--- title: "J’ai acheté une Emergy’nX : mise en service pas à pas" description: Vous venez d’acheter une Emergy’nX ? Raccordez-la, ajoutez-la à Can’nX Cloud, décrivez le bâtiment et ses équipements KNX, puis réglez le pilotage. canonical: https://wiki.can-nx.com/demarrer/emergynx/ language: fr --- # J’ai acheté une Emergy’nX : mise en service pas à pas Une Emergy’nX neuve se met en service en neuf étapes, de l’armoire électrique au pilotage énergétique : raccordement, ajout dans Can’nX Cloud, ouverture de l’application, description du bâtiment, déclaration des équipements et de leurs adresses KNX, puis réglage du délestage, du surplus solaire et des périodes tarifaires. Suivez-les dans l’ordre : chaque guide se termine par un lien vers l’étape suivante. ## Avant de commencer - Une place de 2 modules sur rail DIN et une alimentation 9-30 V DC d’au moins 2 W. - Un câble RJ45 vers un switch ou la box, avec un accès à Internet. - Un compte Can’nX Cloud autorisé à créer un projet et à y ajouter un produit. - Les caractéristiques du raccordement et du contrat d’électricité : type de phase, puissance apparente maximale, plan tarifaire, prix et horaires des heures creuses. - Les adresses de groupe KNX et leurs DPT validés pour l’installation, ou les valeurs Modbus : compteur réseau, production solaire, batterie, mesures et commandes de chaque équipement à piloter. Pour un onduleur Huawei, son adresse IPv4, son port et son identifiant Modbus (Slave ID). ## Mettre en service l’Emergy’nX, étape par étape 1. [Raccordez la passerelle](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-install-wiring/) au bus KNX, à l’alimentation et au réseau Ethernet. Relevez l’adresse MAC et le numéro de série avant de fermer l’armoire. 2. [Ajoutez-la à un projet Can’nX Cloud](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-install-cloud/) par son QR code, ou par son adresse MAC et son numéro de série, puis lancez son initialisation : une dizaine de minutes, passerelle sous tension et reliée à Internet. 3. [Ouvrez Emergy’nX depuis Can’nX Cloud](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-open-link/) avec le bouton **Emergy'nX** du projet, et générez le lien permanent à remettre au client. 4. [Décrivez le réseau électrique](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-building-network/) : type de phase, puissance apparente maximale, plan tarifaire **Basique**, **Heures creuses** ou **Tempo**, puis mesures du compteur réseau en KNX ou en Modbus. 5. Si le site a des panneaux solaires ou une batterie, [configurez la production et le stockage](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-building-production-storage/), par le bus KNX ou Modbus, ou par un onduleur Huawei. 6. [Créez les équipements à piloter](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-equipment-create/) : chauffage, eau chaude, piscine, climatisation, ventilation, éclairage, borne de recharge. Leurs champs dépendent du type : voir [les caractéristiques par type](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-equipment-types/) et, pour une borne, [la configuration IRVE](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-evcp-config/). 7. [Associez leurs mesures et leurs commandes KNX](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-equipment-knx/), dans les onglets **Surveillance** et **Pilotage**, avec les adresses de groupe et les DPT validés pour l’installation. 8. [Réglez le délestage et le surplus solaire](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-energy-thresholds/) : niveaux de seuils en watts, temporisation et commandes envoyées à chaque équipement. 9. [Réglez les périodes tarifaires](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-tariff-control/) : équipements à démarrer en heures creuses, à restreindre en heures pleines et en heures pleines rouges des jours Tempo. ## Vérifier la mise en service - Dans la liste des produits du projet Can’nX Cloud, l’icône de la colonne **En ligne** est verte. - Dans Emergy’nX, la barre du haut affiche le nom du projet et l’indicateur **Connecté**. - Le [tableau de bord](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-dashboard/) affiche les puissances **Solaire**, **Batterie**, **Réseau** et **Bâtiment**, et **Équip.** les cartes des équipements créés. - Depuis la carte d’un équipement, une demande **ON** ou **OFF** agit sur l’appareil : voir [le guide Auto, OFF et ON](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-control/). Observez l’appareil lui-même, puis revenez en **Auto**. ## Selon votre installation - Le [compteur général](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-building-meter/) donne la consommation totale du bâtiment, calculée ou mesurée sur site. - La [localisation météo](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-building-weather/) place le site par ses coordonnées GPS. - Les [retours Présence/Absence et Été/Hiver](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-building-signals/) permettent ensuite [des variantes du pilotage](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-energy-scenarios/). - Les bornes de recharge se supervisent dans [le tableau de bord IRVE](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-irve/). - [Installez Emergy’nX sur les appareils du client](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-install/) à partir du lien permanent : ordinateur, iPhone ou iPad. - L’historique et l’export des mesures sont dans [Chart’nX](https://wiki.can-nx.com/guides/chart-open-emergy/). ## En cas de problème Pour une passerelle hors ligne ou une LED anormale, voir [le raccordement d’Emergy’nX](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-install-wiring/). [Questions et dépannage Emergy’nX](https://wiki.can-nx.com/guides/emergy-help/) répond aux autres cas fréquents : menus masqués par le mode TV, rubriques limitées à la démonstration, **Conso** ou **Équip.** absents, **ON** sans effet. Si le problème persiste, écrivez à support@can-nx.com avec le nom de la passerelle, son numéro de série et l’étape atteinte.