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title: "Emergy’nX: Gerät auf ON oder OFF zwingen und zu Auto zurückkehren"
description: Erzwingen Sie Betrieb oder Abschaltung eines Geräts über seine Karte im Emergy’nX-Dashboard, prüfen Sie das Gerät und geben Sie die Steuerung mit Auto zurück.
canonical: https://wiki.can-nx.com/de/guides/emergy-control/
language: de
product: Emergy’nX
audience:
  - utilisateur
  - administrateur
  - installateur
context: "Emergy’nX, Dashboard: Schaltflächen Auto, OFF und ON der Gerätekarten, echtes Projekt"
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# Emergy’nX: Gerät auf ON oder OFF zwingen und zu Auto zurückkehren

Kontext: Emergy’nX, Dashboard: Schaltflächen Auto, OFF und ON der Gerätekarten, echtes Projekt

Im Dashboard von Emergy’nX trägt jede Gerätekarte die Schaltflächen **Auto**, **OFF** und **ON**. Sie erzwingen das Abschalten oder den Betrieb eines Geräts und geben die Steuerung anschließend an die Automatik zurück.

Für Personen, die berechtigt sind, das betreffende Gerät in ihrem echten Projekt zu steuern. Eine Zwangssteuerung kann den Betrieb des Geräts verändern: Identifizieren Sie es, bevor Sie handeln. In der Demo steuern diese Befehle Ihre Installation nicht.

## Bevor Sie beginnen

Prüfen Sie den Projektnamen in der oberen Leiste und die Anzeige **Connected** (Verbunden). Wenn Sie nicht sicher sind, dass Sie sich in Ihrem echten Projekt befinden, [prüfen Sie zuerst den Zugang](https://wiki.can-nx.com/de/guides/emergy-access/).

## Betrieb oder Abschaltung erzwingen

1. Öffnen Sie **Dashboard** und dann **Equip.** (Geräte) in der Leiste unten im Dashboard. Auf dem Telefon kann die Schaltfläche nur vier Quadrate zeigen.
2. Suchen Sie die Karte des Geräts anhand seines Namens und scrollen Sie bei Bedarf im Panel. Fiktives Beispiel: **Heizung Empfang**.
3. Klicken Sie unter seiner Leistung auf den gewünschten Modus:

| Schaltfläche | Anforderung |
| --- | --- |
| **Auto** | Die Steuerung an die Automatik zurückgeben, die entscheidet: Das Gerät bleibt nicht unbedingt dauerhaft eingeschaltet. |
| **OFF** | Eine erzwungene Abschaltung anfordern. |
| **ON** | Einen erzwungenen Betrieb anfordern. |

Der Klick sendet die Anforderung direkt: Dieser Ablauf hat weder eine Schaltfläche zum Speichern noch eine zusätzliche Bestätigung. Vermeiden Sie wiederholte Klicks, während Sie auf ein Ergebnis warten.

## Zur automatischen Steuerung zurückkehren

Um eine Zwangssteuerung zu beenden, klicken Sie auf derselben Karte auf **Auto** und prüfen Sie dann das Ergebnis. Diese Auswahl gibt die Kontrolle an die automatische Steuerung zurück; sie stellt keinen Verlauf früherer Einstellungen wieder her.

## Ergebnis prüfen

Betrachten Sie nach der Anforderung zusammen die hervorgehobene Schaltfläche, eine eventuelle Anzeige **On** oder **Off** auf der Karte, die Leistung und das beobachtbare Verhalten des Geräts. Eine Leistung von null genügt nicht, um den Modus festzustellen; bestätigen Sie die physische Ausführung des Befehls, indem Sie das Gerät selbst beobachten.

## Fehlerbehebung

Wenn sich nach dem Klick nichts ändert:

1. Prüfen Sie, ob Sie sich im echten Projekt befinden: Die Demo leitet diese Anforderungen nicht an die Geräte weiter.
2. Prüfen Sie den Namen der Karte und die angezeigte Verbindung. Zeigt sie **Disconnected** (Getrennt), warten Sie, bis sie wiederhergestellt ist, bevor Sie eine neue Anforderung senden.
3. Ändern Sie wegen dieser Schwierigkeit allein weder die Adressen noch den Gerätetyp oder die Steuerungsszenarien.

Um statt einer Zwangssteuerung einen benutzerdefinierten Sollwert zu senden, folgen Sie [dem Ablauf Custom](https://wiki.can-nx.com/de/guides/emergy-custom/). Wenn Sie nicht wissen, welchen Wert oder welche Einheit Sie für das Gerät wählen sollen, wenden Sie sich an den Support, bevor Sie ihn eintragen. Bei anderen Symptomen lesen Sie [das Dashboard](https://wiki.can-nx.com/de/guides/emergy-dashboard/) und [die häufigen Schwierigkeiten](https://wiki.can-nx.com/de/guides/emergy-help/).

## Support kontaktieren

Wenn Sie es bereits im richtigen Kontext versucht haben und weiterhin kein Ergebnis eintritt, schreiben Sie an support@can-nx.com und nennen Sie Projekt, Gerät, gewählte Schaltfläche, Uhrzeit, beobachteten Modus und beobachtete Leistung sowie die durchgeführten Versuche.

Französische Bezeichnungen: **Tableau de bord**, **Équip.**; die Schaltflächen heißen auch dort **Auto**, **OFF** und **ON**.