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title: Etage oder Zone in der Boss’nX-Gebäudetopologie finden
description: Öffnen Sie in Boss’nX die Registerkarte By floor der Seite Building, springen Sie zu einem Gebäudeteil und einer Etage und öffnen Sie eine Zonenkarte.
canonical: https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-building/
language: de
product: Boss’nX
audience:
  - utilisateur
  - administrateur
  - installateur
context: "Boss’nX, Supervision eines Gebäudes: Seite Building, Registerkarte By floor, am Computer oder Mobilgerät"
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# Etage oder Zone in der Boss’nX-Gebäudetopologie finden

Kontext: Boss’nX, Supervision eines Gebäudes: Seite Building, Registerkarte By floor, am Computer oder Mobilgerät

Die Registerkarte **By floor** (Nach Etage) der Seite **Building** (Gebäude) zeigt die Etagen einer Boss’nX-Supervision, nach Gebäudeteilen gruppiert, mit einer Karte pro Zone. Dort springen Sie zu einem Gebäudeteil, dann zu einer Etage, und öffnen die Seite einer Zone, am Computer wie auf dem Mobilgerät.

Für Benutzer, Administratoren und Installateure, die in einer Supervision angemeldet sind, direkt oder aus der Hypervision geöffnet, innerhalb des für das Konto zulässigen Geltungsbereichs. Um die Anzeige auf bestimmte Namen, Etagen oder Typen zu beschränken, [verwenden Sie die Topologiefilter](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-building-filter/).

## Die Topologie öffnen

1. Wählen Sie **Building** in der Leiste der Kopfzeile oder öffnen Sie **Menu → Building** (Menü → Gebäude). Auf Tablet und Smartphone erscheint diese Leiste unten am Bildschirm, gefolgt von **Menu**. Siehe [die Navigationshilfen](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-navigation/).
2. Wählen Sie die Registerkarte **By floor** neben **By function** (Nach Funktion). Der Eintrag **Building** kann die zuletzt in diesem Kontext verwendete Registerkarte erneut öffnen: Wählen Sie daher ausdrücklich **By floor**.
3. Prüfen Sie den Titel **Building · by floor** (Gebäude · nach Etage). Die Seite gruppiert die Etagen und ihre Karten nach Gebäudeteilen.

## Eine Etage aufrufen

Auf einem breiten Bildschirm listet der Bereich **Explore the building** (Gebäude erkunden) links die Gebäudeteile und ihre **Floors** (Etagen) auf:

1. Klicken Sie auf den Namen des Gebäudeteils, um zu seinem Abschnitt zu gelangen.
2. Klicken Sie auf den Namen einer Etage dieses Gebäudeteils: Die Seite scrollt bis zu dieser Etage.
3. Suchen Sie den Titel der Etage und die Karten darunter. Der erreichte Abschnitt oder die erreichte Etage wird kurz hervorgehoben.

Auf einem schmaleren Bildschirm zeigt der Block **Building parts** (Gebäudeteile) Schaltflächen oberhalb der Abschnitte. Tippen Sie auf den gewünschten Gebäudeteil und scrollen Sie dann durch seine Etagen. Diese Schaltflächen verschieben die Ansicht innerhalb der aktuellen Supervision, ohne Konto oder Supervision zu wechseln.

Die in diesen Navigationshilfen angezeigten Anzahlen von Etagen, Zonen und Komponenten beziehen sich auf den Inhalt, den die Ansicht berücksichtigt. Sie können sinken, wenn Filter angewendet werden.

## Eine Zone öffnen

1. Suchen Sie unter der richtigen Etage die Karte mit dem Namen der Zone.
2. Klicken Sie auf ihren Namen oder auf die Karte: Die Seite der Zone öffnet sich.
3. Ist oben rechts auf der Karte ein kleines Verlaufssymbol vorhanden, öffnet es den Verlauf. Um die Zone selbst zu öffnen, wählen Sie ihren Namen.

Namen können optisch gekürzt sein; am Computer zeigt das Überfahren des Zonennamens mit der Maus den vollständigen Text an. Jede Karte zeigt die für ihre Zone konfigurierten Werte und Indikatoren: Nicht alle Zonen zeigen dieselben Informationen.

Von einer Zone aus sehen Sie anschließend [ihre Komponenten](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-zone/), [die Werte ihrer Karte](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-zone-display/) oder [die Verläufe von Zonen und Etagen](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-zone-history/) ein.

## Die Gruppierungen verstehen

- **Zones directes** (direkte Zonen, auf Französisch angezeigt): Eine direkt einem Gebäudeteil zugeordnete Zone ohne Etage kann in dieser Gruppierung unter dem Namen des Gebäudeteils erscheinen.
- **No assigned building part** (kein zugeordneter Gebäudeteil): Diese Gruppierung fasst Etagen zusammen, denen kein Gebäudeteil zugeordnet ist.
- Eine Zone ohne Komponente, die die Ansicht berücksichtigt, erscheint nicht in der Topologie.
- Direkt einer Etage zugeordnete Komponenten können neben den Zonenkarten erscheinen.

Wenn Sie **Unmapped building parts** (nicht zugeordnete Gebäudeteile) oder **Unknown building part** (unbekannter Gebäudeteil) sehen, notieren Sie den angezeigten Namen und lassen Sie die Zuordnung vom Administrator des Standorts in [der Gebäudeorganisation](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-organization/) prüfen. Weisen Sie keine Zuordnung aufs Geratewohl zu, nur damit diese Bezeichnung verschwindet.

## Fehlerbehebung

Wenn eine Etage oder Zone fehlt:

1. Prüfen Sie, ob Sie sich in der richtigen Supervision und in der Registerkarte **By floor** befinden.
2. Öffnen Sie **Show filters** (Filter anzeigen) und klicken Sie dann in diesem Bereich auf **Reset** (Zurücksetzen).
3. Suchen Sie erneut nach dem Gebäudeteil und der Etage. Erscheint das Element wieder, war es durch die Anzeigeauswahl ausgeblendet.
4. Fehlt es weiterhin, lassen Sie den Geltungsbereich Ihres Zugriffs und die Zuordnung des Elements von Ihrem Administrator prüfen.

Eine leere Ansicht bedeutet nicht, dass das Element gelöscht wurde. Bei Problemen auf der Seite einer Zone selbst folgen Sie [der Fehlerbehebung beim Einsehen einer Zone](https://wiki.can-nx.com/de/guides/boss-zone-help/).

## Support kontaktieren

Lässt sich die erwartete Struktur nach diesen Prüfungen nicht finden, schreiben Sie an support@can-nx.com und geben Sie das Gebäude, das gesuchte Element und das erhaltene Ergebnis an.

Französische Bezeichnungen: **Bâtiment**, **Par étage**, **Par fonction**, **Bâtiment · par étage**, **Explorer le bâtiment**, **Étages**, **Parties de bâtiment**.