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title: KNX-Linie scannen und ihre Teilnehmer in Boss’nX überwachen
description: Erkennen Sie die Teilnehmer einer KNX-Linie über ein Kloud’nX-Gateway und fügen Sie sie in einem Schritt der Erreichbarkeitsüberwachung von Boss’nX hinzu.
canonical: https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-health-scan/
language: de
product: Boss’nX
audience:
  - administrateur
  - installateur
context: "Boss’nX am Computer: Assistent Scan the KNX bus der Seite Network health"
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# KNX-Linie scannen und ihre Teilnehmer in Boss’nX überwachen

Kontext: Boss’nX am Computer: Assistent Scan the KNX bus der Seite Network health

Der Assistent **Scan the KNX bus** (KNX-Bus scannen) in Boss’nX fragt eine KNX-Linie über ein Kloud’nX-Gateway ab, listet die antwortenden Teilnehmer auf und legt ihre Überwachungen unter **Network health** (Netzwerkzustand) in einem Schritt an. Verwenden Sie ihn, um die Erreichbarkeit mehrerer Teilnehmer zu überwachen, ohne sie einzeln einzugeben.

Der Scan löscht, ergänzt oder repariert kein physisches Gerät. Er ersetzt weder einen ETS-Import noch das Anlegen von Datenpunkten in einer Komponente noch [die Auswahl der aufzuzeichnenden Adressen](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-knx-monitoring/).

## Bevor Sie beginnen

- Ihre Rolle verfügt über **View network health** (Netzwerkzustand anzeigen) und **Manage network health** (Netzwerkzustand verwalten).
- Sie arbeiten am Computer in der betreffenden Supervision.
- Das Kloud’nX-Gateway und die zu scannende Linie sind für die Installation bestätigt.

## Den Scan einer Linie starten

1. Öffnen Sie **Menu → Network health** (Menü → Netzwerkzustand) und klicken Sie dann auf **Scan the KNX bus**.
2. Wählen Sie unter **KloudnX gateway** das Gateway, dessen Bus abgefragt werden soll. Das erste Gateway der Liste ist voreingestellt: Prüfen Sie, ob es das richtige ist.
3. Geben Sie unter **Line to scan** (Zu scannende Linie) **area.line** (Bereich.Linie) ein, jede Zahl von 0 bis 15. **1.1**, das anfangs vorgeschlagene Beispiel, bezeichnet eine Linie; **1.1.5** bezeichnet einen Teilnehmer und eignet sich nicht für dieses Feld.
4. Lesen Sie den Warnhinweis: Der Scan fragt **256 Adressen** ab, dauert etwa **40 Sekunden** und erzeugt Verkehr auf dem Bus. Vermeiden Sie es, ihn während einer ETS-Inbetriebnahme zu starten.
5. Klicken Sie auf **Start the scan** (Scan starten). Prüfen Sie die angezeigte Erinnerung an Gateway und Linie und verfolgen Sie dann die Zähler der abgefragten Adressen und der erkannten Teilnehmer.
6. Warten Sie auf **Scan complete — … participants detected over … addresses probed in … s.** (Scan abgeschlossen – … Teilnehmer erkannt bei … abgefragten Adressen in … s), bevor Sie das Hinzufügen vorbereiten.

Die angegebene Dauer ist ein Richtwert.

## Die hinzuzufügenden Teilnehmer auswählen

1. Prüfen Sie jede physikalische Adresse. Neue Teilnehmer sind anfangs angekreuzt: Entfernen Sie das Häkchen bei denen, die Sie nicht überwachen möchten.
2. Eine Zeile **already monitored** (bereits überwacht) zeigt den Namen der vorhandenen Überwachung, und ihr Kontrollkästchen ist deaktiviert. Sie entspricht einer Überwachung mit demselben Gateway und derselben physikalischen Adresse, auch wenn diese ausgesetzt ist. Um sie zu reaktivieren, verwenden Sie [Edit → Monitoring enabled](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-health-manage/) (Bearbeiten → Überwachung aktiv).
3. Passen Sie in den neuen Zeilen den vorgeschlagenen Namen **Participant …** (Teilnehmer …) im Feld rechts neben der Adresse an. Wählen Sie Namen, an denen die Geräte erkennbar sind, und verwechseln Sie Name und Adresse nicht.
4. Prüfen Sie den Zähler **… participants selected** (… Teilnehmer ausgewählt) und klicken Sie dann auf **Add … participants to monitoring** (… Teilnehmer zur Überwachung hinzufügen).
5. Warten Sie, bis sich das Fenster schließt.

## Den Assistenten schließen oder abbrechen

- Vor dem Start schließt **Cancel** (Abbrechen) das Fenster, ohne den Scan zu starten.
- Während des Scans schließt **Cancel the scan** (Scan abbrechen) den Assistenten, aber das Gateway setzt die bereits gestartete Abfrage fort. Warten Sie deren Ende ab, bevor Sie auf demselben Gateway einen weiteren Scan starten.
- In den Ergebnissen verwirft **Close** (Schließen) die nicht hinzugefügten Auswahlen. Sobald das Hinzufügen gestartet ist, macht das Schließen des Fensters die bereits angelegten Teilnehmer nicht rückgängig.

## Ergebnis prüfen

1. Suchen Sie die neuen Zeilen unter **Monitored devices** (Überwachte Geräte) mit **All** (Alle) oder **KNX**.
2. Jeder hinzugefügte Teilnehmer ist eine aktive KNX-Überwachung mit der erkannten physikalischen Adresse, einem Anfangsintervall von **60 Sekunden** und ohne Ortsangabe. Der Scan trägt keine Gruppenadresse ein.
3. Öffnen Sie bei Bedarf das Stiftsymbol **Edit** (Bearbeiten) jeder Zeile, um Gateway und Adresse zu prüfen, einen Ort zu wählen oder das Intervall anzupassen.
4. Verfolgen Sie anschließend den Zustand jeder Überwachung mithilfe [der Bedeutung der Zustände](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-health/). Eine gefundene Adresse zeigt, dass der Teilnehmer während des Scans geantwortet hat; seine Verfügbarkeit über die Zeit lesen Sie im Netzwerkzustand ab.

## Fehlerbehebung

Fehlt ein erwarteter Teilnehmer, prüfen Sie zuerst Linie und Gateway, bevor Sie ihn als fehlend oder defekt einstufen.

| Meldung | Vorgehen |
| --- | --- |
| **Select a KloudnX gateway.** (Wählen Sie ein KloudnX-Gateway.) | Wählen Sie das bestätigte Gateway. Passt keines, lassen Sie die Gateways des Projekts prüfen. |
| **Invalid line — area.line format (e.g. 1.1).** (Ungültige Linie – Format Bereich.Linie, z. B. 1.1) | Korrigieren Sie die beiden durch einen Punkt getrennten Zahlen. Verwenden Sie weder eine Gruppenadresse noch eine vollständige Teilnehmeradresse. |
| **A scan is already running on this gateway. Try again in a minute.** (Auf diesem Gateway läuft bereits ein Scan. Versuchen Sie es in einer Minute erneut.) | Warten Sie, bis der laufende Scan beendet ist, und schließen und öffnen Sie dann den Assistenten erneut, falls ein neuer Versuch noch nötig ist. |
| **KNX bus unreachable — the gateway could not open a bus connection.** (KNX-Bus nicht erreichbar – das Gateway konnte keine Busverbindung öffnen.) | Lassen Sie das gewählte Gateway und seinen Buszugang prüfen. Die Meldung betrifft diesen Zugang, keinen bestimmten Teilnehmer. |
| **Gateway needs an update — this version cannot scan the KNX bus yet.** (Gateway muss aktualisiert werden – diese Version kann den KNX-Bus noch nicht scannen.) | Wenden Sie sich an den Support, um das passende Update bestätigen zu lassen, ohne aus dieser Meldung allein ein Verfahren abzuleiten. |
| **The scan did not answer in time. Check the gateway and try again.** (Der Scan hat nicht rechtzeitig geantwortet. Prüfen Sie das Gateway und versuchen Sie es erneut.) | Prüfen Sie Gateway und Sitzung und versuchen Sie es dann einmal erneut, nachdem Sie den Assistenten geschlossen und wieder geöffnet haben. Sind diese Prüfungen bereits fehlgeschlagen, wenden Sie sich an den Support. |
| **The scan failed. Try again.** (Der Scan ist fehlgeschlagen. Versuchen Sie es erneut.) | Notieren Sie Meldung und Kontext, ohne eine bestimmte Ursache anzunehmen. Schlägt ein neuer Versuch im richtigen Kontext fehl, wenden Sie sich an den Support. |

### Nach einem fehlgeschlagenen Hinzufügen fortfahren

Bei **Adding the participants failed. Try again.** (Das Hinzufügen der Teilnehmer ist fehlgeschlagen. Versuchen Sie es erneut.) können einige Teilnehmer vor dem Fehler angelegt worden sein. **Starten Sie das Hinzufügen derselben Auswahl nicht sofort erneut.**

1. Schließen Sie den Assistenten und suchen Sie die bereits hinzugefügten Zeilen unter **Network health**.
2. Sobald der vorherige Scan beendet ist, öffnen Sie **Scan the KNX bus** erneut mit demselben Gateway und derselben Linie.
3. Prüfen Sie nach dem neuen Scan die Zeilen **already monitored** und wählen Sie nur die noch fehlenden Teilnehmer aus.
4. Starten Sie deren Hinzufügen nur einmal und prüfen Sie dann die Liste. Bleibt der Zustand unklar oder schlägt das Hinzufügen erneut fehl, wenden Sie sich an den Support, bevor Sie weitere Einträge anlegen.

## Support kontaktieren

Schreiben Sie an support@can-nx.com und geben Sie das Gebäude, das Gateway, die Linie, die Meldung, die bereits sichtbaren Teilnehmer und die durchgeführten Versuche an. Ein Screenshot ohne vertrauliche Daten kann helfen.

Französische Bezeichnungen: **Menu → Santé réseau → Scanner le bus KNX**, **Passerelle KloudnX**, **Ligne à scanner**, **Lancer le scan**, **Annuler le scan**, **Scan terminé**, **déjà surveillé**, **Ajouter … participants à la surveillance**, **Fermer**, **L'ajout des participants a échoué. Réessayez.**