés. |
| **Détails ▾** | Déplie les différentes zones et leur nombre de composants ; **Détails ▴** les replie. |
| **Géorepérage · Activé** | Une restriction de localisation est enregistrée. |
| **Session ·** suivie d’une durée | Durée de session de l’invité, à distinguer de la date **Genere le**. |
| **Aucune restriction** | Aucune de ces deux restrictions n’est activée ; le code conserve sa portée et ses autres conditions d’accès. |

Un nom de zone cliquable ouvre sa page. Un nom conservé sous forme de texte peut correspondre à une ancienne zone ; les composants **Indépendants** n’ouvrent pas une zone inexistante.

## Renommer sans changer la portée

1. Survolez la ligne si nécessaire et cliquez sur le crayon **Modifier le libellé** à côté du nom. Sur écran tactile, le crayon reste accessible sans survol.
2. Renseignez un libellé autre que des espaces.
3. Cliquez sur la coche **Enregistrer**, ou appuyez sur Entrée. Attendez le retour au nom affiché et vérifiez-le dans la liste.
4. Pour abandonner avant sauvegarde, cliquez sur la croix **Annuler**, appuyez sur Échap ou quittez le groupe de saisie. Cliquer ailleurs ne sauvegarde pas le nom.

Le libellé sert à repérer le code. Pour modifier les autorisations ou les restrictions, utilisez [Configurer](https://wiki.can-nx.com/guides/boss-qr-configure/). Pour voir l’image, la télécharger ou préparer une feuille, consultez [les QR à partager et imprimer](https://wiki.can-nx.com/guides/boss-qr-print/). Pour retirer un code, suivez [l’archivage et la restauration](https://wiki.can-nx.com/guides/boss-qr-archive/).

**Aucun QR code genere.** : vérifiez la supervision et les archives avant de recréer le code. Si un message **Impossible de charger les codes QR.** ou **Impossible de charger les profils QR.** est présent, la liste vide ne prouve pas l’absence des codes. Quittez puis rouvrez la page ; en cas d’échec persistant, contactez support@can-nx.com avec le contexte, le libellé recherché et les essais déjà faits. Ne fournissez pas de QR ou de lien invité privé.

En anglais : **Tools → QR access**, **QR access management**, **Label**, **State**, **Issued at**, **Restrictions**, **Edit label**, **Active**, **Unassigned**, **Target not found**.