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title: Buchungen und Zugangscodes in Access Control einsehen
description: "Finden Sie eine Access-Control-Buchung nach Standort oder in der vollständigen Liste: Offline-Zugänge, Filter, Wochenplan und Anzeige des Zugangscodes."
canonical: https://wiki.can-nx.com/de/guides/ac-consult/
language: de
product: Access Control
audience:
  - administrateur
context: "Access Control: Seiten Sites und Réservations der Verwaltung, französische Oberfläche"
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# Buchungen und Zugangscodes in Access Control einsehen

Kontext: Access Control: Seiten Sites und Réservations der Verwaltung, französische Oberfläche

In Access Control fasst jeder Standort seine Zugänge, zum Beispiel eine Tür oder einen Raum, und deren Buchungen zusammen. Öffnen Sie einen Standort, um seine aktiven und bevorstehenden Buchungen zu sehen, oder die vollständige Liste, um eine Buchung, ihren Status und ihren Zugangscode zu finden.

Für den Administrator, [angemeldet an der französischen Oberfläche](https://wiki.can-nx.com/de/guides/ac-login/). Um einen Zugang zu buchen, folgen Sie [Eine Buchung erstellen](https://wiki.can-nx.com/de/guides/ac-create/).

## Einen Standort öffnen

1. Wählen Sie in der Navigation **Sites** (Standorte). Der erste zugängliche Standort öffnet sich.
2. Wählen Sie in der Liste, die unter **Sites** erscheint, den Namen des betreffenden Standorts. Prüfen Sie diesen Namen oben auf der Seite, bevor Sie etwas unternehmen.
3. Sehen Sie unter **Les accès** (Zugänge) nach, um den Namen des Zugangs zu finden. Diese Karten zeigen Informationen an: Um eine Buchung zu erstellen, verwenden Sie **Nouvelle réservation** (Neue Buchung) oben auf der Seite.

Eine Karte kann **hors ligne** (offline) anzeigen. Diese Anzeige ersetzt keine Prüfung der physischen Tür.

## Die Buchungen des Standorts ansehen

- **En ce moment** (Aktuell): die aktiven Buchungen.
- **À venir** (Bevorstehend): die geplanten Buchungen. Die Zahl in Klammern gibt ihre Gesamtzahl an, der Abschnitt zeigt jedoch höchstens zehn Zeilen; darüber hinaus verwenden Sie **Réservations** (Buchungen).
- **Cette semaine par accès** (Diese Woche nach Zugang): die Buchungsbeginne von Montag bis Sonntag, eine Zeile pro Zugang. Jede Zelle zeigt bis zu drei Einträge und dann eine Zahl **+…**, falls weitere vorhanden sind.

Die Tage dieser Tabelle folgen der Zeitzone Ihres Browsers; die Zeiten einer Buchung folgen ihrer eigenen Zeitzone. Um einen Zeitraum zu prüfen, sehen Sie sich die Felder der Buchung an, ohne ihre Zeiten zu ändern, nur um eine Anzeige zu korrigieren.

## Eine Buchung in der vollständigen Liste finden

1. Wählen Sie in der Navigation **Réservations**.
2. Wählen Sie einen Filter. Die Zahl in Klammern gibt die Anzahl der Buchungen im Filter an.
3. Erkennen Sie die Zeile am Gast, am Namen des Zugangs, am Standort und an den angezeigten Zeiten.

| Filter | Enthaltene Status |
| --- | --- |
| **Toutes** (Alle) | Alle Buchungen |
| **En cours** (Laufend) | **active** (aktiv) und **à venir** (bevorstehend) |
| **Terminées** (Beendet) | **expirée** (abgelaufen), **révoquée** (widerrufen) und **annulée** (storniert) |

Die Seite **Aujourd'hui** (Heute) ersetzt diese Liste nicht: Unter **En ce moment** zeigt sie die aktiven Buchungen und diejenigen, die in den nächsten 12 Stunden beginnen.

## Den Zugangscode anzeigen oder ausblenden

In der Zeile ist der Code durch Punkte verdeckt. Die Schaltfläche **Afficher le code** (Code anzeigen) in der Mitte der Zeile blendet ihn ein; eine zweite Auswahl, **Masquer le code** (Code ausblenden), blendet ihn wieder aus. Behandeln Sie diesen Code vertraulich.

## Ergebnis prüfen

Bevor Sie eine Buchung bearbeiten, prüfen Sie den Standort oben auf der Seite, dann Zugang, Gast, Zeiten und Status. Zum Ändern siehe [Eine Buchung bearbeiten oder löschen](https://wiki.can-nx.com/de/guides/ac-change/).

## Fehlerbehebung

- Es wird nichts angezeigt: Wechseln Sie zuerst zu **Toutes** und prüfen Sie dann den Standort und die E-Mail-Adresse der Sitzung.
- Bei anderen Symptomen folgen Sie der [Fehlerbehebung für Access Control](https://wiki.can-nx.com/de/guides/ac-troubleshoot/).

**Site introuvable.** (Standort nicht gefunden.) oder eine Liste, die leer bleibt, reicht nicht aus, um auf ein Löschen zu schließen. Schreiben Sie in diesem Fall an support@can-nx.com und nennen Sie den betreffenden Standort und die bereits durchgeführten Prüfungen, ohne Code oder persönlichen Link.